Gastgebruiker
6 oktober 2023
Ik verbleef onlangs in Kresna Gallery in Wonosobo en helaas had ik een zeer negatieve ervaring. Ondanks het boeken van een Deluxe Kamer bevond het hotel zich in een zeer slechte staat. Omdat het personeel erg gastvrij was, ontbrak de netheid van de kamer. Het was duidelijk dat er vóór onze aankomst niet goed was schoongemaakt. De vloeren waren vies en er waren zichtbare vlekken op verschillende oppervlakken. Dit was behoorlijk teleurstellend, vooral gezien de kamer uit de hogere categorie die we hadden gekozen. Bovendien was de staat van de badkamer alarmerend. Het was volledig bedekt met schimmel. De aanwezigheid van schimmel duidt niet alleen op slecht onderhoud, maar brengt ook gezondheidsrisico’s voor de gasten met zich mee. Dit niveau van nalatigheid was onaanvaardbaar en had een grote invloed op onze algehele ervaring. Bovendien was de staat van het zwembad ook onvoldoende. Het leek alsof er gebrek aan onderhoud was, omdat het zwembad vies en niet goed verzorgd leek. Dit was teleurstellend, omdat een van de redenen om voor dit hotel te kiezen het genieten van de zwembadfaciliteiten was. Over het geheel genomen is de Kresna Gallery in Wonosobo dringend toe aan renovatie en renovatie. De slechte staat van de kamers, de beschimmelde badkamer en het verwaarloosde zwembad hadden een grote invloed op de kwaliteit van ons verblijf. Ik hoop dat het hotelmanagement deze zorgen serieus neemt en onmiddellijk actie onderneemt om de algehele ervaring voor toekomstige gasten te verbeteren
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google