Apartamentos Mexico

4 of us have just returned from the Hotel mexico after an 8 night stay, when we booked in the hotel had only been open 6 days and we were the only guests in the hotel, so they didn't open the bar during our stay. rooms were big and spacious and had just been refurbed so was really nice. No kettle in rooms so couldn't make any drinks and after breakfast there was no where to get a drink at the hotel. not even a glass in the bathroom. there was a fridge in the room so could get your own cold drinks, we struggled to find somewhere to eat as a lot of places were not open, i think this area caters more for spanish holiday makers. the Maura beach club was a 10 min walk away which was really nice and a couple of eating places a 20 min walk away. hotel staff nice but didnt speak english. breakfast was minimal as there were only 4 of us the first couple of days, a few more people arrived later in the week but food remained the same - a tray of bacon and fried eggs and small sausages, bread and pastries and some continental meats, same items every morning so got a bit boring. the facilities let this hotel down i would rate a 3 star. definitely needs tea and coffee facilities in rooms as there is nowhere nearby to go for a drink

Aparentemente el hotel estaba muy bien, pero la gran sorpresa fue cuando llegamos. Lo primero es que pretendían cobrarnos por dejar el coche en la calle para bajar las maletas, cosa que no entendí y por supuesto no pagué. Cuando entramos dentro las chicas que habían en recepción eran bastante estúpidas, nos trataban como si nunca hubiésemos ido a un hotel y nos comentaron que teníamos el desayuno incluido, cosa que nos pareció genial pero dijeron que era por cortesía y en realidad nos lo habían cobrado. A continuación, llegamos a la habitación y la habíamos pedido con cama de matrimonio y nos juntaron 2 camas, pero nos la cobraron como cama de matrimonio, más cara por supuesto. Las sábanas estaban sucias pero no nos dimos cuenta y por lo tanto no lo dijimos, al día siguiente bajamos al restaurante a desayunar y estaba la cubertería sucia, no había casi nada de desayuno y hablamos con el hombre que estaba en la puerta y nos dijo que era lo que había, que ellos más no podían hacer y claro, que los lavavajillas industriales tenían eso, que dejaban los platos sucios. De 3 días que estuvimos solo desayunamos ese día, el resto nos fuimos fuera. Cuando volvimos a la habitación ya nos habían hecho la cama y mi sorpresa fue que seguían las sábanas sucias y las toallas que habíamos puesto para lavar nos las colgaron otra vez. Bajé a recepción a decirlo y dijeron que había sido un error del personal de limpieza. Pero la sorpresa fue el último día, cuando quise hablar con el responsable del hotel y me dijeron que no estaba y que no podía hablar con nadie. Les dije a las recepcionistas que quería una hoja de reclamaciones y quería hablar con el encargado que hubiese en ese momento en el hotel o la persona que estuviese al mando y de muy malas maneras me dijo que si yo era una persona conflictiva no tenía que estar en ese hotel y si no sabía salir de mi casa que me quedase en ella. La recepción estaba llena de gente y ella me lo dijo gritando y la gente se giró y se quedó mirando. Estuve llamando 3 meses aproximadamente y siempre me cogían el número de teléfono pero no me llamaba nunca nadie, hasta que les dije que les iba a mandar una inspección de trabajo por tener comida en mal estado, por no tener limpieza en cocina y por tener las habitaciones sucias, casualidad que enseguida me pasaron con el responsable y la única solución que me dio fue que escribiese mi experiencia por aquí. Yo no quería una devolución económica ni mucho menos. Solo pretendía unas disculpas por la manera en la que nos trataron. Por lo tanto mi experiencia allí fue nefasta, jamás volveré y mucho menos se lo recomendaré a nadie, de hecho las veces que he vuelto me he quedado en otros hoteles más económicos y muchísimo mejor que este.

Lugar de veraneo nada recomendable. Habitaciones con muchos desperfectos y algo viejas. No ponen ni una pastilla de jabón. No limpian a diario. El buffet horrible. Poca variedad. Mucho procesado y del malo. Calidad muy mala. El personal del comedor no tiene ninguna formación, no saben cocinar y la composición de los alimentos. Por supuesto, omisión absoluta de alergenos en la composición de los alimentos y si preguntas, no saben. Simplemente da asco comer allí. Y por si fuera poco, está totalmente prohibido cambiar la comida por la cena. Un horror! Las instalaciones no se quedan atrás. Hay un foco del interior de la piscina que se ha salido y está literalmente colgando en el borde con el cable dentro del agua y enganchado al sistema. Lleva así tres días. Además, en este tiempo, han quitado una de las escalerillas de entrada y subida y otra está muy mal. En general el hotel está que se cae. Hay poco personal de limpieza y mantenimiento y está saturado. También pusimos queja formal y no tenemos noticia alguna de la dirección, más bien se esconden.

