Van der Valk Hotel Kasteel Bloemendal

Zeer teleurstellend,toen we savonds in bad wilde vielen de kranen eraf. Daar voor kregen we een etentje aangeboden,keurig netjes. We moesten voor pattat niet inbegrepen en 2 wijntjes nog 35 euro bij betalen. Toen wij om half 5 even wilde gaan rusten kon dat niet de kamer was nog niet schoongemaakt. Helaas stond de kar met spullen voor onze deur dus er viel niets te rusten. Ontbijt was goed,maar al met al voor zoveel geld had ik er meer van verwacht.

Het was onze 3de keer maar het was reeds jaren geleden. Verleden jaar zaten we het 1ste weekend van december in Van der Valk Maastricht. Wat ok was. Maar toen dacht ik ‘laten we het volgend jaar nog romantischer maken en naar Kasteel Bloemendal gaan’. Zogezegd zo gedaan.. Tot ik de maand voordien eens de reviews bekeek bekroop me een angstgevoel.. Minder vriendelijk, eten erg krap, alles erg duur… Enfin ik was erg op m’n hoede moet ik zeggen… Maar het is erg goed meegevallen. Zou liever een 4,5 geven vanwege geen Belgische tv zender. Net alsof wij Belgen echt zoo nietig zijn. Wij moeten op de iPad kijken…Denk heus wel dat ze ook een aardig beetje Belgisch cliënteel hebben. Verwelkoming was heel goed, aardige jongen. Kamer perfect!!! Mooi warm en alles heel netjes. Had hier al foto’s gezien van vuile kamers dus dat was een oef toen we de kamer zagen. Ontbijt was mega lekker. We zijn heel wat gewoon, we reizen veel, maar dat was een van de beste ontbijten. Diner….daar geef ik ook een 4,5 aan vanwege het petieterige maar het was oh zo lekker. Je kunt ook idd niet kiezen wat je eet. We zijn dat niet gewoon. Alles was wel heel smaakvol. Een steak tartare zouden wij nooit nemen maar dat was hemels. Met ons broodje en 3 gangen hadden we net genoeg. Mocht ietsje grotere portie zijn. Nog kleiner kon niet. Heel vriendelijke bediening. Heel goed bed. Grote parking. Over het decor en de kerstmis decoratie kan ik enkel in superlatieven spreken. Hoeveel foto’s we hier genomen hebben….Onze foto’s op sociale media zijn er vanuit de hall. De ligging is ook opperbest. Aachen, Maastricht..alles is dichtbij. We hopen dat we volgend jaar weer in december weer van de partij mogen zijn. Als de prijzen niet de pan uitswingen wel te verstaan. Bedankt aan alle medewerkers, jullie waren allemaal top!

Toch een mooie en unieke ervaring in een Valk hotel annex restaurant. Zeer ruime en nette kamer met terras dat connectie had met de spectaculaire tuin. Het restaurant is een Michelin ster waard. Onberispelijke bediening en tact in het restaurant, alhoewel er een paar minpunten waren aan de receptie. Dit was storend maar alles daarnaast loste onze verwachtingen in.

mooi hotel en vriendelijk personeel, maar de prijzen zijn echt fors omhoog geschoten !het menu is culinair en hun bepalen wat je eet ,een flesje water 50 cl voor bijna 7 euro een flesje 1862 wijn 30 euro ,wat op de valk site te koop staat voor 5,95 ,je kan geen los kopje koffie of thee krijgen na het diner, moet juist met zoetigheden besteld worden.

Wij verbleven in dit hotel voor 3 nachten met een herfst arrangement aanbieding van der Valk Exclusief. Hotel heeft zeker een kasteel uitstraling met ruime hoge gangen en een klassieke inrichting en een mooi ingerichte bar. In het herfst arrangement zijn ook 2 x 3 gangen diners opgenomen, daar hebben wij wel opmerkingen over hoe dit afgehandeld werd. 1. Bij het eerste diner kwamen wij er achter dat er geen keuze mogelijkheid was, er was een 3-gangen menu voor ons vastgesteld. Dit vonden wij wel vreemd, bij andere van der Valk hotels met hetzelfde arrangement heb je wel keuze vrijheid. Wij zijn wel akkoord gegaan met het voor ons vastgestelde 3-gangen menu, wat verder een heerlijke culinaire ervaring was. 2. Na het 3-gangen menu hebben wij nog een koffie en een thee besteld om het diner af te ronden, hierbij werden wij verrast met een presentatie van 6 handgemaakte bonbons. Even waren wij in de veronderstelling dat de bonbons een geste van het restaurant was, echter toen wij de rekening kregen bleek dat deze geste een sigaar uit eigen doos was en ongevraagd was toegevoegd aan onze rekening. 3. Bij het t****e diner, konden wij ons niet verenigen met het voor ons vastgestelde 3 -gangen menu, 1ste en 2e gang waren visgerechten en wij zijn geen vis liefhebbers. Het 3-gangen menu kon wel aangepast worden echter bij het opmaken van de rekening is hiervoor wel een meerprijs in rekening gebracht. Het eten was wederom heerlijk. 4. Ook na dit t****e diner hebben wij weer een koffie en een thee besteld en ook dit keer kwamen de 6 handgemaakte bonbons weer op tafel, wij hebben vriendelijk medegedeeld dat we deze niet hoefde. De bediening gaf aan dat het gebruikelijk was dat de bonbons deel uitmaakte van een bestelling koffie en thee. De bonbons bleven op tafel. Maar zijn door ons niet genuttigd. 5. Bij het opmaken van de rekening kwam natuurlijk de kwestie met de bonbons naar voren, want deze waren wederom toegevoegd aan de rekening. Er ontstond een redelijk heftige woordenwisseling met de leidinggevende van het restaurant, welke de toevoeging op de rekening probeerde te verdedigen met het doortrekken van de culinaire ervaring van het diner. Deze discussie was buitengewoon klant onvriendelijk en in onze ogen buitengewoon onprofessioneel daar uiteindelijk de rekening toch werd aangepast. Jammer dat het zo geëindigd is anders was de belevenis helemaal top geweest.

Wat een schitterende ambiance, mooie tuin om in te wandelen, prachtig en uitgebreid terras en een hele mooie, schone, goed ingerichte kamer en ook aan de hond was gedacht. Zeer vriendelijke ontvangst en begeleiding alle dagen en een zeer uitgebreid ontbijtbuffet, inclusief bubbels, Limburgse vlaai en alles wat je maar kunt bedenken dat bij een ontbijt hoort. Ook een prachtige uitvalsbasis voor de omgeving (Vaals, Maastricht en Drielandenpunt). Kortom zeer voor herhaling vatbaar!!!