Hotel El Djenina

Het slechtste verblijf waar we ooit zijn geweest. We moesten twee nachten eerder vertrekken en verloren ons geld. Een receptionist (************,********,******,****************** ** ****) die zich niet wilde identificeren behandelde ons vreselijk, bedreigde ons, vroeg ons om extra geld of belde de politie omdat ze een ongehuwd stel waren dat in twee aparte kamers verbleef. Hij dreigde mijn partner om de politie te bellen als ik hem geen geld zou geven, we vertrokken vanwege de vreselijke behandeling die we kregen. Toen ik het hotel verliet, vroeg ik hem zijn naam en hij weigerde zich **** te identificeren, uiteindelijk vertelde hij me dat zijn naam ******* was, ik weet niet of het waar is. Afgezien van dit alles is het hotel superklein, de kamers hebben niets te maken met wat ze op de foto's zijn, kortom, ze missen alles, vooral totaal onderwijs.

The mattress was very dirty and no views of the city

Personnel très professionnel, arrivé tard dans la nuit, avec un petit souci de serveur pour retrouver ma réservation, il n’ont pas hésité 1 secondes à m’installer avec ma femme et mes filles dans une chambre le temp de résoudre le problème.

op de eerste avond kregen we een zeer lelijke kamer toegewezen met een oncomfortabel bed en de badkamer functioneerde bijna niet (kamer 301). Absoluut te vermijden. Toen we met het hotelpersoneel spraken, kregen we te horen dat dit de enige vrije kamer was. Dit de laatste was niet de geboekte kamer. de volgende dag spraken we opnieuw met het personeel en in eerste instantie vertelde hij ons dat je deze arme kamer van de *******-site hebt voorbereid en dat we niets voor je kunnen doen. Toen ik hem vertelde dat ik de reservering heb in de hand vertelde hij ons dat we eindelijk de kamer hadden veranderd en uiteindelijk gaven ze ons de mooie en comfortabele kamer die op de website staat (kamer 315)

The room was very spacious with excellent air conditioning, very quiet during the night, soft fluffy towels, housekeepers are very nice and friendly, was a really good stay. Thank you El Djenina hotel

It was nice and clean, I just got a room assigned to someone by mistake at front desk. Not a big deal but it was late night and it just made the night long.

This hotel is conveniently located. sloe to the ferry terminal, and walking distance to many attractions. The hotel is reasonably priced, clean, with friendly staff and service. Highly recommended.

Good location, friendly reception. Fits the bill.

I was delighted to have found this hotel. It far outweighed my expectations. Well located with a room overlooking the marina. All the staff were exceptionally friendly and helpful, from reception to housekeepers. If I was to find a negative about the location, it would be the steep incline to the entrance (I have limited mobility). Apart from that the hotel gets top marks from me. Thank you for a very comfortable stay, I would have no hesitation in staying there again.