Brit Hotel Avignon Sud le Calendal

Hygiène de la chambre très moyenne. Chambre à rafraîchir très vieillissante

Reservering van kamer 22 voor de nacht van 10 op 11 juni 2022. Als stel betaalden we de prijs van een kamer voor 3. Badkamer met schimmel op het plafond en afbladderende verf en één lamp op 4 die werkte. Isolatie niet aanwezig omdat we de hele nacht de koelunit in de technische ruimte naast onze kamer hoorden. Krappe kamer voor 3 personen evenals de badkamer, voor een 3-sterren is het schrijnend

Shabby hotel, de tapijten in de kamer zijn allemaal bevlekt. De badkamer klein en in een slechte staat. Het zwembad is beschadigd en kleiner dan op de foto's. Let op 20 euro extra bij boeking met een wonderbox.

Spent a few nights here with a group. Room was clean and a decent size for a French hotel. Shower was rather spacious. Of the two staff members we encountered one was lovely, the other, not so much. Closed the pool each night promptly at 8 and refused to sell us a glass of wine one night even though it was early. Located about 30 minutes away from most of the sights in Avignon so not the best location.

Different from the pictures. Room was old and not clean. I recommend to consider another options. The only good part was outside swimming pool.

Booked the 'family room' for 4 people (1 double bed and 2 single beds) for one night. Totally disappointing: small rooms with dirty carpets but most problematic was the quality of the beds: the mattresses were so used that it was impossible to lay flat on them, you just rolled over to the middle as they have been so used. The room with the 2 single beds is right next to the very small stair case going up to the 1st floors: you can clearly hear people going up and the door slamming. All of this poor quality for a not so low price. Definitely no recommendation to stay there.

Fantastic

L'accueil au téléphone pour la réservation (une dame) a été "cordial" mais pas hyper chaleureux. Madame, le sourire s'entend au téléphone, n'hésitez pas à en faire usage, c'est gratuit ! Premièrement nous avons dû payer un supplément de 20€ sur notre Wonderbox (d'une valeur de 199,90€) pour les deux nuits, afin de bénéficier d'une chambre supérieure soi-disant plus grande. Honnêtement je ne vois pas comment cette chambre peut être plus petite ! Soit... Deuxièmement nous avions réservé une chambre PMR mais elle est beaucoup trop petite et il est évident qu'un fauteuil roulant ne passe pas partout ou alors très difficilement. Le réceptionniste (Willy) m'a dit que l'hôtel avait été contrôlé récemment et que les normes avaient été validées, or nous avons fait quelques mesures pour attester de nos impressions et il apparait qu'il n'en est rien ! Les normes ne sont pas là pour embêter les hôteliers, hein ! Gardez en tête messieurs dames que la vie d'un handicapé est un combat au quotidien, où rien n'est facile, où tous les gestes du quotidien sont une épreuve. Lorsqu'on paie pour une chambre adaptée, il est extrêmement frustrant une fois encore de devoir s'adapter à cette chambre !!! C'est inadmissible !! Comment on fait pour accéder au lit lorsqu'on a un fauteuil, alors que ce lit est cloisonné entre un mur et une armoire ?? (ou plutôt entre un radiateur et une armoire) La salle de bain doit être aux normes PMR, or : - Largeur de la porte moins de 80 cm au lieu des 90 cm règlementaires ! - Lavabo trop haut (sans parler de la vétusté du plan de travail où il manque le chant, ce qui m'a valu une coupure sur le rebord !) - Pas de tabouret dans la douche, on m'a dit de prendre la chaise du bureau ! - Receveur de douche beaucoup trop petit, la chaise tient à peine dedans, du coup on fout de l'eau partout ! (ah oui, parce qu'il n'y a pas de rideau non plus !) - Pas de barre de sécurité dans la douche ! - Le distributeur de savon du lavabo est beaucoup trop haut !! Comment on fait ? Ah bah on fait pas ! Enfin dernier point, nous avions la chambre au fond du couloir du RDC (N°11 je crois), celle ci donne sur la buanderie. Nous avons été dérangés tôt le matin par les allers et venues de la femme de ménage dans l'escalier de service métallique, où chacun de ses pas résonnait dans la chambre ; on ne la blâme pas la pauvre, elle fait son travail ; mais peut-être trouver une solution pour limiter ce désagrément. Allez, les points positifs quand même : - Mention spéciale pour le réceptionniste de nuit (Farid je crois) qui a été adorable et extrêmement serviable et professionnel en réglant notre problème. En effet, lors de notre première nuit, nous avons été réveillés à plusieurs reprise par ce que nous pensions être une alarme, sans savoir d'où elle provenait. Farid a su trouver l'origine et il s'est avéré qu'il s'agissait de l'alarme de l'occupant de la chambre mitoyenne à la nôtre qui ne l'entendait pas, donc celle-ci sonnait encore et encore ! Farid

Un personnel digne d’un 4 étoiles, souriant, compréhensif, aidant répondant à tous nos caprices. Un sourire constant sur leur visage accompagné d’une patience !!! Par contre incroyable mais vrai un directeur qui pourrait travailler en prison !! Froid, hautain, arrogant. Une petite reconversion dans un domaine où le client n’attend rien du directeur serait à envisager d’urgence !!!