
1. Het personeel in de lounge controleert het paspoort, de instapkaart en de e-voucher, en verifieert of de Engelse naam correct is voordat deze kan worden ingewisseld voor gebruik. Vul daarom bij het plaatsen van uw bestelling de exacte Engelse naam in.
2. De meeste VIP-lounges bevinden zich na de veiligheidscontrole. Als u eerder wilt inchecken om de lounge te betreden, neem dan zelf contact op met uw luchtvaartmaatschappij voor informatie over vroegtijdig inchecken, aangezien wij hier geen inzicht in hebben.
3. Bij drukte in de lounge wordt u verzocht geduldig in de rij te wachten. Omdat de lounge continu in gebruik is, kunnen we niet voorspellen hoeveel mensen er op uw aankomsttijd aanwezig zullen zijn.
4. De lounge wordt op naam uitgegeven met een bevestigingsvoucher en kan niet worden gerestitueerd of gewijzigd. Gelieve bovenstaande punten in acht te nemen. Bedankt voor uw begrip!
5. Als er op de dag van gebruik veel gasten zijn, zal het personeel ter plaatse de geldig op (+ dates and time) coördineren op basis van de vluchten. Wij waarderen uw begrip hiervoor.









