Bekijk eerlijke beoordelingen en inzichten van echte reizigers om uw perfecte verblijf te vinden
Geplaats op23 apr 2025
Yunitingfeng
De service van het hotel was uitzonderlijk, met een toegewijde medewerker die voor onze bagage zorgde. Bij aankomst opende een toegewijde medewerker de deur en hielp ons met onze bagage, waardoor we ons meteen thuis voelden. Het personeel was vriendelijk en snel, waardoor het inchecken soepel verliep. Zowel de receptie als de bagageservice toonden een hoge mate van professionaliteit. We voelden ons gerespecteerd en verzorgd, en ons verblijf was ongelooflijk veilig en comfortabel.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 11.556
Geplaats op21 mrt 2025
Joel LHH
Perfect gem with 9 beautiful suites. Perfect service by Antonis and his wonderful team. Every morning sunrise and evening sunset views were breathtakingly stunning! Will definitely stay again in the future!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 13.353
Geplaats op2 okt 2024
ChloeAo
這是我住過在OIA最好的酒店,洞穴式的房間漂亮,早餐也很豐富好吃,位置隱蔽可以靜靜享受黃昏日落,我超愛這間酒店!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 27.305
Geplaats op20 sep 2026|Triple Room, Volcano View
Bish Gurung⭐⭐⭐⭐⭐ Wonderful, peaceful and relaxing stay
This hotel is incredible — spotless, beautifully maintained, full of space, and has such a lovely atmosphere. From the moment we arrived, the welcome drink was a wonderful gesture and gave us a very warm and friendly welcome.
The hotel grounds are spacious and beautifully kept, with large swimming pools, restaurants with lovely views, a separate children’s play area, and plenty of space to relax. Everything around the hotel felt neat, clean, fresh and peaceful.
The rooms themselves were comfortable, but for us, the best thing about the hotel was the peace, quiet and relaxing atmosphere. Although the hotel is slightly outside the main town centre, this is actually a big advantage. Fira town is only around a 12-minute walk away, with beautiful sea views along the way. You get the convenience of being close to the town while still having a peaceful and spacious place to stay.
The reception team were wonderful. Christin and all the other team members were lovely, friendly and extremely helpful. I would also especially like to thank the lady manager. Unfortunately, I forgot to ask her name, but she deserves special recognition. She was always around the hotel, checking on guests, smiling, and ready to help whenever needed. Her friendly presence really made a difference to our stay, and I believe she deserves a lot of credit.
A very special thank you also goes to the chefs and the entire restaurant team. We were travelling with our young baby, who has specific food requirements, and the chef kindly prepared her meals according to our instructions. They were always happy to prepare the food for us whenever we needed it, from early morning until late at night. This level of care and flexibility meant a lot to our family, and we are extremely grateful.
The breakfast was also excellent — fresh, healthy, tasty and with a good variety of choices.
One area that I feel the hotel should seriously look into
Unfortunately, our experience with the taxi driver arranged through the hotel was very disappointing. We booked a hotel taxi three times — from the airport to the hotel, from the hotel back to the airport, and from the hotel to Oia — and on all three occasions the same driver came.
Sadly, he was not friendly or welcoming and, in our experience, his behaviour came across as quite rude. This was particularly disappointing because the taxi service was arranged through a 5-star hotel, and the driver is therefore part of the overall guest experience and, in some ways, represents the hotel's reputation.
A warm, polite and friendly taxi driver should be the continuation of the welcome guests receive from the hotel. Unfortunately, this driver's attitude really affected our mood on those occasions. I genuinely hope the hotel can look into this and provide appropriate customer-service training, because I would not want other guests to have the same experience.
Apart from the taxi experience, everything about our stay was wonderful. The hotel itself, the staff, the food, the cleanliness, the atmosphere and the peaceful location were all excellent.
A big thank you to the entire hotel team for making our stay so comfortable and memorable. We truly appreciate all the care and kindness we received, especially towards our baby.
We would happily recommend this hotel and would love to return again in the future. ❤️
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 7.217
Geplaats op14 aug 2024
Gastgebruiker
Location : You can not find a better location than this hotel. The location and exquisite view are unbeatable. And close to everywhere.
