Astir Beach

Locatie van de accommodatie is perfect. Naar mijn mening is er geen betere locatie in Laganas.

Bij aankomst werden we voor een nacht naar het naastgelegen hotel gestuurd omdat ze zeiden dat ze problemen hadden met het boekingssysteem (niet ongebruikelijk gezien de andere beoordelingen). Ze spraken af ​​om een ​​lunch aan te bieden om zich te verontschuldigen, dit werd op prijs gesteld. We werden gevraagd om de dag erna om 11.00 uur uit te checken, maar onze kamer in Astir Beach was nog niet klaar, dus werden we gevraagd om later terug te komen, d.w.z. we moesten een paar uur wachten zonder kamer. Voor het gebruik van de ligbedden/parasol in het zwembad werd een toeslag van EUR 3 per dag in rekening gebracht. Dit stond niet vermeld in onze voucher en staat ook niet vermeld op de website van het hotel. Omdat dergelijke kosten ongebruikelijk zijn in alle hotels die we in Europa hebben bezocht, en omdat we geen kamer hadden, hebben we een klacht ingediend bij de manager. Ik zei dat een dergelijke vergoeding oneerlijk en onredelijk was omdat er duidelijk en expliciet reclame voor moest worden gemaakt om te voldoen aan de Europese consumentenwetgeving en de EU-richtlijn inzake misleidende en vergelijkende reclame. Het is de verantwoordelijkheid van het hotel om ervoor te zorgen dat reisbureaus klanten op de hoogte stellen van dergelijke ongebruikelijke kosten . De manager weigerde verder nog een aanbod te doen om zich te verontschuldigen voor de veroorzaakte ongemakken en zei dat het prima was om de zaak aan de politie te melden. In gesprek met 112 kwam naar voren dat volgens de Griekse wet op elke plek met een zwembad een badmeester aanwezig moet zijn. Dit was niet het geval en daarom bezocht een politiepatrouille onmiddellijk het hotel. Dit is zeker niet het familiebedrijf dat ontspannende en plezierige vakanties wil aanbieden zoals ze op hun website adverteren. De manager toonde geen interesse om vast te houden aan de Griekse waarde van gastvrijheid, philoxenia. Vandaar de verplichting om een ​​negatieve beoordeling achter te laten. Wifi is vrij slecht en met tussenpozen, vooral in de kamer. We moesten voor een korte tijd tussen de receptie en het zwembad heen en weer bewegen om verbinding te vinden. Kamermeubilair is verouderd en er is geen hoge douchekophouder. Er geldt een toeslag van EUR 7 per dag voor het gebruik van de ligbedden/parasol op het strand. Eten en drinken geserveerd via het buffet in het restaurant waren redelijk en boden een goede variëteit.

Ik raad het hotel niet aan, de kamers werden minstens 3 keer per week schoongemaakt, het ontbijt is verschrikkelijk. Veel mensen in het hotel zijn ontevreden over de service. Het Astir Beach Hotel verdient maximale ** sterren, en zelfs met je ogen dicht...

De kamer in het Astir Beach Hotel was een grote teleurstelling. Het verouderde meubilair straalde een groezelige sfeer uit en bovendien werkte de koelkast niet eens. Het voelde alsof ik in een time-warp van ongemak stapte. Absoluut niet de moeite waard om te verblijven. Ik ben tot nu toe in Thassos, Santorini en Corfu in Griekenland geweest en dit is het slechtste hotel waar ik ooit ben geweest, het doet me aan India denken.

Zodra we aankwamen om in te checken, kregen we te horen dat onze kamers nog niet klaar waren en dat we alleen voor de eerste nacht in een ander hotel moesten verblijven, Astir Palace Hotel. Dit is uiteraard niet hoe wij onze vakantie wilden beginnen. Om het af te maken, toen we de volgende dag opnieuw gingen inchecken (zoals aangegeven) en onze kamers nog steeds niet klaar waren tot 16.00 uur, waren we 5 uur lang kamerloos omdat het uitchecken in Astir Palace om 11.00 uur is. Als u all-inclusive boekt, is dit zeer beperkt. Je moet betalen voor cocktails en de drankjes die je krijgt zijn erg verwaterd en worden geserveerd in plastic bekers. We hebben ook meegemaakt dat de schoonmakers onze kamers binnenkwamen terwijl we sliepen en door onze kamers liepen om handdoeken te verzamelen en schoon te maken, wat erg ongemakkelijk was. Om onze ervaring nog beter te maken, was er op een avond een incident bij het zwembad waarbij een paar jonge mensen betrokken waren. Als gevolg hiervan heeft het hotel besloten geen drankjes meer te serveren aan jongeren onder de 25 jaar, zelfs als u all-inclusive heeft geboekt. We spraken hierover met de manager van het hotel en er was geen begrip of geen melding gemaakt van het feit dat we enige financiële compensatie zouden krijgen.

