Mercure Hotel Bonn Hardtberg

Het hotel ligt op een zeer mooie locatie, 90% van het personeel spreekt Russisch, het heeft een zeer mooie omgeving, schone kamers, ik raad het aan.

Waarschijnlijk de meest giftige werkomgeving, omdat het personeel anders niet zo hatelijk zou zijn. Ik en mijn klanten besloten wat te drinken in de lobbybar voordat we uit eten gingen en barman Aidin bediende ons en daarna dronken we snel onze drankjes en gingen op weg naar het diner, maar hij hield ons tegen bij de deur om te zeggen "jij Ik heb de rekening niet betaald', wat waar was, want dat waren we helemaal vergeten. Ik heb waarschijnlijk tien keer mijn excuses aangeboden aan hem en we zijn teruggegaan naar de lobby om de rekening te betalen, maar hij zei: 'Je bent een volwassene en je moet leren dat niet te doen. vertrek zonder te betalen" en ik dacht dat hij een grapje maakte, dus ik zei niets, maar hij praatte nog steeds in het Duits en ik verstond geen woord. Het kon me niets schelen en negeerde zijn onbeschoftheid, betaalde een rekening van 11 euro en verliet de hotel voor het diner.. we keerden na 2 uur terug naar het hotel en wilden nog wat drinken met mijn klanten, dus zaten in de lobby onze drankjes te bestellen en dezelfde ober, Aidin serveerde onze drankjes met de rekening in de hand en ik zei: " Kunt u het alstublieft aan de rekening toevoegen, want we zullen langer blijven zitten en we zullen meer drankjes hebben, niet slechts één. dus ik kan in plaats daarvan één betaling doen". Hij verwierp het en zei: "Je moet nu betalen, want je moet leren je tafel niet te verlaten zonder te betalen, dus je betaalt nu en niet later". Hij vertelde dit duidelijk in mijn bijzijn. klanten en alle anderen in de bar en hij werd duidelijk onbeleefder terwijl we praatten. Elke keer dat we drankjes bestelden, zei hij dat ik het onmiddellijk moest betalen, in tegenstelling tot alle andere gasten in de bar, en nog erger was dat we hem een ​​paar moesten bellen. keer om te bestellen omdat hij opzettelijk onze tafel negeerde.