Pet Friendly hotels in Berkshire, United Kingdom

We belden het hotel om te controleren of er voldoende parkeerplaatsen waren voordat we een kamer reserveerden. De medewerker aan de telefoon was erg behulpzaam. De kamer was ruim, schoon en netjes en had alles wat we nodig hadden voor een kort verblijf. De receptie was vriendelijk en beleefd. Het ontbijt was goed, maar zou beter zijn als ze naast roerei en gestoomde champignons ook gebakken eieren en gebakken champignons als optie zouden aanbieden.

De personeelsleden van deze reishuis zijn erg nuttig. Alles gaat uit hun weg om te helpen. Toen we aankwamen, hielp Sanjay ons met de parkeerwagen en de bagage voor ons op te slaan. We kregen de spullen die we vroegen toen de schoonmaakster ze vergeten te laten in onze kamer. Het hotel is in een uitstekende locatie en rustig op de nacht.

Big disappointment, check in at around 5pm and found out there is no electricity. it only came back at around midnight, and again at around 8am in the next morning, they lost electricity again. I don't see any efforts from the staff to ease the problem. Phone signal was bad too adding fuel to fire.

Really don’t like the long walk to the Hotel from the car park whilst juggling my luggage etc !!!

Dus verbleven we hier met een groep op zaterdag. Bij aankomst zagen het hotel en de omgeving er prachtig uit. We werden begroet bij de receptie en kregen te horen dat een van onze kamers klaar was. Dat was prima, want we waren vroeg. Het was 5 minuten lopen naar het toilet, en de jongens raakten verdwaald. De kamers liggen op 10 tot 15 minuten lopen van de incheckbalie; het is alsof je door een ziekenhuisgang loopt om er te komen. De kamers zijn erg basic, nog steeds met trekkoordverlichting. Het waterpunt was ongeveer 3/4 minuten lopen van onze kamer en er was geen flessenwater op de kamer. Om 3.30 uur werden we wakker gemaakt door een medewerker die aanklopte en een briefje door onze deur plakte met de mededeling dat er vanaf 9.00 uur een stroomstoring zou zijn. We konden niet douchen, want het was pikdonker in de kamer en er kwam geen water uit de douche. Een wat luchtiger noot: het ontbijt was heerlijk!

The hotel give us more facilities ( Gym, swimming pool ) for our enjoy. My children & friend have very love the swimming pool , it is very cleanliness, the room is big and comfortable. The customer service staff at front desk are very wiling to help customers. The thing that are a bit worse is that the swimming pool does not provide free towels for guests using and the coridor is a bit creepy. Hope will be imporve this request in the future and thank you.

很喜歡這家酒店，非常有特色，餐廳早餐是收費單點，但是麪包藍莓酸奶是免費的。房間每天還免費給兩瓶玻璃瓶裝水，不過不是礦泉水，也是當地人的飲用水☺️。酒店在紐伯裏小鎮，周圍環境優美，好多英式鄉村小別墅🏡，看了好心動💗。就是想享受一下不同於城市的鄉村風景😄

Very nice stay. Bed is soft and service is good. Just that room a little small. Must go eat breakfast early to avoid crowd.

A very nice hotel. The room was warm and tidy. The restaurant was good with many food to choose. Easy to find the hotel.

On Sunday when I checked out on Sunday 6th July forget my phone ( Samsung Z Fold 4 in the room when I reached my destination I called the hotel and told them that I had forgotten my phone. The gentleman that I spoke to claimed that the phone was not there and I asked him to ask the housekeeper and he told me that there was no phone that was brought to the reception. I called on Monday and asked to speak to the manager and u was told that she is not in but promised that she will call me back. Today 8th I called the hotel there was no answer. I tried to track my phone on google and the location had been encrypted. And it shows that my phone was on on Sunday night at 1:14 am. I don’t understand how can the phone disappear in the room without trace. Kindly help me to get my phone back. I was on room 310. My contact is ***********.