Hotel Soul Suzhou

Deze ouderwetse airco is slechts een versiering, toen ik er 's middags langs ging, merkte ik dat de airco niet aan stond. Tante zei dat ik moest wachten. Als het warm is, koop dan een ventilator. Als gevolg hiervan was er de hele nacht geen airconditioning. Meerdere keren wakker geworden vanwege de hitte. De gangen zijn koeler dan de kamers. Vraag het de volgende dag bij de receptie beneden. Ze zeiden dat de airconditioner in de kamer misschien kapot was en vroegen om deze te repareren. Toen ik naar boven ging, kwam ik een andere tante tegen en vroeg ernaar. Ze vertelde me eerlijk dat de airconditioning niet aanstond. *** is een leugenaarshotel.

Ik heb ervoor gekozen om hier te blijven na het lezen van veel goede recensies. De obers waren erg beleefd en het ontbijt was ook goed. Er worden twee punten gegeven voor laat uitchecken: Ik vroeg de avond ervoor of ik het uitchecken kon uitstellen tot 14.00 uur? Het antwoord is ja. Ik heb mij ook aangemeld en heb er, voordat ik de volgende dag het huis verliet, nogmaals voor gezorgd dat ik mijn naam niet kon veranderen. Waarom? We moeten beslissen op basis van de beschikbaarheid van de kamer op die dag. Ik zou u willen vragen of u het niet kunt, ga er eerst niet mee akkoord. U kunt gewoon sorry zeggen als we vragen om laat uit te checken, maar we kunnen dit vandaag niet bevestigen. De houding van het geven van een definitief antwoord en het vervolgens de rug toekeren en ontkennen is echt deprimerend🙃

De door de handelaar geüploade foto's kwamen volledig overeen met de foto's waarin we verbleven. De deluxe tweepersoonskamer... de kamer en het bed waren groot, maar erg leeg en de kamer was erg donker! Als de gordijnen open zijn, zijn er kleine ramen en muren, de ramen zijn van matglas en je kunt helemaal niet naar buiten kijken. De airconditioner is warm en koud en moeilijk te controleren... De douchekopplank in de doucheruimte zit ook los en glijdt steeds naar beneden... Qua service was de schoonmaakster erg aardig en enthousiast, maar de receptie was intimiderend, zo koud alsof ze hem geld schuldig was... Maar de dame op de dag van inchecken was erg beleefd en super aardig~

Het is niet voor niets goedkoop, en ik kan er in wonen, maar de bedden in mijn tweepersoonskamer met twee eenpersoonsbedden waren erg klein en het toilet raakte gemakkelijk verstopt. Er waren heel weinig toiletartikelen aanwezig, er was een raam, de locatie was niet goed en ik kon niet veel van het uitzicht zien.

Location: Really close to metro and shopping street Room: Clean and comfortable Breakfast: Quite rich and tasty Service: very good Overall: Worth money will come here again.

The hotel is situated very near the Chayuanchang Metro and the walking street. It's not far to the places of interest by train or bus. There are lots of shops and eateries around the hotel. The room was large and comfortable, except the room window cannot be opened out for fresh air. There was a small fan in the room to circulate the air. Breakfast spread was good and some of the dishes on the menu changes every day.

The location was amazing, literally right next to Suzhou's most popular shopping street, and around 4mins walk to the train station! Hotel showed its age but it was maintained pretty well still, with a pretty nice breakfast.

I had a great stay at Hotel Soul with my parents. The location is amazing, right in the middle of the central area - everything is walkable! The decor is interesting, kind of Las Vegas design. The staff are friendly, professional and speak English well. My parents room had a faulty heater but the staff moved them to a bigger room nearby without any hassle. Very good value too - my room was huge! Bed was comfortable and the shower was hot. Will stay again next time I’m in Suzhou!

I have extended from 2 to 5 nights stay. It's very good hotel, the surroundimgs is very vibrant and transportation especially subway is very convenient. Nothimg bad to say, just a bit surprise that seems very quiet and less guest staying, could be in loe season and high competition among nearby hotels