Ik ging met mijn vriend op een feestvakantie. Hoewel we buiten het hotel nog steeds een geweldige reis hadden, zou ik niet aanraden hier te verblijven. Nadelen - Drinken was een paar dagen verboden in het hotel omdat er een 'incident' was (hoewel dit niets met ons te maken had en we voor all-inclusive hadden betaald). Ik heb gehoord dat ze dit vaak doen. - Toen we daar aankwamen kregen we te horen dat het hotel volgeboekt was. We kregen te horen dat we in het naastgelegen hotel moesten blijven totdat ze ons naar dit hotel konden verhuizen, wat erg lastig was. Dit deden ze bij ongeveer 6 andere groepen die ook geboekt hadden. Het verpestte onze eerste nacht. -Geen föhn, vergeet niet deze mee te nemen als u hier verblijft. -Personeel was onbeleefd en onbehulpzaam. - Ontbijt was beschimmeld en onzin, sommige eieren die ik at waren groen! (maar dit maakte niet zoveel uit, aangezien we meestal niet op tijd op waren voor het ontbijt) (8:00 - 10:00 uur). - Er waren nogal wat gezinnen / kinderen in de buurt, dus ze waren erg streng op het gebied van lawaai, wat wordt verwacht. - Kamer was niet geweldig. Behoorlijk vies, en de badkamers waren erg basic (handdouche gehad???) - Er kwam nauwelijks een schoonmaker, en nooit opgemaakte bedden / vernieuwde lakens. -Als u naar de ***** wilt, zijn er andere hotels die dichterbij zijn, zoals Majestic. We vonden dat dit het populairste hotel was onder andere feestgangers. Pluspunten - Echt mooi zwembad en geweldige locatie, met uitzicht op het strand. - Zwembad en snackbar waren altijd vrij rustig en voelden niet druk of druk. - Lunch en diner waren gemiddeld/redelijk. Voor lunch en diner waren de keuzes: pasta, pizza, friet, saladebar die altijd in de aanbieding was. Dit ging dan meestal gepaard met een soort gevulde/gearomatiseerde groenten, ander vlees, gearomatiseerde rijst, die allemaal onderling wisselden. Over het geheel genomen, hoewel het hotel behoorlijk slecht was, maar we vonden dat het geen invloed had op onze reis, en we hadden toch een geweldige tijd. Als het binnen je budget past, en je je niet al te druk maakt over de nadelen die ik noemde, dan zal het je doel dienen als een eenvoudig hostelachtig verblijf. Als je het naastgelegen hotel (de Poseidon) of het Majestic Hotel kunt bereiken, zou ik aanraden daarheen te gaan.

Om even wat achtergrondinformatie te geven, dit komt vanuit het perspectief van een jongensvakantie - er logeerden een paar gezinnen in het hotel, maar waarom je naar Laganas was gekomen weet ik niet... het was niet eens bijzonder goedkoop. Gezien het feit dat er een paar gezinnen in het hotel waren, wilde het personeel vaak dat we het lawaai 's nachts laag hielden, waarvan we altijd dachten dat het redelijk genoeg was en voor het grootste deel was het personeel redelijk. Tolis de nachtreceptionist was erg goed en was erg geliefd bij de gasten, net als de man die aan de bar bij het zwembad werkte. Er was echter nog een receptioniste die erg onbeleefd en betuttelend was en hoewel ik begrijp dat dit soms niet de gemakkelijkste klus is, waren we beleefd en verwachtten we dat we met een beetje meer waardigheid behandeld zouden worden. Ondanks dat ze erop wees dat de airco in een van de kamers niet werkte, deed ze weinig om te helpen. De hotelmanager was ook moeilijk in de omgang en eiste bij het afrekenen dat we € 100 betaalden voor het breken van een van de goedkope stoelen buiten (door er gewoon op te zitten). We hadden geen all-inclusive pakket, maar we spraken met een aantal mensen die dat wel waren en vermoedelijk had het management alcohol verboden op een van de dagen waar je begrijpelijkerwijs een beetje geïrriteerd door zou zijn. Ik begrijp dat er veel jonge mensen in het hotel verblijven en dat zou problemen kunnen veroorzaken, maar de meesten waren respectvol voor wat we zagen en waren hier alleen voor een leuke tijd, maar we werden nog steeds zeer achterdochtig behandeld. De locatie is absoluut het beste deel van het hotel, ongeveer 15 minuten van de ***** en op het strand, waar ook veel restaurants waren. Dit is absoluut het mooiste deel van Laganas en hoewel het het duurdere gebied was, kon je ook goedkopere plekken vinden om te eten, zoals Yiannis, met geweldige service die we zouden aanbevelen. Het zwembad was ook een goede zaak met voldoende ligbedden en een goede sfeer. Een beetje wrok was dat ze ons wel kosten in rekening brachten voor het zitten op de ligbedden en in het algemeen probeerden waar mogelijk geld aan je te verdienen door extra's in rekening te brengen, maar ik kan me voorstellen dat dit het geval is voor de meeste hotels in de omgeving. Wat de kamers betreft, ze zijn niets bijzonders, maar functioneel, aangezien je er overdag idealiter niet lang zou doorbrengen. Dat gezegd hebbende, de kamers waren een beetje kort op een paar basiszaken: één stopcontact (dus neem een ​​verlengsnoer mee) en er was slechts één klein afvalbakje in de badkamer en aangezien de schoonmakers na een tijdje niet elke dag schoonmaken, worden de kamers echt erg rommelig met overal flessen en afval. De wifi werkt niet en er is geen service, maar om eerlijk te zijn is het niet het einde van de wereld als je een paar dagen zonder je telefoon moet zitten, ontdekten we. Over het geheel genomen zal het voor een jongensvakantie prima zijn en ik denk dat veel hotels in Laganas redelijk vergelijkbaar zullen zijn. De locatie is geweldig en zolang je weinig tijd in je kamer doorbrengt en niet op zoek gaat naar problemen, dan is Astir Beach prima, maar ik zou echt niet aanraden hier tijdens het seizoen te komen als je een gezin bent.

De accommodatie is oud maar zeer schoon, het personeel is erg vriendelijk, de airconditioning staat te koud, eten en drinken is OK, er wordt helaas veel plastic gebruikt (bekers, ...)