Het ontbijtmenu is gewoon, koud en hard. De dori-vis is hard en koud, de pempek is hard, de kip met zoete pindasaus is net gado... de smaak is vreemd, je verliest er je eetlust van... sorry, er staat veel eten op tafel dat niet wordt opgegeten en dus wordt verspild... de bediening bij het ontbijt is niet vriendelijk, ze kijken nors en geïrriteerd... heel anders dan in eerdere recensies... er zijn maar een paar bewakers aan het werk... ze reageren traag als ze iets op de trolley willen hebben staan of als er iets niet wordt opgegeten.
Novotel Palembang is easily one of the best 5-star hotels in Palembang! Its prime central location makes it a perfect base for exploring the city, with easy access to attractions and business districts.
The spacious rooms are modern and comfortable, ensuring a relaxing stay. Food lovers will be delighted—the dining options here are delicious, offering a mix of local and international flavors.
While the price point is slightly on the higher side, the quality of service, amenities, and overall experience makes it worth every penny. Highly recommended, and I’d definitely choose Novotel again on my next trip to Palembang!
Novotel Palembang adalah salah satu hotel bintang 5 terbaik di Palembang! Lokasinya strategis di pusat kota, dekat dengan tempat wisata dan pusat bisnis.
Kamarnya luas dan nyaman, cocok untuk relaksasi. Makanannya juga lezat, dengan pilihan hidangan lokal maupun internasional.
Meski harganya sedikit premium, pelayanan dan fasilitasnya sepadan dengan kualitasnya. Sangat direkomendasikan—pasti akan menginap lagi di sini kalau ke Palembang!
De incheckregels zijn wel erg omslachtig... we moesten ongeveer 40 minuten in de rij wachten en de kamer was om 14:59 uur nog steeds niet beschikbaar.
De locatie is verborgen, achter een ander gebouw.
De kamer is prima.
De service van het personeel is 10/10.
Locatie 6/10
Strength : reasonable price, delicious breakfast, room service also great, kindness, near from downtown or airport
Weakness : can be noisy because of other guests and music, a little messy(but bearable)
Good food, but room towel and bed sheet/cover were not good enough.
It will be better to change the towel and bed sheet when it tore or the color change
excellent service ever!!!!.. very recomended hotel in Palembang.. we arrived in a evening, the security have a good knowledge of service, help us to call the bellboy and bring our luggage to the lobby. the customer service very friendly and helpful. i got a lot of convinience and highest service from them. the room cleaniest hotel room ever. we got connecting room. the swimmingpool is small but no worries kids got a lot of happiness play on it. last but not the least.. they offering palembang foods' breakfast. the choice is not as much as i though but its enough to taste a from the sour savory food until sweetness.. maybe next if i come back palembang , will chose this hotel agai.. thanksss all staff the excelton more success and famous!!!
The hotel is a bit far from the city center, but I chose it because it’s conveniently located near my workplace. I was really impressed with the cleanliness, comfort, and service. Everything was excellent. The amenities were complete, the staff were attentive, and the overall experience truly felt like a genuine five-star stay.
However, I was a bit surprised to learn that a deposit of Rp500,000 per room was required upon check-in, as this information was not mentioned on Trip.com. It would be helpful if this detail were clearly stated in advance for guests’ convenience.
Even though it’s not right in the heart of the city, transportation is easy since online taxis are readily available. Getting to the city center or exploring nearby attractions was no problem at all. Overall, it was a pleasant and comfortable stay. Definitely a hotel I’d consider returning to.
Aryaduta is to me a old hotel. The bed is worn out...room is quite small for 2 single bedded. But its ok... Their wide choice of buffet breakfast is their saving grace. Really nice and delicious food. Front desk to concierge is nice and friendly. My biggest DISLIKE ? Their limited lift or elevator service... There was a wedding being held there. Their lifts are constantly full...after 30min waiting...8-9 times lift doors open and close as it is full...I used the staircase. Not good....inconvenient.... Would I recommend it ? For that price, there are better choices out there... It would be a choice if my favorite hotel is fully booked.
Het inchecken verloopt snel, de kamer is ruim en schoon, het bed is comfortabel, het hotel ligt dicht bij uitgaansgelegenheden en restaurants, het zwembad is schoon en de lobby is ruim. Het hotelpersoneel is vriendelijk.
Zeer goed
154 beoordelingen
8,9/10
Prijs vanaf
SEK 233
per nacht
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle hotels met Bar in South Sumatra
Ontdek gastenbeoordelingen van hotels in South Sumatra
Alles bekijken
9,0/10
Great
JJoo01Best hotel in palembang town for vacation with children
excellent service ever!!!!.. very recomended hotel in Palembang.. we arrived in a evening, the security have a good knowledge of service, help us to call the bellboy and bring our luggage to the lobby. the customer service very friendly and helpful. i got a lot of convinience and highest service from them. the room cleaniest hotel room ever. we got connecting room. the swimmingpool is small but no worries kids got a lot of happiness play on it. last but not the least.. they offering palembang foods' breakfast. the choice is not as much as i though but its enough to taste a from the sour savory food until sweetness.. maybe next if i come back palembang , will chose this hotel agai.. thanksss all staff the excelton more success and famous!!!
Best experience of staycation in palembang so far, the staffs, service and fast response to accomodate the needs of ours. Thanks for the unforgetable experience IBIS Palembang
One of the best hotels to stay in Palembang. It's strategically located in the city center, nearby any amenities, public transport, and malls. We stayed during Christmas weekend, so it's quite crowded with many guests. The downside, we need to wait a little bit longer with only 2 hotel lifts during busy hours and we didn't manage to use the swimming pool. Other than that, the staff is friendly, breakfast is nice, and room is clean.
We had a pleasant stay and the breakfast was fantastic. I bought lumpia separately during my checkout and all the staff were polite & helpful. I will definitely recommend my friends and relatives to the ALTS🤩The rooftop swimming pool is clean and the view was 👍🏼 Near for karaoke 🎤 and Near for food hunting😋
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.