FRACISCO JOSE CALDAS
27 juli 2023
Ongeduldige check-in begeleiders, niet erg vriendelijk, toen er om een probleem werd gevraagd, bevlekte badhanddoeken, probleem zonder oplossing gedurende de 8 dagen dat ik er was. Ze beweren dat ze geen vlekvrije badhanddoeken hebben. Bad in slechte staat, vies badgordijn. Problemen met de afdelingssluis die rond 13.00 uur op de t****e dag van het verblijf bij het hotel werden gemeld (deze ging niet open) werden niet opgelost, waardoor de gast van 18.00 uur tot middernacht moest blijven op zoek naar een oplossing bij de receptie en moest verhuizen meerdere keren rond het hotel gereisd om het probleem op te lossen, pas de volgende dag opgelost. Eenvoudig, regelmatig kwaliteitsvoedsel en non-alcoholische dranken geserveerd voor ontbijt, lunch en diner. Meer verfijnd eten van goede kwaliteit tijdens het diner, in de twee restaurants die op reservering geopend zijn. Gebrek aan informatie voor toeristen over mogelijkheden voor het gebruik van het openbaar vervoer in de regio Varadero (BusTur). De begeleiders geven prioriteit aan het aanbevelen van het gebruik van taxi's aan toeristen.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google