Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

heerlijk spa hotel…super kamers, magnifieke bar, super spa….maar ontgoochelend restaurant: coquilles saint-jacques veel te doorbakken (diepvries ?) op bed van pommes de terre écrasées sans goût, assortiment kaas ook erg banaal… trop dommage…wijnen per glas nochtans prima….

We hadden hier een nacht geboekt om de verjaardag van mijn partner te vieren. Het aanbod hadden we ontdekt via secret escapes en... het was elke euro waard! Van bij de aankomst tot het vertrek kunnen we enkel lovend zijn over alles! - onthaal: zeer professioneel en men spreekt er meerdere talen (geen Nederlands ;-) ) - Bar : Je komt meteen in een mooie grote imposante bar die onder een grote glazen koepel ligt. De service is er uitmuntend, de prijzen wel wat aan de hoge kant, maar anderzijds besteedt men zeer veel aandacht aan de perfecte cocktail of ander drankje. Geen gebruik van goedkope merken, enkel originele sterke dranken. Een aanrader is de mojito! Perfect gemaakt en zeer zeer lekker. - Kamer: in één woord WAW. Dat men zo veel luxe en comfort in één geheel kan, brengen wisten we niet. We hadden een duplex suite (beneden salon en grote badkamer), boven een open slaapkamer. Heerlijk bed en ook aan de kwaliteit van de hoofdkussens was duidelijk aandacht besteed. Het kon gewoon niet beter! - Wellness : in het arrangement zat toegang tot de wellness (sauna, hamam en zwembad). Prachtig complex in de kelder van het gebouw maar even indrukwekkend als de rest. Zeker een bezoekje waard, al is het om even te ontspannen in het mooie zwembad. Als we er langer verbleven hadden zouden we ons zeker ook laten verwennen hebben met een massage of een andere behandeling - Ontbijt = TOP! Alles wat je van een hotel met deze klasse kan verwachten was aanwezig. Verse producten, ruime keuze en alles even vers als heerlijk. Wel 3 kleine minpuntjes... (maar die hadden geen invloed op de waardering hier, want dat zou geheel onterecht zijn) - de kamer een half uurtje vroeger betreden was niet mogelijk, men houdt zich zeer strikt aan de opgegeven tijden (16u) - er is in de hoeken van de doucheruimte toch wel overvloedig §zwarte) schimmelvorming aanwezig. Gelukkig niet op zones waar je met je voeten komt, maar toch is dit zeer jammer.... (wij hadden kamer 115, misschien helpt dit voor het management om dit eens verder te bekijken) - jammer dat men in de sauna de regels voor saunagebruik zijn zijn laars lapt! Zowat 80% van de gebruikers zit er gewoon zonder handdoek op het hout. Zelfs met badkleding (verplicht hier) is dit uiterst onhygiënisch. En helaas ook de vele roepende en tierende kinderen na 18u. Een beetje respect voor rust zou hier welkom zijn en we geven andere gebruikers het advies na de middag een bezoekje te brengen, dan zijn de meeste hotelgasten niet aanwezig.

Hotel in prachtig monumentaal historisch pand. Mooi kamer met gewelven en mooi volume. Restaurant in prachtige historische ruimte, goede keuze en redelijke prijzen. Mooi zwembad en redelijke sauna/hamman. Badjassen gekregen na veel aandringen. Museum van Valenciennes voor verschillende jaren gesloten. Weinig culturele mogelijkheden. Hotel is een aanrader.