Yungang Jianguo Hotel

Voor de normen van een vijfsterrenhotel is het behoorlijk teleurstellend. De faciliteiten zijn oud en er zijn veel veiligheidsrisico's. Waarom niet een renovatie en gedeeltelijke renovatie overwegen? Het servicebewustzijn is niet erg sterk. Alle kamers krijgen slechts één kamerkaart en ze zeggen dat er geen kaart is (zou het niet gemakkelijk zijn om meer kaarten klaar te maken) ~ De badkamer is erg gebarsten en er stroomt veel water over na het nemen van een douche. De vloer is extreem glad en valt gemakkelijk, en de hotelslippers zijn niet antislip. Er zijn geen speciale antislipslippers, er wordt alleen contant geld geaccepteerd om te strijken, het plafond is vergeeld en de schoonmaak is ruw. Hoewel de hotelbranche erg goed is, hoop ik nog steeds aandacht te besteden aan details en de service te verbeteren, verbeteringen aan te brengen en slimmer te maken!

1. De servicegerichtheid en kwaliteit van de receptie en het restaurant moeten echt worden verbeterd. Zelfs als de gast zich niet thuis voelt, moet de houding de gast op zijn minst een gelukkig gevoel geven. 2. De faciliteiten zijn verouderd, om nog maar te zwijgen van de kamerhygiëne. 3. De meest onbevredigende tijd die ik ooit in een vijfsterrenhotel heb verbleven. 4. Je moet het merk van oude vijfsterrenhotels behouden en koesteren, vooral die in de dienstensector. Om de gasten tevreden te stellen. Begin met service met een glimlach.

Ik ben erg onder de indruk van het Jianguo Hotel in Datong, het beste vijfsterrenhotel van het land. 1. De kamertelefoon werkt niet 2. De hygiëne van de badkamer is extreem slecht. Toen ik incheckte, waren de rioolafvoer (niet het badkamerriool, maar de zichtbare rioolafvoer onder de gootsteen vol haren en vuil) en de wastafel zoals op de foto Ze waren walgelijk vies! 3. Vergat zeep in de kamer te doen (en geen handdesinfecterend middel); 4. Toen ik terugging naar de kamer nadat ik 's avonds uit eten was gegaan, kon de sleutelkaart de deur niet openen en zei dat het slot kapot was; 5. Bij het inchecken kreeg ik te horen dat de twee kamers tegenover elkaar lagen, maar er waren nog steeds twee kamers aan de andere kant; 6. Het bed in de kamer voelde alsof het op instorten stond toen ik het omdraaide. Het was wiebelig en wiebelig. Het was erger dan een expreshotel. Het kraakte en maakte me nerveus toen ik erop sliep; 7. Ik belde het huishoudelijk centrum om te vragen of er een elektrische muggenafstotende vloeistof in de kamer was. Het antwoord was: Er mogen geen muggen in de kamer zijn. Op mijn aandringen werd aan elke kamer een muggenafstotende vloeistof gegeven; 8. De föhn is kapot en er is geen föhnstekker in de badkamer; 9. De receptie van het hotel had geen beleefde woorden. Terwijl hij ons ontving, was hij tegelijkertijd bezig met de ontvangstbewijzen en het beantwoorden van telefoontjes. Hij was multitaskend en had het erg druk en onprofessioneel! Integendeel, de schoonmaak achter de schermen, de conciërge en zelfs de beveiligingshouding zijn beter. 10. De rommelige omgeving, de slechte hygiëne en het luidruchtige geluid in de ontbijtruimte zijn oogverblindend! Het kostte me zoveel tijd om zo'n lange opmerking te schrijven, ik hoop dat het je zal helpen bij je keuze. De oprichting van Datong was zo arm dat dit zeldzaam was in het land! Ik verbleef in toren A.

Jianguo is een gerenommeerd vijfsterrenhotel dat door duizenden mensen is gekozen. Het houdt zich aan het principe van vertrouwen en heeft een zeer slechte ervaring. Ik heb de recensies gelezen voordat ik hier verbleef en heb al een zeker begrip van hygiëne, maar het verdient echt geen vijf sterren. Het is echt vies! Ik begrijp dat de kamertante heel hard werkt, maar het is echt onbevredigend. Het meest vervelende is dat er 8 yuan meer diverse kosten werden afgetrokken toen we het hotel verlieten. Ik belde en vroeg naar Sprite, maar we dronken het niet op de kamer. Voor drankjes heb ik niet om informatie gevraagd of de rekening gecontroleerd toen ik uitcheckte. Ik heb niet gebeld voordat ik het geld had afgetrokken. Er werd zonder reden een extra 8 yuan afgetrokken. Ik moest even kijken de rekening, anders was het waar! Waarom. . . Oh, trouwens, ontbijt, haha, het is ongeveer hetzelfde als wat ik at bij de Four Stars in Yantai. Ik hield pannenkoeken met mijn blote handen vast, maakte haggis-noedels terwijl ik aan de telefoon was, en er was geen masker. Hoe dan ook. , de echte ervaring kan alleen in twee woorden worden beschreven, xx, ik vraag me allebei af of deze Jianguo een "franchise" winkel is! Persoonlijk raad ik aan bliksembeveiliging te nemen~

When we arrived we were given the wrong room in B tower with single beds, we had to go back downstairs and show the booking again to request the correct double room in A tower. The rooms and amenities are old, and the fridge is broken. I called reception who told me to bring any items I want to cool down to the reception and use their fridge, when I asked if we can swap the broken fridge for a working fridge, they said all of the fridges are like this. They won't admit the fridges are all broken, but all of the fridges in the hotel are warm and won't make your food / beverages cold. The hotel is in dire need of an upgrade, and they need to replace the fridges.

Enjoyed staying and hence an extension of the previous stay. Excellent front office with great suggestions and support.

Strongly recommend, very well managed 5 stars hotel. The location is convenient, staff are friendly and well-trained. The rooms are spacious and clean, very comfortable indeed. Will definitely stay here again if coming to Datong.

You have to get a cab around Da Tong as there is no subway. The hotel was at a very central area and the location was great !

Hotel is nice, centrally located, room is clean and breakfast was good. Only complaint was the hotel had turned off thermostat so there was no air conditioning. We were told to open the window if the room was too warm. Even with the window open the room was too hot and difficult to sleep