Wereldwijd geldig op luchthavens, elektronische kaart, gemakkelijk te gebruiken, geldig in meer dan 1800 locaties wereldwijd, toegang met alleen de kaart, geen beperkingen per luchtvaartmaatschappij of cabineklasse; de meeste lounges bieden oplaadmogelijkheden en gratis Wi-Fi, zodat u uw tijd efficiënt kunt benutten. Sommige lounges bieden ook zakelijke vergaderruimtes (afhankelijk van de diensten die de lounge aanbiedt).
Belangrijke mededeling: Tijdens de nachtelijke uren (23:30-07:30 Peking-tijd) is de klantenservice niet beschikbaar en worden boekingen niet direct verwerkt. De verwerking start standaard om 08:00 Peking-tijd. Boekingen die in deze periode worden geplaatst en direct gebruikt moeten worden, dienen met voorzichtigheid te worden gedaan om vertragingen in uw reisplannen te voorkomen!!!
Sommige VIP-lounges bieden gratis snacks, drankjes en maaltijden aan, terwijl andere lounges diensten zoals douches aanbieden. De meeste lounges staan een verblijf van maximaal 3 uur per keer toe (de beschikbare services verschillen per luchthaven en zijn afhankelijk van wat de lounge ter plaatse aanbiedt).