EASTERN HOUSE

Ontbijt: erg lekker. Er was Zhen-cake op de t****e dag van mijn verblijf. Het bedienend personeel in het restaurant en de schoonmaakster op de 10e verdieping zijn erg aardig en enthousiast! Ik had het in eerste instantie maar voor één nacht geboekt, na het inchecken voelde ik dat de omgeving goed was en heb ik de boeking verlengd. Het enige is dat de geur van de aromatherapie in de lobby te sterk en irriterend is, niet vriendelijk voor mensen die gevoelig zijn voor geur?

1. De hardware is gemiddeld. De sterke geur die de lobby binnenkomt is te sterk en mist een gevoel van luxe; 2. De service is gemiddeld. Niemand hielp me toen ik incheckte. Toen ik wegging, droeg een grote familie een hoop bagage. De obers en bewakers stonden als pilaren. Er was helemaal geen service. Alleen de tante op de Floor zei hallo als ze het zag. Anderen waren erg goed. saai; 3. Ctrip brengt een aanbetaling in rekening, en het hotel brengt een aanbetaling in rekening. De aanbetaling duurt bijna twee nachten. Het geld is niet onmiddellijk beschikbaar zodra u uitcheckt, maar het geld wordt zeer snel geïnd. Wacht alstublieft op de terugbetaling. eersteklas ; 4. Het hotel heeft een eigen restaurant, het eten wordt heel langzaam geserveerd, de smaak is OK, de service is gemiddeld en je vertrouwt eigenlijk op aanwijzingen; 5. De locatie van het hotel is niet erg handig. Het is handig om een ​​taxi te nemen. Reken niet op de metro. Er is geen lekker eten in de buurt. Er is veel keuze op deze locatie. Het is niet nodig om dit te kiezen hotel voor deze prijs. Ik dacht oorspronkelijk dat het hotel landschap heeft, sterker nog, als je er intrekt, zie je de woonwijken van andere mensen. Verwacht niet dat je de klokkentoren ziet. Over het algemeen ben ik niet tevreden, niet tevreden, niet tevreden!

Hygiëne: Ik boekte een standaard kamer. Toen ik de kamer binnenkwam, vond ik haar- en bloedvlekken op een van de bedden en voetafdrukken op het kussen. Buffet afternoon tea: zeer gemiddeld. Het ontbijt is als dat van een expreshotel, zonder voorzieningen en zonder kwaliteit. Hoewel deze wijn gevoel voor design heeft, is de textuur niet goed en kan ik het niet verdragen om goed te kijken. Voordelen: Niet slecht voor wegwerpartikelen met een laag verbruik. Mineraalwater is naar wens verkrijgbaar.

De gezondheidstoestand is gemiddeld, de kamerfaciliteiten zijn relatief oud en het meest teleurstellende is de service. Ik dacht dat het oké was na het lezen van de recensies, maar ik was extreem sprakeloos na de ervaring. Omdat ik wist dat ik op de t****e dag vroeg zou uitchecken, vertelde ik de receptie van tevoren dat ik graag een factuur wilde. De receptie vroeg me ook om WeChat toe te voegen en zei dat ik het bericht gewoon rechtstreeks naar hem moest sturen. bureau noch WeChat gaven mij instructies voor vertrek. Ik moest naar de receptie om deze op te halen. Toen ik uitcheckte, kreeg ik niet te horen dat ik een factuur moest krijgen. Pas toen ik tien minuten geleden op was, werd ik gevraagd om een ​​factuur. Toen kreeg ik te horen dat ik een factuur moest sturen, maar deze werd betaald bij aflevering. Is het allemaal de schuld van de gast? Heeft u er geen? Ik kom vaak naar Xi'an voor zakenreizen en zal hier nooit meer verblijven.

Oké mooie kamer en uitstekende locatie. Modern maar 's avonds niet echt comfortabele hotelsfeer.

Overall, a pretty nice room with decent breakfast and good location.

Excellent hotel in good location, room very well appointed. Stay was especially comforting with the warm level of service by hotel staff. I would like to commend front office staff 孙陆who spent time in helping my wife and I set up WeChat DIDI and giving us his personal number to call at any time if we encountered issues. The morning breakfast service staff, 尹改利 and her teammates are happy in serving and awesome, making our 6.30am breakfast a great start for the day. Thank you 尹改利 & your colleagues for the wonderful breakfast mornings. Eastern House is fortunate to have such hardworking and enthusiastic employees. The welcoming experiences at 东舍 would be a draw for our next visit to 西安. 高标准的服务对于提供客户体验至关重要。我要赞扬前台孙陆的帮助以及早餐时尹改利和她的同事们友好服务。你们让我在西安的住宿成为一次美好的经历。

Very clean and well located hotel. The waitress Ms Yan was very friendly and helpful. We had a lovely stay.

The hotel staff are very nice and professional. They were very helpful in identifying locations including DiDi (Uber) pick up points, answering our questions and go out of the way to attend to our needs. They were clear in explaining and verifying the room styles that were booked . Housekeeping was good and never miss a beat. The hotel is new and clear. Breakfast is very cheap and has a good spread. I would recommend this hotel to family and friends .