【wees niet te laat】

Gelieve volgens de besteltijd om 18.00 uur aanwezig te zijn en niet te laat te komen. Als u te laat arriveert, is uw maaltijdcheque nog steeds beschikbaar, maar wordt uw zitplaats niet gereserveerd. Vraag ons ook niet om met het restaurant te onderhandelen vanwege te laat komen: het restaurant heeft elke dag veel bestellingen en kan soortgelijke situaties niet één voor één coördineren. Bovendien was het restaurant tijdens de maaltijd te druk en kon het niet worden gecoördineerd. Kies ook zorgvuldig uw tijdstip en kom op tijd.

[Gebruik van vouchers]

Met vouchers kunt u zonder drempel de maaltijdkosten aftrekken. Op vertoon van de voucher bij binnenkomst leidt de ober u naar de betreffende locatie. Deze wordt automatisch afgeschreven bij het uitchecken. Let bij het uitchecken op de verbruiksbon. Indien deze niet wordt afgeschreven, dient u deze ter plekke op te halen. Er is een grote toestroom van mensen en het is moeilijk te verifiëren na vertrek het restaurant. Begrijp het alstublieft.

【Bestellings-annulering】

De datum, tijd en aantal aanwezigen kunnen niet op dezelfde dag worden gewijzigd. Raadpleeg de klantenservice een dag van tevoren of meer dan een dag. Als er wijzigingen kunnen worden aangebracht, doen wij ons best om u te helpen, maar dat doet u wel moet een wijzigingskosten van 20 yuan betalen. Restaurantreserveringen zijn een service. Als er eenmaal een reservering is gemaakt en restitutie vereist is, worden er kosten voor contractbreuk in rekening gebracht in overeenstemming met de annuleringsregels van de koper. Er vindt op de dag zelf geen restitutie plaats.

[Geen zitplaatsen beschikbaar ter plaatse]

Als u op de dag niet kunt plaatsnemen vanwege redenen die niet van de koper zijn (te laat komen, ruzie met restaurantpersoneel, enz.), neem dan onmiddellijk ter plaatse contact met ons op en verlaat het restaurant of geef dit na de reisdatum door. We kunnen dit niet verifiëren en accepteert geen enkele terugbetalingsaanvraag.

【Regenachtige dag】

De meeste zitplaatsen in het restaurant staan buiten. Als het regent, worden ze naar binnen verplaatst, maar er vindt geen restitutie plaats.

[Wat moet ik doen als ik dezelfde dag of in het weekend geen maaltijdbon kan bestellen]

Je kunt zelf gaan en vóór 16.00 uur bij het restaurant aankomen, en je kunt in principe op de eerste rij plaatsnemen.

【Over privéauto】

U kunt een afspraak maken voor vervoer heen en terug van uw hotel in de stad Pattaya naar het restaurant en de ophaaltijd vooraf bevestigen. Zodra de tijd is bevestigd, kan deze niet meer worden gewijzigd.

【Patiëntcommunicatie】

Als u tijdens uw reis problemen ondervindt, wees dan geduldig en neem contact op met het restaurantpersoneel of met ons. Ga niet in conflict met het restaurantpersoneel, schreeuw niet tegen het personeel en gedraag u niet ongepast, anders wordt er geen hulp geboden.

[Neem je spullen]

Wanneer u het restaurant verlaat, controleer dan zorgvuldig uw bezittingen. Het restaurant heeft een grote stroom mensen en het is moeilijk om verloren voorwerpen te vinden. De winkel is niet verantwoordelijk voor verloren voorwerpen.