Jinganblues
17 juli 2023
Inchecken was geen prettige ervaring, zowel Ctrip als het hotel moeten verbeteren. Ctrip, kun je de kamer met zeezicht veranderen in een kamer met zijdelings zeezicht? De kamer met zeezicht die ik geboekt heb, kan de weg en de bomen zien. Als ik op de hoek van het balkon sta en mijn hoofd naar buiten steek, kan ik een hoek zien het uitzicht op zee. Ik dacht oorspronkelijk dat de door Ctrip getoonde kamers met zeezicht bedoeld waren voor uitzicht op zee op een laag niveau, en de kamers met zeezicht op het hoogste niveau voor uitzicht op de zee, maar dat bleek niet het geval te zijn. Het wordt aanbevolen dat Ctrip de "kamer met zeezicht" verandert in "zijwaarts zeezicht", zodat "extreem zeezicht" "kamer met zeezicht" kan worden genoemd. Ten t****e is dit een dienst die wordt aangeboden door een extern bedrijf dat is gekoppeld aan Ctrip. Ik heb een tweepersoonskamer met een bank geboekt. Het hotel zei dat de kamergrootte hetzelfde was gebleven bed voor mij twee. Check in, je hebt niet zoveel bedden nodig. Toen rende ik naar de receptie om te klagen en zei dat ik meer wilde betalen om te upgraden naar een kamer met zeezicht. De kleine vrouw met een bril bij de receptie van het hotel was erg hypocriet. Hoewel er een kamer beschikbaar was, benadrukte ze herhaaldelijk dat de kamer vol was en dat ze niet meer kon betalen . Ik opende de Ctrip APP en vroeg haar of ze wilde dat ik nu een bestelling plaatste voor een kamer met zeezicht? Als u het probleem niet kunt oplossen, vraag dan uw manager om naar buiten te komen. Deze kleine vrouw met een bril begon het proces opnieuw en voegde uiteindelijk meer dan 200 RMB toe om mij te veranderen naar een kamer met uitzicht op zee. Later stelde ik haar een paar vragen over reizen in de buurt, maar ze beantwoordde geen enkele. Met een glimlach raadde ze mij een kraampje aan de deur aan en vroeg me waar ik heen kon voor overleg. Het kleine meisje met de bril bij de receptie lijkt niet op een enthousiaste Kroaat, maar op een Tsjech of Pool. Ze benadrukten ook dat de kamerkaart niet verloren mag gaan. Als u deze verliest, wordt er 10 euro in rekening gebracht. De portier fungeert tevens als parkeergids en parkeeragent in de garage. De service is attent en verdient alle lof. Het bedienend personeel in andere restaurants etc. is behoorlijk enthousiast, maar deze receptie is vervelend. Dit hotel is meer gericht op gezinsactiviteiten en beschikt over meerdere zwembaden. Ik heb ontbijt en diner geboekt, en het diner is ook een buffet. Drankjes moeten apart worden besteld. Er zijn nogal wat dinervarianten. De foto's gemaakt door de internetberoemdheid waren prachtig en wekten mijn verwachtingen. De daadwerkelijke scène was niet slecht, maar ook niet geweldig.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google