1. Als u tijdens het gebruik vragen of problemen tegenkomt, neem dan minstens 1 dag van tevoren contact met ons op.
2. Regels met betrekking tot handbagage:
1) Bagage in het gangpad laten staan veroorzaakt ongemak voor andere passagiers en belemmert evacuatie in noodsituaties. Berg uw bagage op in de bagageruimte van de bus of op de bagagerekken in het voertuig. Grote handbagage zoals reistassen of koffers moet in de bagageruimte onder de bus worden opgeborgen. Neem contact op met de steward(ess) als u bagage wilt opbergen.
2) Contant geld, edelmetalen, edelstenen, effecten, kunstvoorwerpen, antiek, muziekinstrumenten en andere waardevolle items, evenals draagbare computers, horloges, camera's, glaswerk en andere bagage die door trillingen beschadigd kan raken, mogen niet in de kofferbak van de auto worden opgeborgen. Wij raden u aan deze items bij u te houden en zelf te beheren. Mocht er schade aan of verlies van bagage optreden, dan aanvaardt ons bedrijf hiervoor geen verantwoordelijkheid. Let hier alstublieft op.
3. Bagagelimieten:
1) De stewardess geeft u een bagagelabel, en de maximale afmetingen voor bagage die in de koffer past zijn (lengte + breedte + hoogte = 155 cm) of minder.
2) Het gewichtslimiet voor bagage is het gewicht dat één persoon kan dragen. Elke gast mag slechts 1 stuk bagage in de kofferruimte plaatsen.
3) Als schade aan bagage ontstaat door overgewicht, vergoedt ons bedrijf de schade niet.
4) Vanwege verschillen in de constructie van voertuigen, adviseren we passagiers met extreem grote bagage om contact op te nemen met de klantenservice.
5) Daarnaast zijn de volgende items verboden omdat ze andere gasten kunnen hinderen, zoals muziekinstrumenten, dieren, vouwfietsen, skispullen, golfuitrusting, pijl en boog, enz.
Belangrijke informatie voor het kopen van tickets (lees dit zeker)
1. Omdat er veel vertrektijdsloten zijn voor buskaartjes in Japan, moet u voor het plaatsen van uw bestelling zeker het gewenste vertrektijdslot kiezen. Uw ticket wordt willekeurig toegewezen binnen het door u geselecteerde vertrektijdslot.
2. Als u een specifiek vertrektijdslot wilt opgeven, laat dan uw contactgegevens achter (zoals WeChat, WhatsApp, etc.), zodat we u kunnen bereiken via de klantenservice.
2. Deze busticket ondersteunt geen gereserveerde zitplaatsen, alle zitplaatsen worden willekeurig toegewezen. Na uitgifte van het ticket zijn retourneringen of omruilingen niet mogelijk.
3. Dit buskaartje is een e-ticket. Geef bij het bestellen uw geslacht en e-mailadres op. Na uitgifte van het ticket worden de e-ticket voor de bus en de reisinstructies naar uw e-mail gestuurd. Bewaar deze goed en toon ze bij het instappen direct aan.