Hotel Facility : as hotel built on cliff, there are many small things needs repairs, and some places are needing update. during our stay, our shower leaked badly, also the water is not going down which they have fixed as much as they can and as quick as possible. but we have indoor jacuzzi room , which the jacuzzi can not be turned off, and make the bathroom super hot and uncomfortable , feels like sauna room , and their AC are not super strong, so ,if we keep bathroom door open, hot air come to the bedroom , if we keep the bathroom door closed, then, inside of the bathroom is super hot ( like sauna ) , you will instantly sweat if you step in bathroom if you keep the bathroom door closed.
Food Service: they serve breakfast which you have to chose from a list every night and they will deliver to you in the morning. The quality and selection of the food is quite limited, basically, you get choice of egg, bread with juice and coffee, very basic continental breakfast but without and meat . Their coffee is super weak, if you are a coffee drinker, suggest you to bring your own. breakfast does not serve meat , if you wish to have meat, you have to ask for it and they only have deli ham for you. there is one day , i actually went outside eat breakfast as their food it just too plain and simple , lack of flavor. Their breakfast does not meet up with the rate they charge for the hotel.
Service and Value : Their service is limited, when all of their ten rooms are occupied , be prepared to receive your breakfast very late as they only have 1 person to bring breakfast to each room. And if you request something to be fixed , it can only be done in the morning time as their maintenance guy only work in the morning time, their manager also leave mid afternoon, there is only 1 person who has limited resource to help you.
Overall, this is hotel with super great location and view , but limited in service. I would still recommend this hotel for its location and view, suggest to book OUTSIDE jacuzzi room and without breakfast option ( eat breakfast else where - you have many choices to chose from walking distance from the hotel )
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 10.898
Geplaats op21 okt 2024
ms helenliu
Dit hotel ligt aan de rand van Oia. Er loopt een ezelpad voor het hotel, dat elke dag een beetje naar ezelsmest ruikt. De sfeer in het hotel is echter goed. U kunt de zonsondergang zien vanaf het privébalkon van de kamer. De indeling en faciliteiten van de kamer zijn bevredigend. Elk hotel in Oia ligt vlakbij het busstation. De service van dit hotel staat echter niet in verhouding tot de hoge prijsklasse van het hotel.
Mijn lage score is voor de service van het hotel. In bijzondere situaties heeft het personeel aan de frontlinie geen bevoegdheid om problemen van klanten zo snel mogelijk op te lossen, wat leidt tot een lange wachttijd en veel energie. De service van het hotel is erg slecht. Toen de portier mijn koffer naar de kamer droeg, werd de kofferhendel niet neergezet en vervolgens opgetild, omdat de koffer was opgetild en over mijn schouder was gelegd. De hendel werd recht gedragen, waardoor de kofferhendel scheef stond. Omdat mijn koffer een queensize is, wordt het gewicht van de koffer overgebracht op het bovenste deel van de hendel. De afstand van de plek waar de koffer wordt gedragen naar het hotel is groot. Omdat het hotel op een klif ligt, moet je constant de trap op en af. De hendel van de koffer kan na het verplaatsen naar de kamer niet normaal worden neergelaten. Toen ik erachter kwam, meldde ik het zo snel mogelijk bij de receptie van het hotel, maar het hotel reageerde