Tianqiyuan Business Hotel

衞生：差差差 差到極致了可以看看我的視頻，這叫都幹過了，全程沒洗抹布，進來的時候也不洗，擦完馬桶擦桌子，這就是你們酒店的衞生啊， 服務：差差差 還在我面前發視頻裏能隱約聽到這麼多事，説一半意識到不對，酒店衞生沒打掃還説打掃了 圖片視頻都放上了真是這個能住？但凡馬桶拿水沖一下都不至於這樣

這次入住非常滿意，附近有小吃街，購物很方便，早上在這吃了早餐，一樓餐廳的叔很熱情，開心一整天😃

房間很大，乾淨衞生，床睡着很舒服。淋浴10秒內出熱水，這點也很不錯。酒店停車場足夠大，停車在前台掃碼免費，這點對於自駕的朋友來説很友好。酒店旁邊就有一個商業區，咖啡店奶茶店各種小吃都有，很方便。唯有一點是房間wifi不穩定，連網時斷時續。

訂酒店時首先是因其距齊文化博物館近，酒店大堂寬敞明亮，房間乾淨整潔，前台接待熱情，如夏日清風令人頓感賓至如歸，盲盒開着寶了😁😁😁 另外，帶早餐房間比不帶早餐衹差幾塊錢，很實惠的

因為第二天要去博物館，所以選擇了附近住宿，標準的商務酒店，衞生及設施都很滿意，房間30平，面積很足，寬敞舒適。距離齊文化博物館和古車博物館都很近，而且周邊環境優美，有淄江，可以去散步休閑。不過就是離市裡很遠，去市裡遊玩需要開車。設施和圖片一樣，衹是有一個床是靠牆放置，不過帶了個小朋友，正好安全。

酒店位置在淄博市臨淄區距張店區八大局市場有近一個小時車程，但因為不在鬧市區，酒店房間面積大，住宿環境好。而且可以步行到臨淄大院吃燒烤。對於開車到淄博的朋友非常友好。

停車場挺大，適合自駕出行，離齊文化博物館很近，附近還有臨淄大院吃個小燒烤啥的挺好，早餐也不錯，總體入住體驗不錯

設施：非常的完善， 衞生：非常的乾淨， 下次還會繼續前往光顧的，非常滿意的一次體驗 服務：非常非常的熱情，周到，非常的感謝前台。

房間還是很不錯的，乾淨整潔舒適。房門超高，還看到他家有複式房間，當然價格也很優秀。就是那個馬桶位置啊，有一間的馬桶朝向就是你坐在馬桶上腳就踩在浴室隔水台了，離牆也很近，就整個是個不太好蹲的架勢。另一間房衞生間就佈局很不錯。 就是前台服務小姐姐們有待提高…… 事件一：我們辦理入住時，聽見前台打電話給別的客人説對不起我們太忙了就沒給您預訂上，後來我們出去吃飯回來就看見客人和前台在服務枱吵架，前台居然説：看您是本地的，要不您自己看着安排一下吧。國慶期間大晚上九十點鐘你讓人家自己安排一下也是很絕。 事件二：這是發生在我們身上的。我們定了兩間房，辦理的時候説多給一張卡，長者在屋裡睡覺不好給我們開門，所以從前台拿了一張電卡。後來因為那個馬桶朝向問題長者換到另一個房間，結果家人出來以後把房卡插在屋裡，電卡拔出來了。我們就把這個電卡拿到了另一間長者住的屋子。然後下樓找前台又要了一張房卡，不然開不了門。到這兒這一切都很ok。 第二天退房，我收拾了一波東西下樓，拿着長者住的那屋的房卡和電卡，給了前台。把東西放車上又上樓去收拾另一間屋，大概過了四十分鐘所有家人都下樓然後把兩張房卡拿下來給前台，然後退按金（我們給的現金），沒有問題我們就走了。然後！重點是然後！ 前台開始給我打電話，問有一張卡沒給她們，我就滿腦子問號了❓我拿你卡幹什麼玩意？以他們的理解是我應該一間房給一張房卡和另一間房給兩張房卡和一張電卡。那麼！我就想問了我給一張房卡和一張電卡再給你兩張房卡有什麼實際的區別？還有就是我們班退房的時候同時有好幾個人退房也有三個前台在辦。如果有問題，我中間隔了四十分鐘你幹嘛去了呢？而且我説了我給了，找不到就是你失職，你收回的時候為什麼沒有搞清楚就退了按金？另外我想問的是：我們是剛好給的現金退的現金，如果走的是網上這責任就讓前台推給客户了嘛？按金也不打算退了是嗎？還有找的時候一個兩個吧吧的吧電話問，找到了是不是應該給個電話或短訊道個歉啥的。過去這麼久了還是越想越氣，酒店整體管理培訓一下吧！