
1. Nadat de betaling succesvol is afgerond (voor tickets die niet bestemd zijn voor reizen op dezelfde dag), stuurt ons bedrijf binnen 24 uur het elektronische ticket naar uw e-mailadres.
2. Neem op de reisdag uw papieren ticket (geprint) en paspoort mee. U kunt instappen nadat het personeel deze heeft gecontroleerd.
3. Als u een ticket heeft geboekt voor reizen op dezelfde dag en u heeft het ticket niet binnen een uur na betaling ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen uw ticket dan zo snel mogelijk in orde maken.
Opmerking:
1. Tickets worden uitgegeven via een systeem met echte namen. Zorg ervoor dat u de naam en het paspoortnummer van elke reiziger zorgvuldig invult bij het plaatsen van een bestelling;
2. U hoeft uw tickets niet om te wisselen. Print gewoon uw papieren ticket uit en scan de QR-code om in de bus te stappen;
3. Geef bij het plaatsen van uw bestelling uw gewenste vertrektijd aan om te voorkomen dat dit van invloed is op de uitgifte van uw ticket;
4. Zorg dat u op de dag van vertrek minimaal 30 minuten van tevoren op het station aanwezig bent.









