[Voorwaarden voor eSIM-gebruik]
1. Apparaat ondersteunt eSIM-functionaliteit
Controleermethode: Open het telefoonmenu en toets *#06#. Over het algemeen betekent de aanwezigheid van een EID dat eSIM wordt ondersteund. Zonder EID kan eSIM niet worden gebruikt.
2. Telefoon is niet netwerkslot (SIM-lock)
Controleermethode: Bevestig bij uw netwerkprovider of uw apparaat een netwerkslot heeft.
*Controleer vóór aankoop of aan bovenstaande voorwaarden wordt voldaan. Alleen als aan beide wordt voldaan, kan de eSIM normaal worden gebruikt.
[eSIM instellen]
Installeer en activeer de eSIM na aankomst op uw bestemming en terwijl u verbinding heeft met een netwerk. Installatie in een ander land/regio dan de bestemming kan leiden tot het ongeldig worden van de eSIM of tot voortijdige berekening van de gebruiksduur.
[Verwijder de eSIM niet na installatie]
Als u problemen ondervindt na het installeren van de eSIM, neem dan contact op met onze klantenservice voor advies. Verwijder de eSIM niet na installatie.
[Handhaving van het principe van eerlijk internetgebruik]
Om de kwaliteit van de internetverbinding en het Fair Use Policy (FUP) te handhaven, kunnen telecombedrijven wereldwijd soms datalimieten opleggen aan klanten die in korte tijd een grote hoeveelheid internetdata verbruiken. Dit kan leiden tot het mislukken van internettoegang of tragere snelheden. Om ervoor te zorgen dat u normaal verbinding kunt maken met internet, vermijdt u waar mogelijk langdurig video's kijken/downloaden, software bijwerken, internet delen (hotspot) met anderen of ander data-intensief gebruik.