"Een zeer goed hotel, direct aan zee. De faciliteiten zijn nieuw, schoon en goed onderhouden. De service is ook uitstekend. Het ontbijt is zeer uitgebreid en de prijs voor het diner is redelijk. Ik zag een aantal negatieve recensies toen ik boekte, waardoor ik twijfelde, maar in werkelijkheid waren die problemen er niet."

"Geen behoefte aan uitgaan, want alles is binnen."

"Nadat we de renovatie een paar keer vanaf de golfbaan hadden bekeken, kregen we nu de kans om in het nieuwe Mövenpick Resort Bintan te verblijven tijdens de soft-launchperiode. Hoewel er nog wel wat werk aan de winkel is, hebben we enorm genoten van ons verblijf in combinatie met de golfbaan. Het personeel is supervriendelijk en behulpzaam. Het eten in het restaurant is erg goed, we hebben de lokale gerechten geprobeerd. Waarschijnlijk zullen ze het aantal gerechten uitbreiden wanneer het resort volledig geopend is. Het ontbijt was erg goed: een mix van buffet en à la carte. Lokale en internationale gerechten. Verse sapjes. Kleine probleempjes, die er bij de opening van een nieuw hotel bij horen, werden direct opgelost. Al met al een geweldige golf- en ontspanningservaring. We komen snel terug. We moeten ook het Japanse restaurant nog proberen."

"We verbleven met onze peuter in het Holiday Inn Resort Bintan en hadden een mix van positieve en negatieve ervaringen. We hadden een kamer met directe toegang tot het zwembad geboekt, wat erg handig was met een jong kind. De service gedurende ons hele verblijf was uitstekend en het personeel was altijd behulpzaam. Ze hielpen ons ook met het printen van onze instapkaarten voor de veerboot en regelden de gratis shuttle naar de veerbootterminal. Het eten bij Warung Pak Lagoi was prima en de bediening was er bijzonder attent. Het restaurant biedt ook gratis koi-visjes voeren aan, waar mijn peuter erg van genoot. Op onze laatste dag was het visvoer op, maar een aardige medewerker deed extra zijn best om ons een klein zakje te geven, zodat mijn kind toch nog mee kon doen. De shuttle naar Plaza Lagoi rijdt elk uur, maar als je hem mist, moet je wachten op de volgende, dus plan je reis goed. Helaas waren er een aantal problemen die ons verblijf negatief beïnvloedden. De Kids Club viel behoorlijk tegen in vergelijking met de foto's online, met zeer beperkte activiteiten, ontbrekende spullen en weinig speelmogelijkheden. Ook was er een stroomstoring op onze eerste avond. Omdat onze peuter al sliep, was het verschonen van de kamer geen praktische optie voor ons. Nog zorgwekkender was dat het hele resort op onze t****e avond twee keer te maken kreeg met stroomuitval. We waren toevallig buiten tijdens een van de uitvalmomenten en het was pikdonker. Het was behoorlijk eng, omdat we op dat moment niet de hand van onze peuter vasthielden en niets om ons heen konden zien. Over het algemeen waren het personeel en de service de hoogtepunten van ons verblijf, maar de herhaalde stroomuitval en de tegenvallende Kids Club maakten de ervaring minder plezierig dan verwacht."

"Mooi en schoon hotel in een fraaie oude boot. Mooi zwembad aan de zee. Zeer handige ligging op enkele minuten van de haven (van de boot van en naar Singapore). Goed restaurant (de rijsttafel is een aanrader). Zeer vriendelijk personeel. Minpuntje: in de nabije omgeving zijn niet veel restaurants/winkels/bars te vinden."

"Hotellocaties en mooie kamer. Zwembaden op de hoge verdieping en op het dak zijn perfect."

"Alle personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Eten uitgebreid en lekker. Fietsen bij accommodatie gratis te gebruiken op terrein, zeer handig. Villa schoon en fijne pool."

"De kamerfaciliteiten waren verouderd, de ramen waren totaal niet geluiddicht en de kamer met uitzicht op zee was door het luide geluid van de golven volstrekt ongeschikt om in te slapen. Ook de hygiëne liet te wensen over door de ouderdom van de faciliteiten en voldeed niet aan de eisen van een vijfsterrenhotel."

"They provided a driver for round-trip transfers to and from the pier. The villa itself was comfortable, clean, and felt very much at one with nature."