er niet op en zei dat de manager de volgende dag zou komen kijken. Nadat de manager de volgende dag was gekomen, volgde er geen actie. Later hoorde ik dat de hotelmanager het had gemeld bij het hoofdkantoor van het hotel, maar dat het hoofdkantoor niet bereid was tot compensatie. Ik meldde het ook bij het platform, maar het platform en het hotel onderhandelden dagenlang zonder resultaat. Het hoofdkantoor van het hotel reageerde zeer streng en negeerde het. Ik moest elke dag tussen 14.00 en 15.00 uur terug naar het hotel, terwijl de hotelmanager dienst had tijdens mijn sightseeingtijd. Ik heb ook met het hotel gecommuniceerd over de compensatie voor de koffer, maar de hotelmanager had beperkte bevoegdheden en kon zich alleen opnieuw melden bij het hoofdkantoor van het hotel, wat ertoe leidde dat mijn paar vakantiedagen op Santorini volledig ongeldig werden verklaard. Elke dag dat ik mijn ogen opende, reageerde ik op de berichten van het platform, net als naar mijn werk gaan, niet als een vakantie. Het hotel erkende niet dat de bagagebeugel door het hotelpersoneel was gebroken tijdens het transportproces en vroeg me om bewijs. Ik vraag het aan iedereen die zin heeft om op vakantie te gaan. Wie kan van tevoren voorzien dat de bagagebeugel tijdens het transportproces beschadigd zal raken? Wie zou dat van tevoren registreren? Toen we uitcheckten, stelde het hotel ons vrij van drie dagen ontbijt voor 60 euro. Later, toen we bijna in de haven aankwamen, zei het platform dat het hotel wilde dat we teruggingen. Als we niet teruggingen naar het hotel, zou het geen compensatie bieden voor een gewone koffer. Is dit niet opzettelijk? Ze wisten dat we het druk hadden en niet terug konden, maar ze beloofden ons te compenseren met een koffer ter waarde van tientallen euro's die in een gewone winkel zonder merk te koop was. We hadden echter al uitgecheckt en boottickets en hotels naar andere delen van Griekenland geboekt, dus we konden onze volgende reis niet opgeven voor een koffer. We hadden honderden dollars uitgegeven aan onze eigen koffer, en we moesten het maar als pech beschouwen dat de handgreep van de koffer beschadigd was. Als er geen bijzondere omstandigheden zijn, is het nog steeds goed om in dit hotel te verblijven. Mocht er een bijzondere situatie zijn, verwacht dan niet dat het hotel een hoogwaardige service biedt en zeer efficiënt is in het afhandelen van problemen.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 7.648
Geplaats op14 aug 2023
mayua
This hotel is special. So great.
I strongly recommend the room with exclusive balcony.
It was so nice, the view is splendid, you can see panorama view only with your company.
The breakfast at the room is also great.
Staffs are so kind, facility is perfect.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 16.801
Geplaats op7 jul 2025
Anonieme gebruiker
酒店員工非常親切有禮!酒店有一條小路通往Oia,步行約10分鐘左右。
唯一一個缺點是如果你剛下飛機帶著很多行李再選擇乘坐當地公共巴士前往酒店的話會較為不方便,因為下車後要走一大段馬路旁的斜坡或樓梯。
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 10.950
Geplaats op7 okt 2025
Wenshuangyu
這家酒店最大的優點是位置好,離費拉車站非常近,而且對面就是一個大超市,物價便宜,可以隨時去補充礦泉水和零食。其他就比較普通吧,入住時的房間靠近馬路非常嘈雜,馬上換了遠離主馬路的房間,窗户對面是另外一家酒店,有時候早上會有施工的聲音傳來。酒店最不可思議的是衞生間,沒有地方放衞生紙和浴液,衞生紙放在門外的洗手枱上,衹能開門上廁所。衞生會每天來清掃,我們入住了四天,早餐還算豐富,會每天變換花樣。站在游泳池邊上,可以看到大海。價格在聖島來説還算實惠。服務有待更主動和熱情吧。
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 7.502
Geplaats op22 mei 2024
Gastgebruiker
卡爾德拉高級別墅位於伊亞(Oia)的中心,俯瞰着火山,設有游泳池和擁有基克拉迪裝飾的住宿。客房陽台享有火山口和愛琴海的景緻。
住宿和景色都很棒。工作人員非常樂於助人,英語很好。酒店提供的早餐非常出色。我唯一的抱怨是,酒店的位置在懸崖的一半,在你到達那裡之前,這需要很多樓梯。工作人員會在抵達時迎接您並拿走您的行李,但如果您的膝蓋不好等,您可能會發現難以導航。除此之外,世界上一個令人驚歎的地方。
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:TRY 7.356