Xining Sanyu Hotel

De lift werkt met kaarttoegang per verdieping en er is maar één kaart per kamer, wat erg onhandig is voor reisgenoten. Bezorgmaaltijden mogen niet naar de kamer worden gebracht; de robotbezorger moet wachten op een medewerker. Mijn bestelde noedels waren al koud toen ze aankwamen, wat een slechte ervaring!

Ik verbleef drie dagen en twee nachten in dit hotel en dit zijn mijn indrukken: Nadelen: De geluidsisolatie van de kamer was matig. Het ontbijt had te weinig warme gerechten en die waren ook niet erg warm. Omdat ik er maar twee dagen verbleef, weet ik niet hoe vaak de gerechten wisselen; ik had om de twee dagen hetzelfde. Voordelen: De service was uitstekend; ze gaven me bij het inchecken een gratis upgrade naar een betere kamer. De fitnessruimte had een enorme selectie aan apparatuur, perfect afgestemd op verschillende behoeften, en er was ook een zwembad. Gisteravond kwam ik tijdens het sporten twee jonge vrouwen tegen; ze waren waarschijnlijk huidige of voormalige medewerkers. We hebben gezellig gepraat en ze brachten me zelfs een fruitschaal – een kleine maar aangename verrassing tijdens mijn zakenreis. De jonge man bij de receptie op de 31e was ook erg behulpzaam. Ik hoop dat iedereen een loonsverhoging krijgt! 🍗🍗🍗 Ik zal waarschijnlijk in de toekomst nog eens in dit hotel verblijven voor zakenreizen. Het zou nog beter zijn als de koffie op de kamer vervangen zou kunnen worden door filterkoffie (vergelijkbaar met hotels zoals Atour).

Het personeel, van de schoonmaaksters tot de mensen bij de receptie, was allemaal fantastisch: beleefd, behulpzaam en zeer professioneel! De kamer was erg schoon en comfortabel. Het ontbijtbuffet bood een heerlijke selectie westerse en Chinese gerechten. Ons gezin heeft van beide genoten! Het zwembad was erg mooi en de kinderen hebben zich prima vermaakt in het water. We willen het personeel bedanken voor dit geweldige verblijf en bevelen dit hotel zeker aan!

Dit was de t****e keer dat ik hier verbleef tijdens deze reis. De kamer was gerenoveerd en erg ruim. De ontbijtselectie was zoals altijd uitstekend. Een echte aanrader.

Het was geweldig! Haha, ik ga de volgende keer zeker weer.

De kamer is schoon, netjes en comfortabel!

