EASTERN HOUSE(Near Bell&Drum Tower City Wall)

Allereerst een disclaimer: ik zit niet in dezelfde branche, maar ben gewoon een toerist. Ik ben geen hater, maar ik heb een vreselijke ervaring gehad. Ik opende Ctrip en boekte een hotel in de buurt van Huimin Street. Ik zag dit hotel. De prijs was niet goedkoop voor de buurt, waarschijnlijk bovengemiddeld. Maar toen ik binnenkwam en de sfeer en netheid zag, bleef ik achter met een vreselijke ervaring! De foto's zijn slechts gedeeltelijk, niet van het hele hotel. Het hotel is niet oud, maar de netheid is twijfelachtig. Ik heb nog nooit eerder een slechte recensie over een hotel geschreven, maar dit is de eerste keer! De prijs voor deze omgeving zou tussen de 180 en 200 yuan moeten liggen. Ik raad het niet aan. Gezinnen die waarde hechten aan netheid moeten ergens anders zoeken!!!

We kozen Xi'an Dongshe Hotel voor deze reis. Voordat we incheckten, nam de servicemanager Dun Dun contact met ons op en hielp ons een afspraak te maken voor een gratis ophaalservice van de luchthaven. Ze besteedde echt veel aandacht aan de behoeften van elke gast. Na het inchecken zag ik dat het hotelontwerp erg verfijnd is. De locatie van het hotel is ook erg goed. Het ligt midden in het zakendistrict Bell Tower, waardoor het erg handig is om overal naartoe te gaan. De service van het hotel is ook erg goed. Deze keer kwam ik hier voor zaken en als ik de volgende keer de kans krijg, kies ik zeker weer voor dit hotel!

Ik begin met de voordelen: 1. De locatie is goed, het is gemakkelijk om overal naartoe te gaan. Er zijn veel make-upwinkels in de buurt en veel metrostations. 2. Ontbijt is ook een goede plek. We verbleven er drie dagen en de gerechten waren eigenlijk elke dag anders (koken). De zongzi en rijstnoedels werden elke dag geroteerd (er was geen versgemalen koffie op de eerste dag, ik weet niet of het apparaat kapot was) 3. De schoonmaakster vroeg ons elke dag of we onze toiletartikelen wilden verschonen of de kamer wilden schoonmaken. 4. De thee bij de receptie is erg lekker Laten we het nu over de nadelen hebben: 1. Na in zoveel hotels te hebben verbleven, is dit de eerste keer dat ik 's nachts wakker werd van de geur van sigarettenrook. Ik vermoedde zelfs dat het bij mijn deur werd gerookt. Ik was zo boos dat ik sinds 2 uur 's nachts niet meer kon slapen. Het is oké dat het hotel roken toestaat, maar het is de eerste keer dat ik zo'n serieuze rookontwikkeling zie (ik hoop dat mensen niet op de gang roken... Het is echt vervelend. Het is oké voor hen om alleen te roken, maar ze laten zoveel mensen volgen en meer schadelijke rook uit t****e hand inademen, wat hun lage kwaliteit aantoont) 2. Tijdens het ontbijt zag ik een oude man zijn eigen eetstokjes gebruiken om eten op te pakken, en de ober stond naast hem zonder hem eraan te herinneren... Ongeacht of hij gebruikte eetstokjes gebruikte of niet, als ober moet je hem eraan herinneren en stoppen met dit gedrag! Mensen krijgen er echt geen eetlust meer van!

Vanaf het moment dat u het hotel binnenstapt, is de glimlach van elke medewerker als de lentezon. De zorgvuldige service van servicebutler Dundun zorgt ervoor dat aan elke behoefte wordt voldaan. Het is werkelijk een onvergetelijke service-ervaring keer dat Xi'an hier opnieuw zal kiezen.

We kwamen laat aan op de eerste dag en gingen direct eten nadat we waren ingecheckt. Toen we terugkwamen in de kamer, zagen we dat de airconditioning niet koel was nadat hij een paar uur aan had gestaan. We belden het personeel om te komen kijken en ze zeiden dat er geen probleem was en dat het misschien koeler zou zijn als we hem nog wat langer aan zouden zetten. We bleven vier dagen met de airconditioning 24 uur per dag aan, maar de kamer was niet zo koel als de gang. Ik weet niet hoe ik dit een vijfsterrenhotel moet noemen. Er is geen conciërgeservice om te helpen met bagage. Hoewel er een parkeerplaats is, is het lastig om twee keer van lift te wisselen. De prijs staat absoluut niet in verhouding tot de ervaring.