Hilton Garden Inn Zhangjiajie Tianmen Mountain

De locatie van het hotel is uitstekend, met uitzicht op de Tianmen-grot vanuit de kamer. Maar nog beter dan het uitzicht was de service. Vanaf het moment van aankomst voelden we de hartelijkheid en attentheid van de manager, een vriendelijke dame. Het hotel bood gratis ophaalservice van de luchthaven en naar de kabelbaan. Het regelen van vervoer via het hotel was erg handig; nadat we van de kabelbaan kwamen, belde de manager ons proactief om te laten weten dat ze ons snel konden ophalen. Kortom, elk detail van de service was uitstekend.

Onze vlucht was geannuleerd, dus kozen we het dichtstbijzijnde en beste hotel, voornamelijk om snel uit te rusten. Het ligt heel dicht bij de luchthaven, 5 minuten rijden, erg handig. **Voorzieningen:** Het bed was erg comfortabel, ik heb heerlijk geslapen. De airconditioning werkte uitstekend; het voelde niet klam, maar ook niet te koud. Toen ik 's ochtends de gordijnen opendeed, zag ik een uniek uitzicht, wat een onverwachte bonus was. Later ontdekte ik dat er ook een kinderzwembad was, wat erg fijn is voor mensen met kinderen. Het lijkt erop dat je hier gemakkelijk een hele dag in het water kunt spelen. **Service:** De service was uitstekend. Bij het inchecken vertelde de receptie dat er ook een shuttleservice naar de luchthaven beschikbaar was. Ik heb me daarvoor aangemeld. De chauffeur was erg vriendelijk en de auto was ook erg schoon, echt top. Mijn telefoon blokkeerde per ongeluk zijn oproep toen hij belde, maar toen we beneden kwamen, hielp de receptie ons om de chauffeur opnieuw te bereiken. Alles verliep soepel en zonder tijdverlies. Ik moet zeggen, het is toch een merkhotel, de service is gewoon van een ander niveau.

Ik moet de conciërgeservice echt een pluim geven! Ze dachten aan alles, van de gratis ophaalservice vanaf het vliegveld tot het gratis vervoer naar Tianmen Mountain. Toen we van hotel wilden wisselen naar Wulingyuan kregen we geen taxi voor zes personen via Ctrip, maar de conciërge gaf me het nummer van een chauffeur die ons netjes naar het hotel in Wulingyuan bracht. Het is de eerste keer dat ik zo'n geweldige conciërgeservice heb meegemaakt, echt een aanrader!

De butler was erg attent en regelde mijn vervoer voor een paar dagen, inclusief het ophalen en wegbrengen naar het Nationale Bospark. Het hotel heeft een mooi uitzicht, je kunt de Tianmen-grot direct zien. Het hotel is niet groot, heeft een zwembad en waterspeeltoestellen, maar je moet wel naar de achterkant van het hotel lopen. Het ontbijt is nogal eenvoudig, wat meer warme groenten zou fijn zijn. Het restaurant is klein, maar past goed bij onze voorkeur voor lichte smaken.

De kamer was ruim genoeg en het bed sliep comfortabel. De kamer had een kamerhoge raam met een prachtig uitzicht. Daarnaast waren de faciliteiten zoals het zwembad ook erg leuk, een uitkomst voor zwemliefhebbers. De openingstijden waren redelijk en ruim. Tot slot was het personeel zeer servicegericht.

Geweldig hotel! De kamers zijn goed uitgerust en lekker stil. Vanuit het raam kijk je zo op de Tianmenberg. Beneden is er een zwembad met een waterpark, dus de kinderen hebben zich uitstekend vermaakt. De service was ook top; we kregen een gratis upgrade van de kamer en ze hadden de airco al aangezet en transport geregeld. Het ontbijt was uitgebreid en smaakvol. De volgende keer dat we naar Zhangjiajie komen, boeken we hier zeker weer!

De kamer was schoon en nieuw, met een kamerhoog raam dat een prachtig uitzicht bood op de Tianmenberg. Naast het hotel ligt een golfbaan, dus het is de meest geschikte plek om te verblijven als je komt golfen in Zhangjiajie. De conciërgeservice was uitstekend; gratis ophaalservice van de luchthaven en wegbrengservice naar het station. Er was ook gratis fruit en drankjes op de kamer, en toen de conciërge hoorde van mijn hoge bloeddruk, bracht hij me zelfs lokale aardbeienthee. Heel attent! Volgende keer dat ik kom golfen in Zhangjiajie, zal ik zeker weer hier verblijven.

Het hotel is gloednieuw en zowel de faciliteiten als de service zijn naar wens 👍. Het 199 yuan groepsaanbod in het Chinese restaurant van het hotel is echt een aanrader; zowel de smaak als de porties zijn geweldig! Het welkomstfruit was ook vrij vers! Het enige minpuntje is dat hoewel er ramen en een ventilatiesysteem waren, ik persoonlijk vond dat er nog steeds een vrij sterke geur hing.

De butlerservice was uitstekend, ze gaven ons een upgrade naar een kamer met direct uitzicht op de Tianmen-grot en brachten ons gratis naar de Tianmenberg. Het hotelontbijt was geweldig, met een verscheidenheid aan internationale opties, en de omgeving was prachtig! De volgende keer dat ik hier ben, blijf ik zeker weer!