Ik zou iemand moeten zijn die geen slechte recensies geeft, maar ik ben gewoon te lui om commentaar te geven. (Je kunt Taobao, JD.com, Ctrip, etc. in de afgelopen twee jaar checken). Dit hotel is zo "uitstekend" dat ik het uiteindelijk niet meer kon verdragen en deze slechte beoordeling gaf. Laten we het eerst over de service hebben. Dit hotel heeft vijf sterren op Ctrip. Toen ik naar de ingang van het hotel reed, was er geen gids. Ik rende naar de receptie om te informeren en ze zeiden op een koude en mechanische manier: "Ga rechtsaf en ga naar de ondergrondse garage." Ik vond de plek en parkeerde hem zelf. Bij het inchecken bleek dat de kamer die ik had geboekt niet het meest basale kamertype zou moeten zijn. Is het omdat ik punten heb gebruikt om de prijs af te trekken die niet waardig lijkt voor een "vijfsterren"-kamer? Of misschien heb ik uw ontbijt niet gekocht omdat ik de lokale ontbijtspecialiteiten wilde proeven? Ik was niet alleen geregeld om op een lage verdieping te verblijven, maar ik begreep ook niet wat de lauwe en half-glimlachende uitdrukking op de receptie betekende. Ik was woedend voordat ik zelfs maar had ingecheckt. Ik vroeg het echter alleen vriendelijk. Ik dacht dat we waren gekomen om plezier te maken, en dat het niet nodig was om de individuele ober onze stemming te laten beïnvloeden. Wat betreft de borg: ik heb de beoordelingen gecontroleerd voordat ik incheckte. Sommigen zeiden dat het verplicht was, anderen zeiden van niet. De receptie vroeg me om een ​​borg van 500 te betalen, omdat er drankjes in de minikoelkast stonden. Ik was verrast, maar betaalde het toch. Toen ik op de kamer aankwam, controleerde ik en zag dat de minikoelkast leeg was. Ik belde om te informeren en de telefoniste vertelde me dat er geen koelkast was onder de 15e verdieping en zei dat ik het aan de receptie moest vragen, alsof het twee verschillende units waren. Ik kon eindelijk de receptie bereiken nadat ik was doorverbonden en ze zeiden dat als er niets in de koelkast stond, de borg werd gegeven voor het geval ik de kamer zou beschadigen. Ik werd uiteindelijk boos en was bang dat het hotel na het uitchecken ruzie met me zou krijgen over de inconsistente verklaringen en eiste een onmiddellijke terugbetaling van de borg, wat de receptie ook deed. Wat betreft de hygiëne, na het afronden van alle bovenstaande punten, was het bijna 22:30 uur. Ik was klaar om me te wassen en te rusten. De hygiëne was zoals je op de onderstaande foto kunt zien. De vlekken op de rand van het toilet waren niet schoongemaakt en er zaten haren van de vorige gast op het kussen (ik heb lang haar en mijn teamgenoten en kinderen hebben kort haar). Dus belde ik de klantenservice om te vragen of ze de kussensloop konden vervangen. Ongeveer een half uur later kwam er eindelijk iemand om de kussensloop te vervangen. Wat betreft de omgeving, de backend-informatie van het hotel laat zien dat dit kamertype zich op de 7e tot 22e verdieping bevindt. Er staat een notitie tussen haakjes naast de kamer met de tekst "met uitzicht op het bruisende nachtleven". De werkelijke situatie wordt getoond in de onderstaande afbeelding. U kunt het weglaten en laten we kijken of we een hoge verdieping kunnen krijgen door geluk. Anders is er een vermoeden van consumentenfraude. Wat betreft de veiligheid, gingen we na bovenstaande gebeurtenissen eindelijk naar bed. Toen klopte er rond acht uur 's ochtends, voordat het helemaal licht was, plotseling iemand op de deur. We hadden op het lampje voor verstoring gedrukt en er klonk een luid intercomgeluid. Na een paar keer kloppen ging de deur open en begon er een man binnen te lopen die gasten riep. Ik schreeuwde boos: "Ga weg, als je nog een keer binnenkomt, bel ik de politie", en toen vertrok ik zonder enige uitleg of verontschuldiging. Mijn teamgenoten trokken hun kleren aan en renden weg om te kijken wat er aan de hand was. Het bleek een personeelslid in werkkleding te zijn die ons vertelde dat de receptie had gezegd dat we moesten uitchecken, dus ze kwamen om te kijken. Toen we uitcheckten, gingen we naar de receptie om te vragen wie er had gezegd dat we gingen uitchecken. De receptie zei dat de kamerinspectieafdeling een fout had gemaakt en dat ze het over een andere kamer hadden. Geweldig, echt geweldig. Omdat ik snel terug moest, heb ik het hele proces van uitchecken opgenomen en gefilmd. Ik heb geen tijd om met je te praten. Eerlijk gezegd vertegenwoordigt een hotel soms een stad, vooral voor degenen die aan de rondweg liggen. Ik ben helemaal van Chongqing en Chengdu naar Aba en Golmud gekomen, en vervolgens naar Aksai Mangya, Dunhuang en Zhangye. Ik had nooit gedacht dat ik op de laatste avond in een zogenaamd vijfsterrenhotel in de zogenaamde provinciehoofdstad zoiets ergs zou tegenkomen. Ik ben maar een reiziger, maar ik vind echt dat hotels zichzelf niet als 'luxe' of 'vijfsterren' moeten bestempelen, want dat verdienen ze echt niet.

Dit is het startpunt van onze Qinghai-Gansu Loop Line. Het hotel ligt op een zeer goede locatie, op het centrale plein van Xining, en de hoge gebouwen zijn van een afstand te zien. Het hotel is stijlvol en licht, de kamers zijn groot, de faciliteiten zijn compleet en gemakkelijk te gebruiken en de bedden zijn zeer comfortabel. Het ontbijt in het hotel is zeer uitgebreid. Er is een grote ondergrondse parkeergarage, wat erg handig is. De hotelservice is ook erg goed. De receptie is enthousiast en bezorgt speciale yoghurtsnacks op de kamer. Als je iets nodig hebt, bel dan het klantenservicenummer en ze reageren snel. Het hotel verdient 5 sterren en is zeer tevreden over het hotel. Het buffet van het hotel is uitstekend en er zijn kortingen voor hotelgasten. Ik raad het ten zeerste aan.