Gastgebruiker
20 april 2022
Ik ging vanuit de prefectuur Hyogo, maar het was na 18.30 uur toen ik vast kwam te zitten in het verkeer en aankwam. Onderweg belde ik om te zeggen: "Het lijkt erop dat ik te laat kom", maar toen ik nog maar een klein stukje van het hotel verwijderd was, kreeg ik drie telefoontjes van het hotel. Ik reed op een bochtige weg in de bergen en er waren auto's achter me, dus ik kon de telefoon niet beantwoorden.Toen ik bij de herberg aankwam, was de parkeerplaats vol. Ik moest de auto stoppen. Toen ik naar de receptie ging, was er een norse man die niet "Welkom" of "Bedankt voor je harde werk" zei, maar zei: "Ik heb je vaak gebeld". 'Onderweg belde ik om te zeggen dat ik te laat zou komen omdat ik vast kwam te zitten in het verkeer,' zei ik. In deze herberg lijkt de laatste maaltijd om 18.30 uur te zijn, en als het later is, is dat lastig, dus houden ze het bij 18.30 uur. Bij de receptie luister ik naar een uitleg van de faciliteit terwijl ik zware bagage draag. Ik was daar een half jaar geleden gebleven, dus ik vroeg het hem vaag, me afvragend of het oké zou zijn om het weg te laten.De man vooraan rende achter me aan. "Wat is die houding?" "Wat is die houding?" tweemaal. Ik dacht dat deze persoon gek was. "Wat is je houding?" vroeg ik. "Mensen leggen uit zonder zelfs maar te antwoorden!" zei de man. Deze persoon is de president van deze herberg en zijn naam is ○no. Ik zei dat ik niet eens antwoordde, maar ik antwoordde met woorden over etenstijden en of de kamer al dan niet was schoongemaakt. Hij zei: "Ik heb je vaak gebeld." Ik bel," zei ik. 'Ik denk dat je verdwaald bent,' zei Ono. Toen ik zei: "Ik ben hier een half jaar geleden geweest, dus ik ben niet verdwaald", antwoordde hij, "dat weet ik niet. Ik weet van de klanten die vaak komen." Ik ben twee keer in een half jaar gebleven en ik ben elke keer twee nachten gebleven. Schaam je voor het niet beheren van klantgegevens. Hoewel ik vast kwam te zitten in het verkeer en er 5 uur over deed om aan te komen, kreeg ik geen woord van "Welkom, bedankt voor je harde werk." Het maakt me misselijk als je het mij vraagt. Als deze persoon in de dienstverlenende sector zit, zou hij meer vanuit het standpunt van de klant moeten denken. Het is duidelijk dat ik me zorgen maakte over de late schoonmaak van de maaltijd. Het is de dienstverlenende sector en horeca die denkt vanuit het standpunt van de klant zonder je eigen ego te laten gelden. Waarom wil je boven je klanten staan? Toen ik zei: "Je bent gediskwalificeerd voor de horeca," mompelde deze persoon genaamd Nono, "Je bent gediskwalificeerd omdat je klant bent." Ik schrok en lachte onwillekeurig. Volgens wat ik heb gehoord, heeft deze persoon toch veel klachten en lijkt hij vooral arrogant te zijn in de omgang met zwakkere tegenstanders zoals vrouwen en ouderen. Zelfs als ik uitcheckte, als hij me zag, zou hij me besluipen en zich verstoppen. Deze persoon wordt gediskwalificeerd als mens voordat hij wordt gediskwalificeerd voor de horeca. Het verbaast me dat ze de prijs weer gaan verhogen, ook al zijn het eten en het bad geen probleem. Nou, ik zal daar nooit meer verblijven.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google