"In alle opzichten uitstekend hotel maar de hoffelijkheid van het personeel verdkent een vermelding in ´t bijzonder. Fijne eevaring."

"Outside the town centre. Everything works in this hotel. Staff were helpful and pleasant. Free carparking at premises. Overall stay is pleasant."

"We hadden een superior room geboekt, maar we kregen een kleine kamer met schuine wanden. De badkamer was ook super klein. Het restaurant en het terras waren gesloten."

"Het is een mooi hotel met prachtig uitzicht en een geweldige locatie dicht bij de belangrijkste toeristische attracties. De duikdrain kan echter wel wat meer schoonmaken."

"Prachtig oud stenen herenhuis, smaakvol gerenoveerd en met veel plezier gerund door Gael en Bruno. Ze waren behulpzaam en attent op alle wensen van de gasten en serveerden een uitstekend, individueel ontbijt. Het kasteel, restaurants en andere voorzieningen liggen op loopafstand. Het hotel beschikt over cabana's in de bomen in het bos achter het pand, elk met een eigen jacuzzi. Er is ook een goed onderhouden zwembad in een privégedeelte. Goede parkeergelegenheid."

"We--two couples--stayed at Villa Mary in Amboise for 5 nights and were extremely pleased with the two-bedroom apartment. The apartment was spotless, the beds were large and comfortable, each bedroom had an en-suite bathroom, and the location (on Ile d'Or in the middle of the River Loire) was convenient and charming. The kitchen contained cutlery, dishes, pots, coffee maker, cups, glasses, breakfast table with 4 chairs, small refrigerator--everything we needed. Mary, who speaks fluent English, was very helpful in giving us advice about restaurants, making reservations when we were having difficulty obtaining them, and accommodating any requests we had. Her apartment was the best of all our accommodations in France. We highly recommend Villa Mary!"

"Het was niet allemaal vreselijk."

"Dat is nog steeds zo."

"Het grootste probleem van ons verblijf bleek de manager te zijn, die erg onbeleefd, onvriendelijk en onprofessioneel was. Het eerste probleem ontstond bij het kiezen van ons kerstdiner. Toen de manager ons bij de receptie zag, vertelde hij ons dat we onmiddellijk moesten kiezen wat we voor het kerstdiner wilden, omdat we niet hadden gereageerd op de e-mail die ons was gestuurd. Natuurlijk hadden wij, net als de andere gezinnen waarmee we spraken, nooit een e-mail hierover ontvangen. Bovendien moesten we kiezen tussen "vlees of vis", omdat de manager ons geen verdere informatie kon geven. Omdat onze kinderen op dat moment in de kinderclub waren, zeiden we dat we 15 minuten later, na afloop van de club, naar de receptie zouden komen, zodat onze kinderen (10 jaar oud) konden aangeven wat ze wilden eten. De manager zei dat wij voor hen moesten kiezen, dat wij hun ouders waren. Blijkbaar stelt de manager zijn eigen kindermenu samen als hij naar het restaurant gaat. Als we niet meteen een keuze maakten, moesten we genoegen nemen met wat er overbleef… Uiteindelijk kwam de directeur een uur later, tijdens de lunch, langs om alle kampeerders aan tafel te vragen wat ze voor de kerstmaaltijd wilden, en gaf hij dit keer details over het menu. Maar het grootste probleem deed zich voor op kerstavond. Kinderen van 3 tot 10 jaar zouden een klein cadeautje krijgen, rechtstreeks van de Kerstman, die elk kind persoonlijk zou roepen om het cadeautje te overhandigen. In principe een geweldig idee. De uitvoering was echter rampzalig: slechts een paar kinderen werden geroepen, omdat er maar op een paar cadeautjes namen stonden. Toen verschillende ouders naar de activiteitenleiders gingen om te zeggen dat hun kind niet was geroepen, bleek dat de directeur zogenaamd geen toegang had tot de namen van de kinderen en ze daarom niet op de cadeautjes had geschreven. Ter herinnering: bij de inschrijving voor een vakantiekamp worden de namen, achternamen en geboortedata van de kinderen duidelijk gevraagd. Bovendien waren onze kinderen ingeschreven voor de kinderclub, dus het was niet moeilijk om de link te leggen! Onze 3-jarige zoon zat dus in tranen omdat hij niet door de Kerstman was geroepen. Toen we naar de directeur gingen, die in zijn kantoor zat, om hem over dit probleem te informeren en hem te vragen een oplossing te vinden met de activiteitenleiders, antwoordde hij kortaf dat hij de namen van de kinderen niet had (wat zou verklaren waarom sommige wel waren geroepen), en sloot zich op in zijn kantoor. Dit getuigde van een ongelooflijk gebrek aan professionaliteit en sturing! Samen met andere ouders moesten we naar de activiteitenleiders gaan om hen te vragen de Kerstman de namen te geven van de kinderen die niet waren geroepen. De directeur liet tijdens de kerstmaaltijd overigens wel zien dat hij best goed kon zingen."