Wacht alsjeblieft 10 minuten voor de geplande ophaaltijd op de aangevraagde ophaallocatie.
Bestuurders wachten niet langer dan 5 minuten na de geplande ophaaltijd.
Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat je op tijd bij je ophaal- of inleverlocatie aankomt, kunnen vertragingen worden verwacht vanwege veel verkeer. Zorg ervoor dat je rekening houdt met extra reistijd om op tijd op je bestemming te komen.
Bagagebeleid:
Eén check-in en één handbagage zijn gratis. Voor elke extra bagage wordt een toeslag van $10 in rekening gebracht (Betaal ter plaatse aan de bestuurder). Als je skiboxen of fietskisten (extra grote bagage) hebt, laat het ons dan weten tijdens het boeken. We gebruiken dan een groter voertuig om jou en je bagage te vervoeren.
Annulering:
Voor een volledige terugbetaling moet je minstens 24 uur vooraf aan de startdatum van de ervaring annuleren. De service vereist goed weer. Als het wordt geannuleerd vanwege slecht weer, krijg je een andere datum aangeboden of een volledige terugbetaling.
Te laat of geen opdagen:
Te laat komen of niet komen wordt niet terugbetaald.
