Yichang Evergrande Hotel

1. De geluidsisolatie is erg slecht. Er was midden in de nacht een brullend geluid van boven in de kamer, net als onweer. Het was moeilijk om te slapen. 2. Ook al heeft Ctrip al voor de kamer betaald, er wordt op onverklaarbare wijze nog steeds een borg gevraagd van 1000. Er staat niets in de minibar en er is geen koffiezetapparaat. 3. Als het personeel bij de receptie de telefoon opnam, checkte iemand anders in. Toen hij de telefoon opnam, stond ik daar te wachten.

Simpel gezegd: de faciliteiten en de omgeving zijn geweldig, maar de service en hygiëne zijn buitengewoon slecht. In detail ontving ik allereerst niet het welkomstfruit dat op Ctrip was geschreven, er waren geen drankjes in de minibar en er waren slechts twee flessen mineraalwater in de hele kamer. Er is een badkuip, maar er is geen wegwerpbadtas. Ik vroeg om een ​​boekweitkussen, maar ik kreeg een kussen dat er anders uitzag, het soort kussen met katoen erin, een klein beetje boekweit, en de vorm heeft van een latexkussen. Om 9 uur gaan ontbijten. Het restaurant was erg klein en het eten was erg klein. Er waren veel mensen en het aanbod was groter dan het aanbod, waardoor we vaak moesten wachten. De gerechten waren koud, de warme melk was koud, er was geen yoghurt, er waren heel weinig drankjes en de noedelsoep was op en niemand had hem toegevoegd. Bovendien vond ik haar op de broodjes, wat zorgen baart over de hygiëne. Aan de positieve kant is de kamer erg hoog en licht. De kamer was relatief rustig. Er was een balkon, maar dat had geen nut. De persoon die verantwoordelijk was voor de ontbijtregistratie was erg beleefd ??. Kortom, goud en jade zijn aan de buitenkant beschadigd, maar aan de binnenkant uitgevlokt. Er is zeer goede hardware die beter is dan 80% van de vijfsterrenproducten, maar er is geen overeenkomstige service. Er zou iets mis moeten zijn met het management van het hotel!

This is an outstanding hotel. The rooms are large and have lots of bottled water and good toiletries. The service is excellent. I highly recommend this hotel.

The place was absolutely fantastic although my only gripe was that the aircon we set to 18 degrees and the room still felt hot. We had two rooms so it wasn’t an issue with that room

在宜昌屬於一級棒的酒店 位置好，停車方便，酒店對面就是萬達廣場，酒店設施齊全，服務到位，最滿意的就是酒店健身房，超級完美，設備配置科學，管理有序。 不足之處就是酒店早餐一般，跟如此豪華酒店不般配。 美食再次推薦酒店旁邊的萬達廣場四樓“自己人”地道湖北菜，好吃實惠。

第二次住這裏了！第一次是公司組織去漂流入住的，裝修很豪華很大，當時就想以後帶女兒老婆來住這裏。 女兒住這裏後都不想出去玩了 前台盧經理很友善，需要什麼電話很快就送來了。還送了一份早餐

酒店看着還挺氣派，有星級酒店的範兒，房間也大，層高也高，裝修比較有高級感，早餐也還行。但服務和部分設施掉範兒了。 我們是接近凌晨兩點到的，孩子睡著了，行李也多，門口就是一工作人員，應該是保安之類的，居然沒有幫忙開車門，沒有幫忙運行李，就眼睜睜的看着我們抱孩子，拖行李。酒店的枕頭也真是睡着很不舒服，導致那麼累一晚上都沒睡好。

設施很乾凈，打掃很盡心（我記不清給我留言的打掃的工作人員姓名了），很清靜，陽台喝茶很不錯。大堂工作人員開車門等很有禮儀。前台小捷、小吳、小程服務都很不錯。點贊。

這家酒店是來宜昌無意中選中的，這次選中的酒店非常的滿意，入住體驗非常好，設施很新，服務態度也比較好，停車便利，這次是帶着孩子一起來玩，白天玩累了，晚上回酒店，就像回到家一樣放鬆，非常的開心，尤其是春節期間，裝扮的很用心，很有節日的氣氛