De eerste keer dat ik naar St. Regis Zhuhai kwam. Deze keer verbleef ik voor een familie-uitje en nodigde ik ook veel vrienden uit voor een feestje in de kamer?
🧭Locatie: Gelegen in het Zhuhai Center Building aan Lovers South Road, is het uitzicht op Macau uitstekend. U kunt het schiereiland Macau volledig zien (toeristentoren, Grand Lisboa, enz.)
🏠Faciliteiten: Het hotel is in 2018 geopend, dus het voelt vrij nieuw voor mij. Deze keer heb ik de St. Regis Suite geboekt. De kamer is erg groot en beschikt over een woonkamer, slaapkamer, eethoek, kantoorgedeelte, garderobe, serveerkamer, gastenbadkamer en hoofdbadkamer. De tv en dubbele speakers in de woonkamer zijn van het merk B&O en zijn voorzien van een losse subwoofer, die draadloos op een mobiele telefoon kan worden aangesloten om naar muziek met uitstekende geluidseffecten te luisteren. Ik hou echt van het ontwerp van de badkamer, het is luxueus, licht en sfeervol. Het is helemaal oké om erin rond te rollen 's ochtends na het slapengaan. Het is zo comfortabel. Zodra ik de lakens opende, voelde ik... Het is nog steeds het merk Frette, de officiële partner van St. Regis, voor een perfecte slaapervaring.
🪄Hygiëne: Ik heb de volgende details aangeraakt die gemakkelijk over het hoofd worden gezien met mijn handen: het tv-tafelblad, de deur, de kast, de buitenhoeken van het bad en de gaten in de bank. Er werd geen stof aangetroffen. Toen ik de volgende dag de kamer aan het schoonmaken was, was ik in de kamer en keek stiekem naar het schoonmaakwerk van mijn tante. Ze was inderdaad super serieus. Ik zag met eigen ogen dat het toilet meer dan drie keer heen en weer werd geborsteld. Elke hoek van de kamer wordt afgeveegd met natte en droge doeken.
🎩Service: Service is het belangrijkste concurrentiepunt van elk hotel. Het St. Regis Zhuhai heeft werkelijk de hoogte bereikt die een luxe hotel zou moeten hebben, en is zelfs volledig superieur aan andere luxe hotels. U kunt de nauwe samenwerking en het stilzwijgende begrip tussen de verschillende afdelingen van het St. Regis Hotel volledig voelen.
Voordat ik incheckte, belde Jacky van de receptie me van tevoren en vroeg me naar de basissituatie van mijn reis en kamervereisten. Hij reserveerde vooraf een kamer voor mij en gaf me veel reissuggesties en lokale kleding na aankomst in Zhuhai Het dragen van dikte, zoals de zogenaamde op maat gemaakte behoeften, zeer attent ~
Omdat ik al heel vroeg bij het hotel aankwam, heb ik er niet voor gekozen om eerst in te checken, maar ervoor te kiezen om eerst te lunchen, dus heb ik mijn bagage bij de conciërge in de aankomsthal op de eerste verdieping van het hotel opgeslagen Bij de deur on**oette ik de eerste stuurman van het hotel. Zijn naam was Sean, die een zeer goede eerste indruk op mij achterliet. Hij begroette ons hartelijk nadat hij ons had gezien en zei welkom in Zhuhai en welkom in St. Regis. Nadat we dat hadden vernomen hadden geen haast om in te checken en wilden alleen eerst onze bagage opslaan, Sean zei dat de bagage rechtstreeks in de kamer zou worden afgeleverd. Na het overhandigen van de bagage begeleidde Sean ons respectvol naar de auto en hield zijn ogen op onze auto gericht tot hij kon het niet meer zien.
Na de maaltijd, voordat we terugkeerden naar het hotel, wachtte de welkomstambassadeur van het hotel, Jane, van tevoren op mijn terugkeer in het hotel. Bij aankomst overhandigde ze ons de welkomstthee van St. Regis en liet ons kennismaken met de ontwerpstijl en geschiedenis van het hotel het is duidelijk dat Jane echt van St. Regis houdt en het merk St. Regis echt volledig aan ons wil laten zien. Het is de zogenaamde passende interactieve ervaring met gasten~
De persoon die ons incheckte bij de receptie was Jeff. Nadat hij ontdekte dat er drie van ons waren, gaf hij ons een extra welkomstdrankje en was de service ook behoorlijk enthousiast
De volgende is mijn butler, Butler Leo~
Er waren veel dingen die Leo gedurende het hele verblijf dwarszaten. Leo was altijd enthousiast en reageerde altijd op alles wat hij vroeg. Allereerst was mijn bagage erg zwaar en Leo hielp me hem zonder te hijgen naar de kamer te dragen. Toen we in de kamer aankwamen, liet Leo ons kennismaken met het stijlontwerp van de kamer en de hoogtepunten van het hotel. Onze kamer was tegenover Macau, Leo introduceerde ook de bezienswaardigheden in Macau tot in detail. Nadat hij ons twee zakken thee uit de zak had zien halen, gaf Leo ons na een tijdje een handtas met water. Voldoe aan de behoeften en vond een slim evenwicht ~ Toen we bijkwamen In de kamer ontdekten we dat Leo ook zeer comfortabele boekweitkussens en latexkussens voor ons had klaargemaakt (ik had het bestelnummer moeten synchroniseren met Marriott Homesick, die mijn persoonlijke voorkeuren heeft), waardoor het echt op maat aankwam. Op de t****e dag waren er nog steeds veel dingen die Leo zorgen baarden ~ Ik zal er niet één voor één op ingaan. Hartelijk dank ~ Op de dag van uitchecken nam Leo het initiatief, nadat hij hoorde dat onze vlucht erg laat was om ons te helpen na het controleren van de kamerstatus. Toen ik na het uitchecken St. Regis verliet, had ik niet verwacht Leo lastig te vallen hahaha~ Het kopje waarmee ik thee zette, stond nog in de woonkamer van de kamer. Nadat ik Leo een WeChat-bericht had gestuurd, ging Leo er meteen heen de kamer om persoonlijk in te checken. Nadat hij het had gevonden, verwerkte hij het ook. De service is erg goed👍🏻 en het enthousiasme blijft gedurende het hele proces behouden, en het voldoet aan de steeds veranderende individuele behoeften van de klant, wat erg is. lofwaardig ~
Bij het uitchecken wilde ik Leo niet meer lastig vallen ~ ik droeg gewoon mijn bagage om uit te checken, maar ik on**oette Krystal op 42F. Zodra Krystal ons onze bagage zag dragen, kwam ze onmiddellijk helpen en volgde ons om te dragen onze bagage en uitchecken. Na het uitchecken stuurden ze ons zelfs naar de eerste verdieping totdat we in de bus stapten. Heel erg bedankt
Mevrouw Jeoy, die ons uitcheckte, was erg enthousiast. Ze vroeg naar onze accommodatie-ervaring en welke punten er verbeterd moesten worden Jeoy uitte heel nederig haar dankbaarheid en hoopte dat we nog eens terug zouden komen, en stuurde ons vervolgens weg
Al met al was deze ervaring in het hotel echt geweldig! Ik ben zeer tevreden over de service, de omgeving en de faciliteiten. Ik hoop dat mijn geweldige reis met St. Regis Zhuhai zal doorgaan. Ik zal het zeker aanbevelen aan mijn vrienden! Ik wens St. Regis Zhuhai steeds beter! Nogmaals dank ik jullie allemaal oprecht voor jullie diensten, die deze reis spannender en onvergetelijker hebben gemaakt~
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google