"De rit van de haven naar het hotel duurde anderhalf uur, wat het enige minpuntje was. Verder was alles top: ruime kamers en uitstekende service. Ik zou hier zeker weer verblijven."

"Ik verbleef vier dagen lang in het Four Points by Sheraton Hotel tijdens mijn reis naar Bintan en was over het algemeen zeer tevreden. Het hotel was schoon en de service was uitstekend. Op de laatste dag, toen ik mijn telefoon in de auto liet liggen terwijl ik naar de haven werd gebracht, werd hij proactief teruggegeven – heel eerlijk! Het enige minpuntje was het wifi-signaal van het hotel, dat erg zwak was. Het hotel heeft verschillende restaurants en het eten is redelijk goed. Je hoeft alleen je kamernummer op te geven om te eten en je hoeft geen pinpas te gebruiken om te betalen. Het zwembad is vrij groot, maar ligt vol met bladeren."

"We verbleven met onze peuter in het Holiday Inn Resort Bintan en hadden een mix van positieve en negatieve ervaringen. We hadden een kamer met directe toegang tot het zwembad geboekt, wat erg handig was met een jong kind. De service gedurende ons hele verblijf was uitstekend en het personeel was altijd behulpzaam. Ze hielpen ons ook met het printen van onze instapkaarten voor de veerboot en regelden de gratis shuttle naar de veerbootterminal. Het eten bij Warung Pak Lagoi was prima en de bediening was er bijzonder attent. Het restaurant biedt ook gratis koi-visjes voeren aan, waar mijn peuter erg van genoot. Op onze laatste dag was het visvoer op, maar een aardige medewerker deed extra zijn best om ons een klein zakje te geven, zodat mijn kind toch nog mee kon doen. De shuttle naar Plaza Lagoi rijdt elk uur, maar als je hem mist, moet je wachten op de volgende, dus plan je reis goed. Helaas waren er een aantal problemen die ons verblijf negatief beïnvloedden. De Kids Club viel behoorlijk tegen in vergelijking met de foto's online, met zeer beperkte activiteiten, ontbrekende spullen en weinig speelmogelijkheden. Ook was er een stroomstoring op onze eerste avond. Omdat onze peuter al sliep, was het verschonen van de kamer geen praktische optie voor ons. Nog zorgwekkender was dat het hele resort op onze t****e avond twee keer te maken kreeg met stroomuitval. We waren toevallig buiten tijdens een van de uitvalmomenten en het was pikdonker. Het was behoorlijk eng, omdat we op dat moment niet de hand van onze peuter vasthielden en niets om ons heen konden zien. Over het algemeen waren het personeel en de service de hoogtepunten van ons verblijf, maar de herhaalde stroomuitval en de tegenvallende Kids Club maakten de ervaring minder plezierig dan verwacht."

"Ik heb hier een fantastisch verblijf gehad. De kamer was van top tot teen brandschoon, en het schoonmaakteam levert duidelijk geweldig werk. De kamer is ongelooflijk ruim met veel plek om je spullen uit te pakken en comfortabel te bewegen. Het bed was uitzonderlijk comfortabel, en de sfeer in de kamer was vredig en ontspannend – uitstekende airconditioning en geweldige geluidsisolatie. Een absolute aanrader!"

"De kamer was erg schoon. Het hotel was net geopend. Er waren veel obers en ze waren erg vriendelijk. Het strand was ook erg goed. Het hotel bood een pendeldienst naar de pier. Na de douane stond er een hotelbordje bij de deur."

"Stay at Cassia for 2 nights. Warm hospitality and staff are friendly and helpful. Room is clean and cozy with soft and comfy bed. Lobby, breakfast and open area is very hot, would be good to have some air conditioning or more fans."

"Uitgestrekt gebied met villa's en hotels. Locatie - Het is ver van de stad (geen probleem, want er is niets in Tanjung Pinang City), maar dichtbij de veerbootterminal. Alle voorzieningen, maar ik weet niet zeker of het onderhoud goed is - leek verwaarloosd voor Flying Fox, boogschieten, muurklimmen. Kamer was oké, bed en kussens waren comfortabel. De waterdruk in het toilet was laag en de douche was niet prettig. Onmogelijk om rond te bewegen in Grab of Gojek en boek alstublieft uw huurauto. Degene die door het hotel werd aangeboden was hoog. In feite biedt het hotel een reeks voorzieningen, maar de prijs is hoog. Nam de buggy om te verkennen en het kostte SGD 20/uur. Heb gegeten in Coffee House en 2pax was SGD 80; service was goed, maar kwaliteit niet zo (zoutig)."

"The room is spacious and clean. Environment is very chill. Staff is very responsive and friendly. Overall is good, suit for short vacation."

"Fijne glampingervaring bij Natra! Een pluim voor hun personeel! Uitstekend personeel en veel activiteiten binnen het resort."