"De hotelkamer was een binnen- en buitensuite, zogenaamd geschikt voor vier personen, maar er stonden slechts twee formele eenpersoonsbedden en een slaapbank, waardoor het erg oncomfortabel was om erin te slapen. Bovendien was er geen ruimte meer over in de buitenruimte toen de slaapbank werd uitgeschoven. Bovendien lag de kamer vlak bij het station, wat 's nachts erg lawaaierig was. Mensen met een slechte slaapkwaliteit zouden hier rekening mee moeten houden, maar wie liever uitslaapt, kan het waarschijnlijk negeren.         Nog een eigenaardigheid: de twee tafelmessen die ik in de kamer had laten liggen, waren verdwenen.         Het voordeel is dat het dicht bij het station ligt, waardoor het zeer geschikt is voor forenzen."

"**Teleurstellende eerste indruk, maar uitstekende service** Bij aankomst kregen wij een executive kamer toegewezen. Helaas viel deze erg tegen. De kamer was klein en rook onaangenaam. Het tapijt was vies, het bureau was beschadigd en de televisie stond achter glas, wat erg vreemd oogde. Daarnaast vind ik dat douchen in een bad niet past bij een vijfsterrenhotel. Omdat wij de kamer echt onacceptabel vonden, zijn we teruggegaan naar de receptie. Daar werden we uitstekend geholpen door de manager, die ons direct een veel grotere en mooiere kamer aanbood: een suite. Hier waren we enorm blij mee. De service van het hotel was werkelijk uitstekend en het personeel is gedurende ons hele verblijf uiterst vriendelijk geweest. De suite was prachtig, met name de ruime badkamer. Toch viel ook hier op dat er sprake is van achterstallig onderhoud. Zo had de bank een brandgat van een sigaret en was de televisie sterk verouderd; streamen was bijvoorbeeld niet mogelijk. Ook de algemene ruimtes kunnen een opknapbeurt gebruiken. De gangen roken soms niet fris en het tapijt oogde oud en versleten. Het zwembad was daarentegen prima en de ligging van het hotel is werkelijk fantastisch. De omgeving en de uitstraling van het hotel zijn prachtig. Het ontbijt vond ik helaas niet passen bij een vijfsterrenhotel. Ik verwacht verse jus d'orange in plaats van sap uit een pak en een uitgebreider, luxer ontbijt dat aansluit bij de sterrenclassificatie. Ook de koffie was erg teleurstellend. Al met al vind ik dit hotel een beetje vergane glorie. Het heeft ontzettend veel potentie en met een grondige renovatie kan het weer een echt top vijfsterrenhotel worden. Dankzij de prachtige locatie en de uitzonderlijk vriendelijke medewerkers hebben we uiteindelijk toch een prettig verblijf gehad, maar er is duidelijk onderhoud en modernisering nodig."

"Het hotel ligt pal naast het treinstation, op minder dan 200 meter afstand, waardoor het erg handig is om je treinreis voort te zetten. Het is ook niet ver van het stadhuisplein. Het management is een beetje laks, wellicht omdat er eerder dit jaar een managementwissel heeft plaatsgevonden. Over het algemeen is het prima, en de voorzieningen zijn zeer basaal."

"Het hotel is schoon en hygiënisch, de servicegerichtheid is erg goed, de communicatie verloopt soepel en de prijs-prestatieverhouding is zeer hoog. Het is de moeite waard om aan te bevelen. Het omliggende landschap is prachtig. Het is een goede plek voor sightseeing en vakantie."

"Uitstekend ontbijt!! Zeer goede locatie. De kamers hebben geen telefoon, waardoor het onmogelijk is om met de receptie te communiceren als je iets nodig hebt of een noodgeval hebt."

"Twee dames bij de receptie waren erg behulpzaam, en ook een man die oorspronkelijk uit Indonesië kwam, was een behulpzame man."

"De nabijheid van het historische centrum is een pluspunt, maar de locatie bij het treinstation is gemiddeld vanwege de omgeving en de mensen die er rondhangen. Je hebt niet het gevoel dat het een erg veilige buurt is."

"Central gelegen zakenhotel in goed ontwerp. Over het algemeen een bevredigend verblijf"

"Uitstekende locatie, uitstekende kamer. Ze verdienen hun 4 sterren volledig."