I ordered a room with a bathroom and got a shared bathroom instead.
The place was poor. They had a strange door lock you had to push a small switch on the edge of the door to lock it, with no instructions on how it worked. So another guest entered our room and woke us up. Our room backed up to a shared dining room with a very loud coffee machine that woke us up very early in the morning when other guests used it. The towels were very old and small. It was bad.
The location was the only redeeming quantity. We canceled a future night booked for the end of our trip.
Russ
De locatie van het hotel is acceptabel, slechts een kwartier lopen van Rainbow Street. We boekten een familiekamer voor drie dagen en de binnenruimte was behoorlijk groot. Het duurde lang voordat de receptie incheckte en gaf me kamernummer 444. Ik vroeg de man bij de receptie of ik het kon veranderen, en hij zei zonder nadenken: geen optie. Hij zei dat de kamers bezet waren. Ik was erg boos en liet hem Booking/Ctrip zien en vroeg hem welke kamers er op het platform werden verkocht? Toen zei hij: kom over een uur terug. Zeer ontevreden over deze service. Het ontbijt was niet slecht, maar er waren te veel mensen. Er waren groepen Europese en Amerikaanse senioren, en de plaats was vol met mensen.
Perfecte locatie voor een korte tussenstop in Reykjavik. Het is niet de schoonste plek (de gootsteen en het fornuis waren een beetje vies, maar ja... wat verwacht je? Het is erg schoon vergeleken met andere hostels/hotels met gedeelde keukens zoals deze!), maar het is elke cent waard. Ik zou er zo weer heen gaan. Ze hebben ook een gezellige bibliotheek. Al met al vind ik de sfeer van de plek echt geweldig 🫶🏻
Locatie en omgeving: Het hotel ligt in het stadscentrum of aan zee en is omgeven door attracties, winkelcentra en restaurants op loopafstand, waardoor het uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer. Het ligt dicht bij bushaltes en de pier, ideaal om de omgeving te voet te verkennen. De meeste reizigers benadrukken de uitstekende locatie, met snelle toegang tot belangrijke toeristische gebieden en winkelcentra, en de aanwezigheid van supermarkten en andere voorzieningen in de buurt, wat het verblijf extra comfortabel maakt.
Faciliteiten en hygiëne: De kamers zijn over het algemeen schoon en goed uitgerust, met comfortabele bedden, voldoende opbergruimte en moderne apparatuur. Sommige kamertypes bieden ruime kamers en goede geluidsisolatie, wat zorgt voor een comfortabele accommodatie. Hoewel sommige recensies melding maakten van een ietwat krappe badkamer, werd de algehele hygiëne over het algemeen goed beoordeeld en voldeed deze aan de verwachtingen.
Servicekwaliteit: Het personeel bij de receptie is vriendelijk en professioneel en helpt gasten proactief met het plannen van hun reis, het verstrekken van informatie over vervoer en het oplossen van onverwachte problemen. De serviceprocessen zijn efficiënt, zoals snel in- en uitchecken.
The hotel was exceptionally clean, and our spacious family room provided plenty of space for everyone. The staff were incredibly friendly and helpful, making us feel welcome throughout our stay. I highly recommend this hotel for families or anyone looking for a comfortable stay!
Het hotel beschikt over twee deuren, één voordeur en één achterdeur voor ophalen en wegbrengen voor diverse boekingsactiviteiten (bij het boeken van activiteiten zoals Aurora of zeilen kunt u het adres het beste bevestigen bij het reisbureau. Het adres staat op Ctrip is sigtun28, maar het ophalen en terugbrengen vindt plaats op sigtun38. Dit zou het achterdeuradres moeten zijn) De eerste nacht dat we Aurora zagen, hadden we bij de voordeur gewacht en hadden we het reisbureau gebeld dat de chauffeur bij de achterdeur stond te wachten. Toen we naar de achterdeur renden, was de chauffeur al bij de voordeur gearriveerd... Het duurde even.
Het hotel beschikt over een grote gratis parkeerplaats in de open lucht, die erg vriendelijk is voor zelfrijdende reizigers. U hoeft zich geen zorgen te maken over het vinden van een parkeerplaats. Het is ongeveer 5-8 minuten rijden van de kathedraal en andere bezienswaardigheden, en ongeveer 15 minuten lopen, wat in de winter niet erg vriendelijk is.
Het ontbijt was redelijk bevredigend, in lijn met de algemene standaard in IJsland (vergelijkbaar met het Hilton waar ik later verbleef). Er was zelf vers geperst sinaasappelsap, wat best lekker was (misschien omdat het zelf werd geperst...)
Er hangen veel medailles in het restaurant van het hotel, dus het zou een uitstekend restaurant in de omgeving moeten zijn. Vanwege tijdgebrek kon ik echter niet eten, wat toch jammer is. Als je tijd hebt, kun je het proberen.
De grootte van de kamer is acceptabel en het beddengoed is relatief comfortabel (misschien vanwege jetlag en omdat ik te moe ben, maar ik heb buitengewoon goed geslapen). De badkamer heeft een ligbad en een doucheruimte. De verwarming is een radiator die onder de vensterbank is geïnstalleerd. Als de gordijnen dicht zijn, is het effect niet erg goed. Overigens heeft dit hotel wegwerppantoffels, die direct in de kamerla worden geplaatst, wat relatief zeldzaam is in Europa.
I love the service, especially allowing early check-in or storing luggage so I may freely explore the city. The hotel room was clean and tidy, spacious and very comfortable. I like the breakfasts are included in the price, and would like more variety instead of the same choices every day. Other than that, a good stay for a good price.
Zeer goed
138 beoordelingen
8,6/10
Prijs vanaf
PLN 871
per nacht
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle Pet friendly-hotels in Capital Region
Ontdek gastenbeoordelingen van hotels in Capital Region
Welke aanbiedingen zijn beschikbaar voor Pet friendly hotels in Capital Region?
Trip.com biedt verschillende promoties en kortingen voor Pet friendly-hotels. Op de promotiepagina kunt u zien welke promoties beschikbaar zijn op Trip.com.