Gastgebruiker
1 juni 2024
Wir haben eine sehr angenehme und erholsame Woche im erst vor kurzem eröffneten Lindner Boltenhagen verbracht. Es ist sehr schön am Hafen von Boltenhagen gelegen. Die Stadt Boltenhagen ist ca. 4 km entfernt. Die Zimmer sind groß und komfortabel. Auch die Lobby, das Restaurant und der Wellness-Bereich sind sauber, modern und stilvoll eingerichtet. Das Personal war zum größten Teil sehr freundlich und professionell. Es stehen ausreichend Parkplätze für 5 EUR/Tag zur Verfügung. Es gibt nur kleinere Kritikpunkte: Das Frühstück kostet 24 EUR/Person. Für diesen doch recht ambitionierten Preis hätten wir mehr erwartet. Der Fernseher im Zimmer läuft über W-Lan, welches allerdings recht schwach ist, und man daher häufiger Bildstörungen hat. Einmal ist das W-Lan sogar für mehrere Stunden komplett ausgefallen. Hier sollte vielleicht nachgebessert werden. Leider war auch das Housekeeping nicht sehr aufmerksam. Bei Ankunft war die Flasche mit dem Duschgel leer. Erst nach dreimaliger Reklamation wurde es aufgefüllt. Auch während des Aufenthalts wurde Vieles nicht ausreichend kontrolliert. Wenige Minuten nach dem Check-In bekam ich eine Email von Hyatt, dass ich nun Mitglied des Hyatt Bonus-Programms sei. Ich hatte nie meine Zustimmung für eine solche Anmeldung gegeben, deshalb finde ich es mehr als grenzwertig, dass meine Daten einfach dafür genutzt wurden. Bei der Reklamation am Empfang sagte man mir, dass Hyatt das wohl automatisch macht, man das aber nicht löschen könne. Ich musste mich also selber darum kümmern. Sorry, das geht gar nicht! An einigen Dingen muss sicherlich noch gearbeitet werden, aber alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub und kommen gerne wieder.
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