De omgeving is hoogwaardig en rustig, weg van de drukte en het lawaai van de wachtruimte. Er zijn ruime comfortabele banken om te ontspannen of een dutje te doen, en sommige zones hebben aparte stille rustruimtes met een sterke privacy, ideaal om uit te rusten tijdens lange vluchten of nachtelijke overstappen.
Gratis high-speed Wi-Fi is overal beschikbaar, perfect voor werk of mobiel gebruik met vloeiende snelheid; oplaadpunten zijn ruimschoots aanwezig om elektronische apparaten op te laden; sommige lounges hebben wasruimtes en douches, zodat reizigers zich kunnen opfrissen na lange reizen en reisvermoeidheid kunnen verminderen. Er zijn ook tijdschriften en ontspanningslezones.
Gratis eten en drinken zijn ruim voorradig, met warme dranken, koffie, frisdrank en water de hele dag door, evenals gebak, snacks en fruit. Tijdens maaltijden zijn er warme eenvoudige gerechten en pasta's, zonder extra kosten voor dure luchthavenmaaltijden, wat een hoge prijs-kwaliteitverhouding biedt.