"Voor mijn 2 dagen stopte ik in Biella, Italië, heb ik een kamer gereserveerd voor Hotel Europa. Als je jezelf vindt dat je naar deze stad moet hier blijven. Ik heb een geweldige ervaring in dit hotel. Ten eerste, het hotel heeft een ondergrondse parkeerplaats met genoeg ruimte. Dan is het een mooie lift die jullie twee verdiepingen opneemt. Red tape, sensorsliding deuren, mooie lobby met een kleine bar en receptie, 5 uur thee of koffie, fantastische complimentaire ontbijt, merkbare nieuwe badkamers, prachtig personeel, en vooral zeer concurrerende prijzen. Dit hotel ligt dicht bij het winkelcentrum, in het centrum van Biella, bijna alles. Er is ook de mogelijkheid om te hebben snacks en bier in uw kamer, maar geen complimenten. Erg betaalbare prijzen. Ik wil hiervoor krediet geven waar het krediet verschuldigd is."

"Geweldige locatie, schone kamer, zeer goede ontbijt, goede service"

"Ik kwam de volgende morgen naar Biella voor een bezoek aan het ziekenhuis. Ik wilde eten in het hotel en het was niet mogelijk omdat het restaurant was gesloten de avond dat ik er was. Ik heb in een hotel gereserveerd om de kans te eten zonder dat ik moest verhuizen. De receptie-chef heeft me heel aardig aangeraden waar te eten. De mooie en zeer schoone kamer, maar de airconditioning op het minst niet koelde zoals het zou moeten. Sorry. Ik heb zeer slecht geslapen ondanks een zeer comfortabel bed!!! Ik ga toch terug naar dit hotel als ik nog steeds in Biella...hoop dat ik gelukkig ben!!"

"It's very close to Biella train station, just a few minutes' walk away. The hotel has good facilities and large rooms, but the corridors and elevators are small. The breakfast is simple."

"We visited the hotel for a family getaway . Rooms recently refurbished to a high standard . The staff was very friendly and attentive . Any reported issues were resolved timely . Breakfast was very nice with a variety of options. Our daily Cappuccino was perfect and given with a smile ! Absolutely loved our stay ! Many thanks for such great service."