Zhuangzong1hao
9 augustus 2022
Vijfsterrenwaardering, driesterrenfaciliteiten, tweesterrenservice.
Allereerst is het het beste om hier niet in de zomer te komen. Er zijn geen ramen die open kunnen op de 28e verdieping. De airconditioner werkt echt niet, hij kan helemaal niet afkoelen. Omdat de kamer vol is, is er geen manier om deze te wijzigen.
Toen was mijn deurslot kapot en kon de ober het niet openen met zijn kaart. Ik belde de adjunct-manager bij de receptie om het voor me te repareren, en het duurde meer dan een half uur voordat ik kwam. Nadat ik kwam, was de service-instelling niet goed. Ik draaide mijn hoofd om en ging weg voordat ik klaar was met spreken. De volgende dag zei ik dat ik het kwam repareren, maar ik kwam niet om het te repareren, en ik werd 's nachts 45 minuten buitengesloten (het was erger dan de vorige keer).
De lift is erg traag.Ik probeerde tijdens de ochtendspits 20 minuten te wachten om van de 28e verdieping naar de eerste verdieping te gaan.
De telefoniste die de oproep van de telefooncentrale beantwoordde, leek onervaren. Het verzoek van de huurder moest drie keer worden gebeld voordat het in behandeling werd genomen.
Er zijn veel soorten ontbijt. Maar het restaurantpersoneel is slecht opgeleid. Als we ontbijten, sturen we een maaltijdkaart, en dan staat er op de achterkant dat je de kaart kunt omdraaien tot het einde van de maaltijd als je weggaat. Vaak was het duidelijk dat er een eetbord op mijn tafel stond, en ik nam het weg. Ik vroeg de ober en zei zelfverzekerd: "We nemen het weg als je er niet bent. Die kaart is nutteloos."
Dan is er ook nog het probleem van de sanitaire voorzieningen. Er is ook een pleister die door een bewoner op de rugleuning van de stoel wordt gebruikt.
Uiteindelijk gaf de receptie bij het inchecken opzettelijk verkeerde informatie door te zeggen dat dit hotel eigendom is van ANA. Hij dacht dat ik "weinig kennis" had en niet wist dat Japan Airlines en ANA twee verschillende maatschappijen waren, dus kwam hij me voor de gek houden en zei dat er geen korting was.
Tot slot zou ik willen zeggen dat ik voor de epidemie vaak in het lokale Nikko Hotel verbleef tijdens zakenreizen naar Japan, en ik heb een goede indruk van Okura Hotels. Oorspronkelijk wilde ik het Nikko Dalian Hotel boeken om Japanse gasten te ontvangen in november van dit jaar. Gelukkig ben ik een keer gekomen en ben ik niet in een hinderlaag gelopen. Om Japanse gasten op dit niveau te entertainen, vind ik het echt onbevredigend. Of Hilton is beter.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google