
Informatie over ticketverkoop
1. Maximaal 6 retourboottickets per persoon.
2. Om het personeel voldoende tijd te geven om de benodigde inreisdocumenten te controleren, moeten passagiers 30 minuten voor vertrek door de poort gaan om aan boord te gaan.
3. Volgens de instructies van de autoriteiten in Hongkong mogen passagiers met een lichaamstemperatuur boven 38 graden Celsius niet aan boord van de veerboot gaan.
Passagiersinformatie:
Bij het boeken moet u de naam en de eerste 4 cijfers van het ID/paspoort van elke passagier verstrekken. Bij het instappen moet een identiteitsbewijs worden getoond voor verificatie.
De QR-code voor ticketbevestiging wordt verzonden naar het opgegeven e-mailadres of op de pagina met boekingsgegevens. Elke passagier moet ervoor zorgen dat hij/zij de QR-code voor ticketbevestiging op een smartphone kan tonen bij het betreden van de poortjes.
eBoarding boottickets zijn niet beschikbaar voor afhalen bij het loket of de zelfbedieningsmachines.
Passagiers moeten voldoende tijd inplannen om de douaneformaliteiten af te handelen. Als het aan boord gaan vertraging oploopt door bovengenoemde of andere redenen, is dit voor rekening van de passagier.
Zodra de boeking is bevestigd, kan deze niet worden geannuleerd, terugbetaald of gewijzigd.
Onderworpen aan de voorwaarden voor het vervoer van passagiers en bagage door TurboJet.
TurboJET behoudt zich het recht voor om de uiteindelijke beslissing over de eBoarding-service te nemen.
Bagage-opslag
Elke passagier mag één stuk handbagage meenemen (maximaal 20KG, afmetingen: 60 cm x 20 cm x 35 cm). Alle bagage die deze limieten overschrijdt, moet worden ingecheckt.
Informatie over bagage:
Tijdslot voor bagage-inchecken: van 45 minuten tot 20 minuten voor vertrek.
Alle bagage die te zwaar, te groot of te veel is, moet tijdens het tijdslot voor bagage-afhandeling worden ingecheckt.
U kunt alleen bagage inchecken voor het schip waarop u zelf reist.
Passagiers die te laat zijn voor het inchecken van bagage en hun bagage worden doorgeschoven naar de volgende vlucht.
Elke afzonderlijke bagagestuk dat wordt ingecheckt, wordt apart berekend en de betreffende kosten moeten worden betaald volgens het tarievenoverzicht.
Bagage die na aankomst op de bestemming niet binnen 60 minuten na de vluchten aankomsttijd wordt opgehaald, wordt beschouwd als niet-opgehaalde bagage en wordt opgeslagen bij de bagageservice. Passagiers die de bagage later ophalen, moeten de betreffende opslagkosten betalen volgens de tarieven van ons bedrijf.
TurboJet Ticketkantoor:
Hongkong: 3e verdieping, Shun Tak Centre, 200 Connaught Road Central, Sheung Wan, Hongkong
Kowloon: Eerste verdieping, China Ferry Terminal, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon
Macau: Macau Outer Harbour Ferry Terminal
Macau (Taipa): Macau Taipa Ferry Terminal







