"Ik verbleef vier dagen lang in het Four Points by Sheraton Hotel tijdens mijn reis naar Bintan en was over het algemeen zeer tevreden. Het hotel was schoon en de service was uitstekend. Op de laatste dag, toen ik mijn telefoon in de auto liet liggen terwijl ik naar de haven werd gebracht, werd hij proactief teruggegeven – heel eerlijk! Het enige minpuntje was het wifi-signaal van het hotel, dat erg zwak was. Het hotel heeft verschillende restaurants en het eten is redelijk goed. Je hoeft alleen je kamernummer op te geven om te eten en je hoeft geen pinpas te gebruiken om te betalen. Het zwembad is vrij groot, maar ligt vol met bladeren."

"Kamer was schoon. Vriendelijk personeel. Ik hou van het kerstbuffet, maar het roomservice-eten heeft veel verbetering nodig. Qua smaak was het niet zo geweldig."

"Ik heb hier een fantastisch verblijf gehad. De kamer was van top tot teen brandschoon, en het schoonmaakteam levert duidelijk geweldig werk. De kamer is ongelooflijk ruim met veel plek om je spullen uit te pakken en comfortabel te bewegen. Het bed was uitzonderlijk comfortabel, en de sfeer in de kamer was vredig en ontspannend – uitstekende airconditioning en geweldige geluidsisolatie. Een absolute aanrader!"

"Uitgestrekt gebied met villa's en hotels. Locatie - Het is ver van de stad (geen probleem, want er is niets in Tanjung Pinang City), maar dichtbij de veerbootterminal. Alle voorzieningen, maar ik weet niet zeker of het onderhoud goed is - leek verwaarloosd voor Flying Fox, boogschieten, muurklimmen. Kamer was oké, bed en kussens waren comfortabel. De waterdruk in het toilet was laag en de douche was niet prettig. Onmogelijk om rond te bewegen in Grab of Gojek en boek alstublieft uw huurauto. Degene die door het hotel werd aangeboden was hoog. In feite biedt het hotel een reeks voorzieningen, maar de prijs is hoog. Nam de buggy om te verkennen en het kostte SGD 20/uur. Heb gegeten in Coffee House en 2pax was SGD 80; service was goed, maar kwaliteit niet zo (zoutig)."

"We verbleven met onze peuter in het Holiday Inn Resort Bintan en hadden een mix van positieve en negatieve ervaringen. We hadden een kamer met directe toegang tot het zwembad geboekt, wat erg handig was met een jong kind. De service gedurende ons hele verblijf was uitstekend en het personeel was altijd behulpzaam. Ze hielpen ons ook met het printen van onze instapkaarten voor de veerboot en regelden de gratis shuttle naar de veerbootterminal. Het eten bij Warung Pak Lagoi was prima en de bediening was er bijzonder attent. Het restaurant biedt ook gratis koi-visjes voeren aan, waar mijn peuter erg van genoot. Op onze laatste dag was het visvoer op, maar een aardige medewerker deed extra zijn best om ons een klein zakje te geven, zodat mijn kind toch nog mee kon doen. De shuttle naar Plaza Lagoi rijdt elk uur, maar als je hem mist, moet je wachten op de volgende, dus plan je reis goed. Helaas waren er een aantal problemen die ons verblijf negatief beïnvloedden. De Kids Club viel behoorlijk tegen in vergelijking met de foto's online, met zeer beperkte activiteiten, ontbrekende spullen en weinig speelmogelijkheden. Ook was er een stroomstoring op onze eerste avond. Omdat onze peuter al sliep, was het verschonen van de kamer geen praktische optie voor ons. Nog zorgwekkender was dat het hele resort op onze t****e avond twee keer te maken kreeg met stroomuitval. We waren toevallig buiten tijdens een van de uitvalmomenten en het was pikdonker. Het was behoorlijk eng, omdat we op dat moment niet de hand van onze peuter vasthielden en niets om ons heen konden zien. Over het algemeen waren het personeel en de service de hoogtepunten van ons verblijf, maar de herhaalde stroomuitval en de tegenvallende Kids Club maakten de ervaring minder plezierig dan verwacht."

"Mooi en schoon hotel in een fraaie oude boot. Mooi zwembad aan de zee. Zeer handige ligging op enkele minuten van de haven (van de boot van en naar Singapore). Goed restaurant (de rijsttafel is een aanrader). Zeer vriendelijk personeel. Minpuntje: in de nabije omgeving zijn niet veel restaurants/winkels/bars te vinden."

"De rit van de haven naar het hotel duurde anderhalf uur, wat het enige minpuntje was. Verder was alles top: ruime kamers en uitstekende service. Ik zou hier zeker weer verblijven."

"More apartment style than a hotel and a little dated in terms of the interior design quality. There are a few stains on the floor and in the bathroom. But otherwise, the hotel was great. The staff were extremely kind and went above and beyond to accommodate to our needs. The food options in Cassia itself are limited. Breakfast didn't have much variety but the food tasted fine. The restaurants in the hotel complex are quite pricey so take note. Otherwise, the pool and beach were great. We went on a ranger trail as well which was very fun! I would come back for the staff :) I think they were the best part of the stay."

"The room is spacious and clean. Environment is very chill. Staff is very responsive and friendly. Overall is good, suit for short vacation."