Boutique hotels in Beijing, China

Dicht bij de luchthaven, zeer behulpzaam personeel. Luxe en schoon. Ontbijt is redelijk, meer gericht naar het Chinese. Shuttel service goed communiceren. busje na bellen vanaf de luchthaven word direct in werking gezet. Communicatie gedeeltelijk Engels en via wechat (deze app adviseer ik als je in China bent) hotel communiceert zoals vele chinezen met deze app is waarschijnlijk ook gekoppeld aan een vertaalcomputer. Al met al ben ik zeer tevreden.

De locatie van het hotel is op zich al perfect; de Verboden Stad en het Plein van de Hemelse Vrede zijn binnen 15 minuten lopen te bereiken. Het uitzicht op de keizerlijke stad vanaf het dakterras op de 8e verdieping is adembenemend, en de Dyson-föhn en Portico toiletartikelen op de kamer tonen de kwaliteit. Maar het was de attente service van Stella die dit verblijf echt speciaal maakte. Met haar professionele houding en gedetailleerde zorg liet ze echt zien wat 'Atour' als veilige haven betekent. De volgende keer dat ik in Beijing ben, kies ik zeker weer dit hotel, en ik wil Stella specifiek bedanken voor haar uitstekende service!

Dit hotel trekt duidelijk veel westerse toeristen. De kamers zijn netjes en comfortabel, maar hebben weinig typisch Chinese uitstraling. Juist daardoor is het een ideale plek om een reis door China te beginnen: je kunt rustig wennen voordat je je verder onderdompelt in de chinese cultuur. De ligging is erg gunstig: direct aan Wangfujing Street, met volop restaurants in de buurt. Daarnaast zijn de faciliteiten prima: een fijn zwembad en een goed uitgeruste fitnessruimte. Een klein minpunt vond ik dat de lobby momenteel verbouwd wordt en dus afgesloten is. Op de foto’s zag deze er indrukwekkend uit, maar dat heb ik nu helaas moeten missen.

De faciliteiten zijn uitstekend. Er is volledige spraakbediening in de kamers; verrassend genoeg kun je zelfs de temperatuur van de airconditioning met je stem regelen. De tatamikamer is erg fijn en biedt de mogelijkheid om op de grond te slapen, wat handig is voor groepen of families. Het hotel is relatief nieuw en de algehele hygiëne is goed. Het hotel is smaakvol en uniek ontworpen, met een mooie binnenplaats en een visvijver bij de ingang, inclusief zitjes om te ontspannen. De locatie is erg handig: het ligt naast de Panjiayuan Antiekmarkt en er zijn talloze eetgelegenheden in de buurt. Direct ernaast vind je een restaurant met Noordwest-Chinese gerechten, tegenover een traditioneel Beijings hotpot restaurant, en er zijn ook restaurants met gerechten uit Chengdu, een pizzeria en een Nanchengxiang ontbijtrestaurant. Kortom, zeer gunstig gelegen. De receptie was zeer vriendelijk en behulpzaam, bood gratis bagageopslag aan en gaf zelfs speelgoed aan de kinderen.

Fantastich hotel. Heb dit hotel geboekt omdat ik een dag later een vlucht had. Supergoede service met gratis ophaalservice. Goede faciliteiten en schone kamers

De service was uitstekend, en ik wil Jenson Wang en David Wu van de conciërgeafdeling in het bijzonder bedanken. Ze zagen dat ik met kinderen reisde en hebben me geholpen met mijn bagage, van het dragen ervan tot het inladen in de auto. Hun service was zeer attent en gedetailleerd. Daarnaast wil ik ook de huishoudster op de 18e verdieping hartelijk bedanken. Toen mijn kamersleutel niet werkte en ik met de kinderen wilde gaan zwemmen, bood ze proactief aan om een nieuwe sleutel voor me te laten maken bij de receptie en deze bij de balie van het zwembad af te leveren. Ik ben haar enorm dankbaar!

Een vijfsterrenhotel in klassiek Europese stijl, luxueus ingericht en met veel oog voor detail. De service vond ik uitstekend; attent en discreet tegelijk. De locatie is ook ideaal; bijna alle bezienswaardigheden in het centrum van Beijing zijn op loopafstand en de luchthaven is ook niet ver weg. Er was echter één incident: Gisterochtend moesten we onze vlucht halen, maar tijdens het ontbijt gaf mijn dochter over, waardoor we wat vertraging opliepen. We konden daardoor iets later dan gepland vertrekken. Het was bovendien spitsuur, dus ik werd behoorlijk nerveus. We wilden een taxi via een app bestellen, maar de kofferruimte van de eerste taxi was te klein. De conciërge in de lobby zei toen dat we twee auto's nodig zouden hebben, waarop ik antwoordde dat we met één auto van de luchthaven waren gekomen. Ik zag dat de dichtstbijzijnde taxi ook nog 6 minuten zou duren, dus ik vroeg hem of hij een taxi voor ons kon regelen. Dit deed hij met zichtbare tegenzin. Uiteindelijk hebben we zelf een taxi besteld, en gelukkig hebben we onze vlucht gehaald. Dit incident wierp echter wel een smet op een verder uitstekende ervaring.

The room was very clean, the hotel front desk service was very attentive and welcoming, there was a quiet supermarket on the first floor, every room had a washing machine and refrigerator, and the hotel's soundproofing was excellent.

Nieuw hotel met transferservice. Extreem vriendelijk personeel, dat ook Engels spreekt. De airconditioning was echter volledig onbruikbaar. Er kwam alleen warme lucht uit, terwijl de kamertemperatuur 29 graden Celsius was en de buitentemperatuur 33 graden Celsius. Dit was in beide kamers het geval. Ik vermoed daarom dat de koelfunctie centraal was uitgeschakeld. Slapen was onmogelijk vanwege de hitte. Kortom, een zeer teleurstellende ervaring. Het handelen van het management heeft de verder uitstekende indruk van het hotel volledig verpest.

De familiekamer was ruim en we konden de bedden samenvoegen. De indeling van het toilet met drie aparte ruimtes was echter onhandig met kinderen; een schuifdeur zou de privacy aanzienlijk verbeteren. De service van het hotel was uitstekend; toen we om een extra deken vroegen, werd deze onmiddellijk gebracht. Ze zagen dat we op de eerste dag drie flessen mineraalwater hadden opgedronken en gaven ons de volgende dag zes flessen. Tegenover het hotel was ook een Siji Minfu-restaurant. We konden online een nummer trekken en rond de geschatte tijd gaan. Helaas was de kamer extreem warm en konden we de airconditioning niet aanzetten. De aanwezige ventilator hielp niet veel. Het openzetten van het raam 's nachts maakte het iets draaglijker.