Only YOU Hotel Valencia

De service was uitstekend en de locatie is fantastisch! De lobby manager was buitengewoon vriendelijk en een echte heer, en alle medewerkers van het hotel waren erg gastvrij en behulpzaam. De kamers waren schoon, netjes, comfortabel en ruim.

Dit hotel is erg stijlvol vormgegeven. Let wel: als je met de auto komt, gebruik dan absoluut Google Maps en *niet* Gaode Maps. Gaode stuurt je namelijk het oude centrum in, waar je dan lastig uitkomt. Vlakbij de ingang van het hotel staan enkele grote bomen, met daaronder diverse restaurants. De kwaliteit van het eten daar viel echter tegen. Dit zijn overigens geen restaurants van het hotel zelf. Het hotel heeft wel een eigen restaurant op de bovenverdieping, en dat is prima.

De ligging is fantastisch, de service was uitstekend, het ontbijt was uitgebreid en we hebben heerlijk rustig en comfortabel geslapen.

Dit is het slechtste hotel waar ik ooit in Spanje heb verbleven; het deed denken aan een goedkoop en smoezelig budgethotel. Bij het zien van de nogal smakeloze naam van het hotel twijfelde ik al, maar omdat er in Valencia niet veel andere opties waren, besloot ik het toch te proberen. Ik had echter niet verwacht dat het zó slecht zou zijn. De ligging van het hotel was erg onoverzichtelijk en parkeren was een drama. Er was altijd te weinig personeel, en als ik de receptie belde, kreeg ik nooit iemand aan de lijn. Portiers waren onvindbaar, en de stomerij werd niet op tijd geleverd, zonder enige vorm van compensatie. De kamer kreeg geen zonlicht (kun je je voorstellen om in Valencia, van alle plaatsen, in zo'n donker hol te zitten?), en de vloerbedekking was erg vies. Iedereen, sla dit hotel absoluut over!

Ik belde de receptie voor een reisadapter. Er kwam wel iemand naar boven, maar die vertelde me dat er al een in de kluis lag. Wat heb je daaraan? Moet ik mijn apparaten dan in de kluis opladen? Na nog een telefoontje werd gezegd dat er iemand gestuurd zou worden, maar ook de volgende dag was de adapter nog steeds niet geleverd. Afgezien daarvan was ik erg tevreden. De sfeer in de hotellobby was geweldig. We waren er precies tijdens de Fallas-feesten. De straten waren afgesloten en het was één groot feest, alsof het Oud en Nieuw was.

De locatie is fantastisch, op slechts 5-6 minuten loopafstand van Plaza Mayor. Het Atocha treinstation is gemakkelijk te bereiken en station Chamartín is zelfs direct met de metro verbonden. De kamers zijn zeer ruim, de badkamer heeft gescheiden natte en droge ruimtes, en de geluidsisolatie is ook uitstekend. Het zwembad is niet erg groot; omdat het niet op het dak ligt, is het prima als er zon is, maar zonder zon is het water ijskoud. Het hele gebouw heeft een middeleeuwse stijl behouden, wat het een klassieke en luxueuze uitstraling geeft. Aan de overkant zit een Japans ramenrestaurant dat perfect was voor onze Chinese smaakpapillen. En ook heel handig: de beroemdste Spaanse churros met chocolade voor het ontbijt zijn vlakbij te vinden.

Dit is een fijn hotel. Op de kamer is er dagelijks gratis mineraalwater beschikbaar en mocht je meer nodig hebben, dan kun je de roomservice bellen. Bij het inchecken kregen kinderen een leuk schaapknuffeltje, en er lagen ook strooien hoedjes en kleurplaten. Het hotel ligt op loopafstand van diverse bezienswaardigheden in het centrum en op de begane grond vind je overal gezellige restaurantjes en cafés.

Echt een fantastisch hotel! De locatie, service en faciliteiten zijn allemaal top. Dit is het beste hotel waar ik ooit heb verbleven tijdens al mijn reizen naar Spanje.

Door een lekke band in Valencia moest ik dit hotel noodgedwongen boeken. De locatie is top en het personeel aan de receptie sprak goed Engels, waardoor de communicatie erg soepel verliep.