"We were visiting south Italy and our flights had an overnight stay in Rome. I ended up booking a room at Villa Alma for the night as it is close to the airport. The taxi from the airport dropped us at the entrance to the street instead of driving us to the front of the building. The driver was also rude and dismissive. It was late when we arrived. So about 10:30pm. Normally check in to Villa Alma closes at 9pm but the owner (Opi??) was waiting for us outside to guide us to the building. Since the taxi did not take us all the way to the door, we were not clear which building to go to but Opi waiting for us outside really helped. Opi was furious that the taxi driver was rude and also made us walk. When we told him what we paid for the ride, he told us he overcharged us and that was wrong. He said he was planning to go to the airport in the morning so he could drop us off as well. We went for a walk and had dinner. This is a nice neighborhood with a canal running through it. It has bridges over it. The view is nice. Also there are plenty of restaurants and bars open in very easy walking distance. We enjoyed our walk a lot. It seems this neighborhood has some festivals in summer so it might be good to go back. Anyway the room was clean, smelled good, well maintained and overall pleasant. We stayed at the room in the first floor (half a flight of walk up) Opi had a breakfast ready for us when we got up in the morning. He had juice, filled croissants, yogurt, coffee, tea etc. Overall I would say the breakfast was nice. He ended up driving us to the airport (along with somebody who works there) as he promised and refused to take money to make up for the bad treatment we had by the taxi driver the night before. We insisted but he refused it. Such a nice guy who made us feel good and happy to meet him. In general I prefer to not to write negative only reviews. But I made sure to write when somebody goes above and beyond. So in general this stay was definitely a good one."

"Deville en Spa is een mooi hotel, dat zeer rustig gelegen is, met een prachtig uitzicht op het meer. Het hotel biedt zich perfect voor stellen en gezinnen met oudere kinderen, die zich kunnen gedragen aan het zwembad. De kamer die wij hadden was een mooie, ruime kamer en voldeed aan de verwachting, al zou ik wel aanraden om een kamer te vragen op het 3de of een kamer aan de kant van het zwembad, wij lagen op het 2de en zagen op een dak met zonnepanelen met daarachter het meer. Tips voor het huishoudpersoneel; - gebruik antical, na het douchen waren en duidelijk nog oude kalksporen aanwezig - toilet proper maar had snel een gele aanslag - grondig afstoffen van de zwarte tegels, deze trekken stof aan en door de belichting was dit zeer duidelijk =＞ laat dit je niet afschrikken de kamer was echt proper en qua hygiene krijgt het zeker een 9/10 Het zwembad is heel mooi en zeer rustig. Het water is aan de koude kant, maar dit is niet erg op een warme dag en werkt zeer verkoelend. Je kon aan het zwembad, snacks en drankjes bestellen al moest je wel zelf je best hiervoor doen, spontaan kwam er niemand langs. De wellness is prachtig en een echte aanrader. Het ontbijt was prima maar elke dag hetzelfde, je kon zelf nemen wat je wenste en op de tafel stond nog een menu met verschillende eiergerechten en andere. Maar de bediening vond ik zeer triestig. De dame die dit deed had steeds in het Italiaans commentaar of probeerde je op elke mogelijke manier te vermijden, zodoende ze geen bestelling moest opnemen. De koffie vond ik persoonlijk niet lekker, je kon dit of zelf nemen of laten bezorgen, al was dit dan ook tegen de goesting van de serveerster. 'S avonds kan je dineren in het restaurant, de eerste avond hadden we een voor- en hoofdgerecht genomen, het voorgerecht was prima, het hoofdgerecht was bij ons beide tegengevallen. De t****e avond hadden we meer succes en was zowel het voor en hoofgerecht zeer lekker. Dessert hebben we niet genomen. =＞ algemeen vind ik dat als je er een week zit, je hier weinig variatie hebt en het vrij duur is om hier elke avond te gaan eten, na 2x heb je het wel gehad Bediening algemeen in de dag en het restaurant is zeer afstandelijk en mist een aangename klik. De receptioniste daar in tegen was wel zeer aangenaam. Parking wagen: Perfect! Ik vermoed dat ik er wel nog eens naartoe zou gaan, maar mocht het terug hetzelfde zijn met het personeel dan zou dit toch de laatste maal zijn."

"Simply the best!! Wonderful location, very well-organized facility surrounded by greenery. From the pool area, to the tennis courts, soccer field, and even the rooms and restaurant, everything was top-notch. We especially thank the dining room staff for their empathy and kindness. See you soon!"

"The services are the best and the food was exquisit. Splendid view and ambiental music creat an unique experience. If you get in the zone, you should not miss it. The meniu gives you the opportunity to delight your taste buds and you ll be amazed of the deserts taste also."

"Wij hebben een week in het prachtige "Relais Rossar" gelogeerd en hebben het geweldig gehad. Het personeel bijzonder vriendelijk en hulpvaardig. Ontbijt was zeer uitgebreid. Heel veel keus en alles do vers. Prachtig zwembad, mooie tuinen. Een absolute aanrader. Dank voor de heerlijke week. Paul en Annet"

"Ik raad dit hotel van harte aan, alles, werkelijk alles, is fantastisch. De ontvangst, de faciliteiten, het eten, het was fantastisch. Ik zou er met veel plezier terugkomen."

"Een wonderlijke locatie met fantastisch uitzicht over het Gardameer. Daarnaast een prachtig groot zwembad en een heerlijk ontbijt! Personeel is erg vriendelijk en doet er alles aan om het je naar je zin te maken. Heerlijke plek om tot rust te komen en te genieten van je vakantie!👌🏻"

"dit voelt al jaren als thuiskomen, zeker na de slechte ervaring in Ehrwald. Van receptie tot bij het zwembad, alles goed geregeld, en ander gewoon even vragen. Ontbijt als altijd, uitgebreid, royaal, vriendelijk, buitenterras. Wat wil je verder nog op vakantie. SPA en binnenzwembad, alles even voorkomend, vriendelijk en zorgvuldig ingericht."

"Midden april was de appartementenblok praktisch verwaande en een oase van rust. Zoals het in het hoofdseizoen gaat, zou op een ander blad staan, speciaal aan het bijbehorende zwembad, maar voor ons was/is dat niet relevant. Geen transitie, geen bar in de buurt, niets. Vogelswitch en af en toe een krabbend haan in de buurt. Wonderful uitzicht op Garda en het meer. We hadden appartement nr. 20 op de tweede verdieping (Attentie: er is geen lift!). Volledig uitgerust met twee koelkasten, koelkast, magnetron, waterkoker, wafelijzer en en en. Alles daar, alles piekzuiver en onderhouden. Afgesloten parkeerplaats. Eersteklas restaurant (le Guardie) vlak voorbij, een andere en diverse winkels en een grote supermarkt bijna rond de hoek. Garda is een eersteklas uitgangspunt voor veel excursies met zijn grote parkeerplaats en de bijbehorende busstation en de centrale scheepsbouwer. We kunnen de appartementen in San Carlo aanbevelen!"