5-Starhotels in Melaka State, Malaysia

De kamer is antiek, groot en ruim, met een chaise longue ernaast en een fijn bad. De service bij de receptie is geweldig en ze brengen water en gratis koekjes als je gaat zitten. De faciliteiten zijn compleet, inclusief een klein zwembad en een professionele fitnessruimte ernaast om te sporten! Er zijn professionele coaches om je te begeleiden! Al met al is het erg goed 👍🏿

Hotellocatie is goed. Ontbijt was zo zo. Niet veel keus. Lepel die ik kreeg van personeel was niet schoon. Personeel kon geen service bieden aan drukke gasten. Eten wordt niet bijgevuld. Geen glazen om drankjes in te nemen. We zullen de volgende keer geen ontbijtservice nemen. De kamer is echter groot (we namen een primer deluxe suite) en mooi uitzicht op zee. Zal er weer naartoe gaan. Hotelmanagement moet overwegen om de drukte tijdens het ontbijt te beheren met extra ingehuurd personeel en een andere ruimte voor borsten te openen in plaats van een lange wachtrij voor gasten.

Je moet eerst inchecken bij het hotel voordat je naar de parkeerplaats rijdt. Je kunt parkeren op de 2e, 3e, 4e en 5e verdieping. De kamer was ruim en schoon, de faciliteiten waren allemaal nieuw. Het matras en de kussens waren erg comfortabel. Vanaf het balkon had je gedeeltelijk zeezicht. Beneden was het erg handig om te eten. Alleen de badkamer stonk, de douchekop lekte af en toe veel water en er was 's avonds geen warm water om te douchen. Verder was alles prima.

Must praise the staff — the service is really good. From the moment we entered the hotel until we got into our room, everything was well taken care of. They even called to check if the room was alright and if we had everything we needed. The room is spacious and my kids absolutely love the hotel kids’ club.the hotel environment is cozy and relaxing.

We were welcomed warmly by the staffs, with cold desserts during a hot day, after a long journey. Parking was available for guests, easy access, lowered car friendly. Every staffs was friendly. Lovely atmosphere all around. Nearby Jonker Street and other tourist attractions. Breakfast was delicious, a variety of food choices, buffet and ala-carte. Room was clean and spacious. Staff set up aroma candle during evening time too, room smells great, and they cleaned up the room a little while at it too. Overall excellent service! Highly recommended place. Thank you!

The hotel is clean and it provides very comfortable bed, even for an extra bed. Toilet and shower facilities are fine with toiletries provided nicely as a 5-star hotel would. Buffet breakfast was decent, great food to start a day for Malay and Indian cuisine lovers. View was ok especially during sunset. The proximity to the so-called Elements mall should not be counted as the mall is a ghost mall with not many shops around to eat. Need to take grab to anywhere decent for eating and shopping. The surrounding resembles a bit like a ghost town due to pandemic-induced economic downfall. Imperio and Elements nearby are emptied out. The counter service is good enough but not that fantastic, the staff are not confident speaking English. I asked about parking and ev charging, and could not much help as I was simply directed to the Elements mall manager to charge at 5th floor. I give up on the idea of driving to Malacca the next time. i

Allereerst wil ik zeggen dat de welkomst drankjes echt bijzonder en lekker zijn. Als ik me niet vergis, was het ginger ale. Het personeel is allemaal vriendelijk en gastvrij, behalve de bewakers en piccolo die bleven vragen of we aan het uitchecken waren. Dit werd me diezelfde dag een paar keer gevraagd en het begon behoorlijk irritant te worden. De kamer was ruim, schoon en zeer comfortabel. Het zwembad was mooi en schoon, maar ik heb er helaas niet van kunnen genieten vanwege mijn drukke schema. De parkeergelegenheid voor gasten moet worden verbeterd, want die was erg beperkt.

Over het algemeen is het een geweldige reis. Onlangs geopend hotel. Kwam voor jubileumviering. Kamer is schoon en ruim. Het hotel gaf een stuk taart wat heerlijk is. Alles is kindvriendelijk. Mijn kinderen vonden de kinderclub leuk. Het kinderbad is geweldig met kleine glijbanen. Het idee van een kinderpaspoort is ook goed om ze bezig te houden. Het personeel is erg beleefd en vriendelijk. Het ontbijt is lekker, maar de verspreiding van het eten kan beter. Slaag erin om ook tijd door te brengen in de clublounge.

Voordelen: 1. Het personeel was ongelooflijk vriendelijk. Iedereen die ons zag, begroette ons hartelijk. De portier bij de deur was superaardig en hield altijd de deur voor ons open. 2. Het zwembad was mooi en schoon, maar het sloot om 19.00 uur. 3. De locatie was geweldig; de kamer keek uit op de Malacca River en was op korte loopafstand van de bezienswaardigheden. Nadelen: 1. Ik boekte op basis van de hotelbeschrijving, in de veronderstelling dat het een nieuw hotel was. Bij aankomst ontdekte ik dat het een erg ouderwets hotel was, maar het had net een andere eigenaar gekregen, waardoor het als ”nieuw” werd beschouwd. Ik voelde me opgelicht. De kamer was erg oud en gedateerd. De afvoeren van de wastafel en douche waren verstopt en liepen constant onder water. De airconditioning maakte veel lawaai en lekte over de hele vloer. Het was frustrerend. 2. Ik had om een ​​rustige kamer gevraagd, maar die lag naast de lift, die erg lawaaierig was door de mensen die in en uit liepen. Ik wilde van kamer wisselen, maar na vier nachten konden ze me geen betere kamer geven.

Dit hotel is zeker een aanrader! Allereerst het personeel waren op alle afdelingen klantvriendelijk en behulpzaam. Het is een vernieuwd hotel dat echt mooi is geworden. Kamer was best groot en schoon. Zwemmen en de gym was ook perfect, vanaf die verdieping heb je een mooi uitzicht op de stad. En het ontbijt was heel uitgebreid. Wij moesten heel vroeg uitchecken en konden geen gebruik maken van het ontbijt. Het personeel had meteen een goodiebag met ontbijt voor ons klaar gelegd bij het uitchecken. Wij komen zeker terug!