Hotel Zoo by Afrykarium Wroclaw

We kozen het hotel vanwege de nabijheid van de Centennial Hall (Hala Stulecia) waar we een evenement bijwoonden. De hal is nog geen tien minuten lopen. Op onze eerste avond aten we in het restaurant van het hotel (Jungle genaamd). Deze sluit om 21.00 uur (veel meer centrale eetgelegenheden in Wroc? Aw sluiten om 22.00 uur), maar ze serveerden ons maaltijden toen we net voor 20.30 uur in het restaurant kwamen. Het ontbijt wordt ook in het restaurant geserveerd, maar een zeer handige supermarkt op de begane grond van het gebouw kan worden gebruikt voor eenvoudige proviand. We hadden een superior kamer op de eerste verdieping met een balkon op de eerste verdieping. Het balkon deelt het buitenterrein met dat van het restaurant maar is afgeschermd met plantenbakken. De kamer zelf en de badkamer waren allebei groot. Vreemd genoeg was er geen speciale kledingkast om kleding op te hangen (slechts een paar kleine planken buiten de badkamer), ondanks dat er voldoende ruimte was. Er was ruimte om de twee stoelen en de ronde tafel vanaf het balkon naar binnen te halen als het weer te koud was om buiten te zijn. Wifi werd individueel per kamer aangeboden via de televisie en was perfect geschikt voor surfen op het web en YouTube. Idiosyncratisch, als je de televisie op het kanaal laat staan dat je de wifi-details vertelt, schakelt de televisie zichzelf na een tijdje uit. Voor een ononderbroken verbinding moet u afstemmen op een andere zender. De kanalen zelf bevatten nauwelijks inhoud in het Engels, hoewel er oude films met Poolse ondertiteling beschikbaar waren.

Ik hou erg van de unieke kamerdecoratie en de hele dierentuinsfeer in dit pand, het schoonmaakteam doet geweldig werk om de badkamers sprankelend schoon te houden! Niets te klagen na mijn verblijf in dit hotel. Goed gedaan ZOO hotel!!!

Hotel was oke. Lawaaierig boven mijn bed + licht ging elke keer aan als ik me in mijn bed omdraaide vanwege een bewegingsdetector in de ingang van mijn kamer. Kamer was duidelijk en de locatie was geweldig. Zeer scherp geprijsd

ZOO is een mooi pand en goed gelegen voor de dierentuin en Centennial Hall, ook oostelijke trams naar de stad. De kamer was prachtig, we hadden een balkon dat goed geproportioneerd was. Alles goed. Maar er waren enkele vervelende dingen die ZOO in de steek lieten. 1. Internettoegang werkt alleen als de tv is ingeschakeld, wat meer dan vervelend was. 2. Alleen lokale tv en niets in het Engels, zelfs geen internationale nieuwszender. 3. Ondanks het feit dat het duidelijk was dat onze kamer klaar was, waren ze erg streng om om 15.00 uur in te checken, we kwamen om 13.00 uur aan. De receptionist die ons incheckte stond op het punt ons onze kamer te geven en haar collega met bril blokkeerde haar en zei dat we moesten wachten tot 15.00 uur. 4. Ze hebben geen afgesloten ruimte voor bagage. Ze waren zo vriendelijk om ons tassen achter de receptie te laten neerzetten, maar daardoor bleven ze zichtbaar en waren ze gemakkelijk toegankelijk voor anderen als de receptionist iemand anders hielp. 5. Hoewel efficiënt, was het personeel over het algemeen niet erg warm en moest mijn Poolse collega het overnemen omdat Engels slecht was. Dit waren allemaal kleine ergernissen die gemakkelijk konden worden opgelost en verbeterd wat anders een aangenaam verblijf zou zijn.

Room and hotel were great. They should do something with TV which doesn't have any decent channels but except of that all was great.

One overnight before going to the zoo. Good value for your money. I would just comment one thing, The parking is shared with the Biedeonka that is at the. Ack ground door of the hotel so basically is public with a charge of zł40 24hrs. I would suggest two items, -Mark perfectly well which are the parking slots for the hotel as at night and with not much of the public illumination is clear to see if the parking slot belongs to the hotel or to Biedronka. -Breakfast the breakfast area is extremely small so better be early bird to breakfast no to clash with majority of people going at the same time. Also on the same breakfast subject, would Elbe great adding fruit to the buffet option as no fruit was offered. Thank you and see you next time !

It's all about the staff, isn't it? Well, I stayed at this hotel for 7 full nights, and let me tell you, every single person on staff that week was amiable and helpful. I felt taken care of all week. The hotel was beautiful and all features in the clean, well-designed, comfortable, and spacious room were perfectly functional. I'm not an easy tourist to please. I called the receptionists several times daily, asking for information and for tasks to be performed (Call a taxi for me! on this date at this time! Give me a replacement key when I locked myself out of the room! Explain to me how the power supply to the room is controlled by my room key! Why doesn't the towel heater attached to the bathroom wall do anything when I activate it? ). And so on. I kept them busy all week. But the entire staff was always so kind, so patient with me, and so helpful, what more could a traveler want?

The idea to just service rooms when asked for is a good one. Unfortunately it didn't work properly and rooms weren't serviced even after a request on a couple of occasions