Auberge d'Alle(Hotel Auberge d'Alle)

Samen met vrienden verbleven we drie dagen (twee nachten) in dit kleinschalig hotel, typisch ingericht in Ardeense stijl. De maaltijden waren van zeer goede kwaliteit tegen een correcte prijs, gekoppeld aan een vriendelijke service. De kamer was in orde maar wel serieus gedateerd en de erg kleine badkamer is zeker aan renovatie toe, compleet verouderd. De ligging is zeer goed voor wandelingen in de omgeving.

Beetje gedateerd hotel. Zeer lieve gastvrije eigenares Huisdiervriendelijk. Onze hond werd prima onthaald en mocht mee naar het restaurant. Lekker valentijnsmenu. Het ontbijt daarentegen was heel karig. De kamer onder het dak was ruim maar de badkamer super klein. Tot onze spijt geen WiFi op de kamer.

Net en verzorgd hotel. Grote parking. Alle modern comfort. Nette en verzorgde kamers en badkamer. Zeer professionele en smakelijke keuken. Grote menukeuze. Aanmoedigend, zeer vriendelijk en uitermate dienst verlenend personeel. Wij hadden een super verblijf in halfpension met 10 personen

Fijne ontvangst en persoonlijke aandacht voor de wensen van de gasten. Heerlijk diner en uitgebreid ontbijt.

In juni een paar nachten verbleven via groupon. Kamers zelf waren in orde, aan de straatkant wel te lawaaierig. Het hotel zelf kan hier wel weinig aan doen, ligt vooral aan het wegdek. Restaurantruimte nogal ouderwets. In het menu zit voldoende variatie voor een paar avonden, maar men moet toch opletten voor al die supplementen. Een moeilijk te verstaan probleem heeft men dan anderzijds met de filet pur : zelden zo'n droog en smakeloos stuk vlees gegeten, om dan nog te zwijgen over de bijbehorende saus. Leek meer op lopende melk dan op een roomsaus. Idem voor de frambozensaus : liep zo van je bord af. Over de manier van ontbijt zou men ook vragen kunnen stellen, maar uiteindelijk heb je wel genoeg. Het heeft misschien iets té veel weg van die Hollandse krenterigheid ...

Als je beslist hier te boeken, houden ze absoluut geen rekening met je wensen. 20€ extra betaald voor een + kamer, hoewel ik me afvraag wat het verschil is, maar alvast via mail gevraagd om een rustige kamer (en bevestiging gekregen), maar de meest lawaaierige kamer van het hotel gekregen. Nr1, aan de straatkant, boven de inkom, knal boven de bar en pal voor de trap waar elke gast moet passeren. Je bent dus wakker bij de laatste die gaat slapen, alsook bij en de eerste die ´s ochtends naar beneden gaat. Dus bedankt om rekening te houden met onze vraag! Kamer had ook de geur van sigaretten. Geen WIFI op de kamers! We zijn 2023!!! Ook het gastronomisch á la carte menu geboekt, maar die menu staat vol sterretjes, 1*/2**/3***, wat wil zeggen dat je voor elk sterretje dient bij te betalen. Hoe meer sterretjes, hoe meer je extra moet betalen. Bij inchecken moet je ook jouw keuze voor het menu al doorgeven. Ontbijt begint pas om 8u30. Als men de negatieve reviews hier leest, weet je al dat er een bitsige reply zal komen waar men alles van zich af schuift, maar so be it!

We kwamen al voor de derde maal naar dit hotel voor een gastronomisch weekend en waren telkens zeer tevreden met het eten, de accommodatie en de gastvrijheid. De laatste keer kwamen we echter met gemengde gevoelens terug. Het eten vonden we nog steeds prima en ook de bediening aan tafel was goed. De kamers waren ok, al zaten er op een van de kamers wel tientallen lieveheersbeestjes. Niet onoverkomelijk, maar prettig evenmin. De eerste nacht werd één kamer van ons gezelschap wakker gehouden door lawaai dat tot na middernacht aanhield. Uiteindelijk zijn ze naar beneden moeten gaan, waar bleek dat het de eigenares en enkele vrienden waren die wel heel luid muziek aan het spelen waren. Zoiets verwacht je hier echt niet, je komt hier tenslotte ook voor de rust, maar goed, het kan gebeuren. Wat wel te betreuren viel was dat we de dag nadien geen enkele verontschuldiging kregen en dat is toch wel het minste dat men had kunnen doen. Bij thuiskomst bleek dat ik een vrij waardevolle pull vergeten was. Mijn fout natuurlijk! Na telefonisch contact beloofde men ons de trui zo snel mogelijk via de post te bezorgen. Uiteindelijk heb ik de pull na bijna vier weken en twee extra telefoontjes later maar teruggekregen. Dit vind ik wederom weinig klantvriendelijk en het zorgt er ook voor dat we volgend jaar een andere locatie zullen zoeken voor ons gastronomisch weekend.

Wij vonden alles aan dit hotel echt goed. De ontvangst was hartelijk, de kamer héél proper, de hond was meer dan welkom, het eten superlekker, vriendelijk personeel... Enkel toen wij wouden afrekenen kwamen wij voor een onaangename verrassing te staan wat volgens ons beter mag gecommuniceerd worden. Wij waren er via Outspot en wonen in Vlaanderen. Er stond op de voucher dat er een toeslag werd aangerekend bij verblijf op vrijdag- en/of zaterdagnacht en tijdens schoolvakanties en feestdagen (in België en Nederland). Wij keken naar de schoolvakanties bij ons en namen daarom vanaf zondag 26/02 tot dinsdag 28/02, dan is de vakantie in vlaanderen gedaan en konden we de toeslag vermijden.. Nu bleek dat het in Wallonië nog vakantie was en we daarom toch de toeslag moesten betalen. Wij waren met 4 wat toch op 100€ komt plus, verlof voor niks genomen want we konden dan voor die toeslag evengoed in het weekend gekomen zijn. In de omschrijving zou beter staan dat die toeslag voor de Waalse schoolvakanties is, want die liggen nu blijkbaar soms anders dan de Vlaamse... en daar hadden wij echt geen weet van. Jammer! Verder kunnen wij het hotel zeker aanraden!

Een heel gemoedelijk hotel met heel vriendelijke bediening. Zelfs bij boeking van arrangement met half pension kon je elke dag zelf je menu vastleggen eventueel met meerprijs. Heerlijke wijnen. Vanuit het hotel konden verschillende wandelingen gemaakt worden.