Estuve alojado la semana del 5 al 12 de agosto con mi mujer y mis dos hijas... La habitación excepcional, limpieza aceptable y personal de recepción aceptable hasta que le plantee mi queja y no me hicieron ni puñeteros caso Estuvimos en régimen de AD y el desayuno fue deprorable, no sólo siempre había lo mismo sino que encima nos encontramos con el pan congelado, leche cortada, bollería incomible, del zumo de naranja mejor ni hablar, y para colmo los camareros o personal de sala no actuaban como tal eran autenticos policías sólo pendiente de las personas que desayunabamos y de si sobraba algo meterlo en cocina y sacarlo a los pocos minutos. De todos esto dimos queja en la recepción del hotel tres veces a la Srta Carmen y ni caso.

El precio para ir está bastante bien. Las habitaciones de hotel son limpias aunque algo antiguas (según leí y vi hay un ala más moderna). Es bastante tranquilo y no se escucha ruido. La ubicación es muy buena, tanto para ir a la playa (aunque no está muy cerca) como para ir a otros puntos. La piscina es agua ultra caliente. En los pasillos no hay aire y en el comedor demasiado. El personal muy amable. Hay opción a párking en la puerta (5€/día) o subterráneo (10€/día)

Excelente hotel, está muy bien situado y recién reformado. Nos dieron una habitación preciosa con vistas al mar. El personal muy amable, sobre todo Carmen Estrella de recepción que está pendiente de todo y es muy competente. Lo recomiendo y volveremos.

Apartahotel mexico, HORRIBLE, de hotel nada, apartamentos amplios si, pero nada de limpieza, no hay nada de animación de ningun tipo, bufete malisimo y con poca variedad, personal la gran mayoria antipaticos. Piscina sin socorrista, ni jacuzzi,ni restaurante a la carta grill. La gente se cuela a la piscina como si nada, seguridad cero.Entrada a las 17:00 y salida antes de las 11:00. Mejor alquilar apartamento a un particular que cuentas que no tienes los servicios a este lugar que no tiene nada de nada. Una lastima que pasar un año esperando estar de vacaciones para ir a un sitio que tiene publicidad engañosa. Sin duda NO RECOMENDABLE!!!!

Apartamentos muy limpios, completos, cocina amplia, casi no hice uso del aire que está centralizado, por que de noche abres sus amplias puertas del balcón y entra mucha brisa y eso que eta primera planta..a 5min de Garrucha pueblo con mucho ambiente, viaje sola con mis hijas y me sentí muy segura y tranquila en su complejo, la piscina es de agua salada muy calentita, no vi silla hidráulica para entrar al agua y me di cuenta por que había señoras de la tercera edad que le costaba entrar y salir x las escaleras, escaleras antideslizantes..jardines muy cuidados, terracita donde podías refrescarte a precios de calle, nada exagerados con personal muy amable, daba igual el turno. La comida del bufet variada, muy buena. Salones amplios limpios, personal atento a quitar tus platos en cuanto quedaban vacios,educados..El personal de limpieza atentos pasaban por las habitaciones ofreciéndote toallas, sábanas etc.. Y bueno quiero hacer mención a Gedas un chico de recepción de noche por su amabilidad, y por que me puso las cosas muy fácil para poder tener unas bonitas vacaciones con mis 2 niñas, me surgieron algunos problemas con tema cambio de fechas, yo no sabía gestionarlo por Internet y hasta que no me lo solucionó no paró. Fui a saludarle una noche y a agradecerle personalmente por su dedicación y desempeño de sus funciones. Así que GRACIAS A TODO EL EQUIPO QUE TRABAJÁIS, CON ESFUERZO Y BUENA CARA PARA QUE LOS DEMAS DISFRUTEMOS Y LLEVARNOS UN BUEN SABOR DE BOCA. REPETIREMOS!

Hotel en Vera al que ya he visitado otras veces, siguen algo estancados en el aspecto de animación y zonas inhabilitadas desde hace algunos años, no invita mucho a qued**** en el hotel (deberían buscar la manera de darle algo más de vida y alegría al hotel, ya que se encuentra en una zona rodeada de hoteles) y a unos minutos andando de la playa. Las habitaciones no están mal, Deberían poner algún vaso en el baño aunque fueran de plástico, Y también que funcionara correctamente el interruptor del balcón que da hacia el exterior ( Yo estuve hospedado en la 244 Y estaba toda la noche la luz enchufada del Balcón por qué no funcionaba correctamente el interruptor). Si vé que está programado así, Por el día funcionaba correctamente pero por la noche se queda la luz fija( Lo considero un gasto innecesario y a la vez molesto para el cliente). El desayuno no está nada mal y además con un buen café, Por poner alguna pega en el desayuno deberían poner una tostadora que fuera más rápida y que calentara más el pan. Las recepcionistas fueron amables y serviciales en el trato con nosotros. El hotel dispone también de un pequeño parque infantil y pista de pádel, Y también una pequeña piscina en la que pegarte un chapuzón. El Hotel en sí no está mal ,sino buscas muchas pretensiones y sobre todo tranquilidad no está mal para pasar unos días. Pero deberían sacarle más partido a la buena situación en la que se encuentra en la Costa de Vera.