Hotel LIVVO Valle Taurito & Aquapark

voor je rust zou ik hier niet heen gaan. kamers en hotel zijn schoon. eten is soms goed soms matig. veel Engelse lui. maken een hoop herrie. het is druk en luidruchtig. waterpark is leuk maar zout water met chemicaliën waar onze dochter van ging hoesten. klein strand maar wel mooi. je zit een beetje opgesloten in de baai maar een wandeling over de afgesloten weg is een aanrader. massa toerisme dekt de lading. weinig Nederlanders. al met al een fijne vakantie maar zou hier niet weer heen gaan.

wij hebben heel erg genoten van onze vakantie in dit hotel. we waren een beetje bang omwille van voorgaande slechte beoordelingen maar deze slaan echt nergens op. prima hotel, mooie propere en grote kamers, uitstekende bedden, lekker eten, vriendelijk personeel, toffe animatie, elke avond een show en mini disco, echt alles helemaal in orde. de enige commentaar: aan de animatie 's avonds zijn er te weinig zitplaatsen waardoor niet iedereen kan zitten, ook de bediening is te weinig om al deze gasten te bedienden waardoor het enorm lang wachten is voor een drankje. tip: je drank aan de bar aan het zwembad gaan halen. maar voor de rest echt super vakantie gehad, eentje om nooit te vergeten. wat leuk is is om een dagje een scooter te huren en de andere stadjes te verkennen want rondom het hotel is er op loopafstand niet te zoveel te zien

Eerste keer Gran Canaria, na 15 jaar Egypte. Wij vinden de hotels in Egypte vele malen beter. Positief punt om mee te beginnen, het is schoon! Verder weinig te doen. Het bijzondere is dat er ongeveer hotels in dit dal liggen, en in het midden het aquapark en tevens een soort terrein waar savond iets van animatie is. Maar dus eigenlijk lijkt het niet bij het hotel te horen. Je zit daar op houten banken, cava wordt in grote kartonnen bekers geschonken, alsof het cola is. Ook veels te vol! Zwembad verder prima, handdoeken service met borg?? En iedere dag kan je je handdoek wisselen tussen 12 -15 uur. Dan lig je dus in de zon, en vergeet je dat. Niet echt klantvriendelijk. Je mag je flesjes niet vullen met water en verder krijg je ook geen water op de kamer. Voor all incl niet echt goed! Eten was oke, brood vaak oud en hard. Echte lekkere wijn van de wijnkaart te bestellen, tegen betaling maar helaas was niet alles van de kaart te bestellen. Matrassen erg hard. Wij zijn wel paar keer naar porto mogan gegaan, taxi moet dan omrijden omdat je niet zo de snelweg op kan en eerste een km of 10 de verkeerde kant op moet rijden wat weer voor een extra dure taxirit zorgt. Porto Mogan is wel een verademing. Heerlijk gegeten een geluncht. Porto Rico, daarentegen viel weer wat tegen.

Om te beginnen de kamer: sleutelkaarten werken niet goed, elektriciteit werkte meer niet dan wel, na melding zijn ze dit komen 'maken', de dag erna werkte het weer niet, slot terras was stuk, 2persoonsbed gevraagd; niet gekregen, kussen dat je geen kussen kan noemen zelfs, badkamer verouderd, minibar 2 flesjes water bij aankomst, voor de rest niks en dit voor een all-in!! Je moest het dan maar kopen. Het eten was meer koud dan warm, terwijl dit wel warm zou moeten zijn, dessertbuffet was zeer triest, bijna geen keus, eten word niet optijd aangevuld waardoor je meer lege plateaus ziet als volle. Aan het zwembad had je elke dag dezelfde snacks en dit was ook al niet veel, voor ijsjes moest je betalen, dit in een all-in, schandalig! Er staat dat er animatie is, deze hebben we nauwelijks gezien en als ze er toch waren, was de activiteit op een vierkante meter te doen, erg coronaproof is dat ook niet.. alsook op bepaalde plaatsen op het zonneterras hing er een onaangename geur. Blijkbaar ook een rookvrije accommodatie, dit wisten we op voorhand niet want dit stond nergens vermeld, hadden we dit geweten hadden we een ander hotel geboekt. Voor een lunchpakket kan je tot 20u30 de dag ervoor langsgaan bij de receptie als je op excursie gaat, 20u10 gingen wij hierom vragen, kregen als antwoord dat we te laat waren en dit voor 20u moest, na hun eigen uitleg op hun site te laten zien, deed hij toch een telefoontje en was het geregeld. Bij vertrek wisten we niet dat we om 11u moesten uitchecken, 14u gingen we naar de receptie omdat onze kaart niet werkte, bleek dat we dus moesten bijbetalen om te kunnen douchen en dat 18 euro per persoon, hebben dit dan maar gedaan maar heb dit nog nooit meegemaakt dat je moet bijbetalen om je te kunnen wassen voor vertrek! Personeel was onvriendelijk, buiten de kamermeisjes. Dit is kort samengevat, wij gaan in geen enkel geval nog terug naar dit hotel, het is zeker geen 4 sterren waard en all in kan je het niet noemen. Zeer spijtig.

In het algemeen oogt Taurito Princess als een correct hotel. De kamer is dan ook prima. Wat ons stoort is het eten. Bij geen enkele maaltijd is er vers brood. het personeel doet zelfs de moeite niet om de in plastiek verpakte broden die aan het buffet liggen te openen. Op het koude buffet komen vis (sardienen, makreel...) en het fruit (perziken, ananas...) uit conserven!!! verder worden er appelen en peren geserveerd. In het WE wordt het hotel overrompeld door luidruchtige, arrogante Spanjaarden, met als gevolg lange wachttijden aan de liften, buffetten, bar (slechts 1 bar open s' avonds). De barman Oskar slaat een rustig praatje met de (Spaanse) klanten, vertelt tot op de druppel welke ingrediënten in de cocktail zitten, gaat een beetje meezingen en spelen met de pianist en dit terwijl er 50man in de file staat te wachten op bediening. De ligging van het hotel is vreselijk, het waterpark waar het hotel op uitgeeft oogt afschuwelijk. In de kleine baai zijn er zo goed als geen wandelwegen (max 400m promenade) is er 1 winkeltje en 1 snackbar open. De weg naar Puerto Mogan (op 4km) is reeds jaren afgesloten door instortingsgevaar. Je voelt je afgesloten van de wereld.. Het zeewater laat bij iedere golf een groene smurrie achter van de rioleringen die direct in zee uitgeven en dit in tijden dat er slechts 1 op 6 hotels in de baai open is! Wat kan men van dit hotel verwachten in NIET Covid-tijden.