Angsana Suzhou Shishan

So nice to upgrade to courtyard room. It’s so beautiful and comfortable.

來世外桃源體驗一把高端酒店服務～ 今年3月新開的悦榕莊和悦椿酒店，想打卡很久了，擔心剛開業需要適應期，所以等到了5月底才來體驗。酒店選址很不錯，在原來蘇州樂園的舊址，景色很不錯，早起可以去獅子山，看看風景，呼吸一下新鮮空氣。隔壁就是蘇州博物館西館，可以打卡看到很多蘇州的非遺技術。從入住開始，就打消了我所有的疑慮。服務真的很注意細節，辦入住的時候會有毛巾和熱茶，會主動送上粽子糖。必須誇誇辦入住的前廳部經理Danny，小哥哥服務真的很貼心，辦理入住的整個過程都讓人很舒服，十分專業，彬彬有禮，從客户的角度出發想問題，提前詢問了入住喜好並安排了房間，親自帶我們回房間，一路上耐心的介紹酒店的設施設備及活動時間，也會詢問我們入住期間有什麼安排，隨時準備向我們提供幫助。得知我們是來玩兒的，還主動向我們推薦了周邊好吃好喝好玩的地方，真的避免踩雷。Danny還主動開車帶着我們遊了一圈獅山，推薦我們晚上可以吃完飯散散步，説晚上會亮燈很好看。 房間整體都是暖色的橘調，現代感的設計，是我喜歡的風格，浴袍真的很好看，不像別的酒店很厚重，房間整體佈局合理，空間很大，洗漱衞浴功能分隔的很合理，圓形的浴缸泡澡也很舒服。沒有什麼裝修的味道了，房間還配備了香薰，點上香，睡一覺真的很安心。 晚餐選擇了在酒店吃自助餐，東南亞風格的自助餐不是很多見。最近小龍蝦上線了，去嚐個鮮，口味豐富多樣，黑胡椒/麻辣/十三香/鹹蛋黃/冬陰功/咖喱等等..愛吃小龍蝦的可以沖了很不錯。刺身種類很多，擺盤很精緻，三文魚都是很厚的切片。三文魚腦袋錶示真的吃的很開心。户外有現做的燒烤，羊排好吃。叻沙現做的也很不錯，熱食部分烤牛排也很nice。最近還有芝士車輪意麪，烤鴨卷也還可以。冰淇淋是哈根達斯的，配了很多小料。還有，自助餐會有派送，芒果糯米飯真的很好吃。還有海南雞飯，肉骨茶，烤雞翅。吃不完根本吃不完。 這次的入住體驗很完美，當之無愧是高性價比的酒店了，再次感謝Danny經理的周到的服務，下次要再來，再去SPA體驗一下。

姑蘇城外悦榕莊， 長假休閑好去處！ 節日放假，拉上家人前往上海的後花園~~姑蘇！休閑遊！長假怕人多，故做了一下攻略！ 被馬可波羅譽為“東方的威尼斯”的蘇州，以古典園林而聞名於世，煙雨朦朧中的小橋流水和亭台樓閣是無數人揮之不去的江南夢。 在蘇州高新區CBD核心區，獅山公園佔據了一大片城市綠地，以曾經的蘇州樂園為原址，打造出了全新的都市風景區。 比較了半天那就選這家啦！

環境好，房間的景觀也不錯！空調靜音，有晩安精油助眠。早餐棒，精緻豐富。有泳池，還有汗蒸桑拿讓我非常開心。服務人員熱情周到，尤其是William Yu我們入住和退房正好都是他接待，忙前忙後，讓我們身處他鄉，感受到了親情般的温暖。若來蘇州，會考慮再次入住！

悦椿裝修很有品位，房間裏幾乎沒有新裝修的味道，前台服務小哥人員、大堂工作人員非常熱情，有歡迎茶水，毛巾，粽子糖，頗有特色，很幸運免費升級了房型。地理位置很好，離蘇州西博、獅山很近，酒店提供接送服務，很貼心，非常適合親子游。

入住前一天，酒店經理Danny就來電詢問入住時間以及人數，在告知帶一小童後，回覆會給予一張温泉小童票，以及小童尺碼的一次性拖鞋，雖然後來因為男孩不好一同進女池，所以沒使用上這張小童的温泉劵，但還是感受到酒店的體貼與服務意識。 酒店環境不錯，乾淨寬敞，地處位置鬧中取靜，出行、購物、吃飯都非常方便。因為下雨沒去爬爬獅山，和逛逛蘇州樂園舊址。 入住的當天，去泡了一下温泉，環境洗簌用品都不錯。早餐也非常豐富。是一次不錯的新酒店入住體驗。

之前來過一次，體驗不錯的，喜歡悦椿的服務以及周邊獅山的環境。上次衹住了一天感覺步履匆匆，所以這次想盡興一點定了兩間夜。 服務方面，很感謝上次入住就結識的管家Dlyn江，得知我們再次入住，很貼心的按我們的入住習慣做了升級服務，還發了一份悦椿製作的蘇州攻略。還很細緻關心我們的入住體驗。同時，入住期間遇到的每一位工作人員都熱情滿滿，和孩子們問好。大概可能是新酒店，所以大家也都有一份新鮮的打工熱情。 食物方面，早餐很豐富，喜歡暴魚麪和那款蘇式黑洋酥餅。早餐時用餐的客人比較多，可以感受到每位服務人員都全力以赴，也熱心提供了各種服務。 環境方面，風格很簡約時尚，游泳池很乾凈。阿姨也很熱情。上次來感覺基本沒有裝修味道，這次在個別外圍空間有聞到一點味道，但房間裏沒有什麼味道。特別是第一天入住時，氣温舒適，坐在庭院裏喝茶很愜意。 會推薦給朋友。希望悦椿越辦越好呀。

入住體驗非常好，房間乾淨整潔，整體感覺非常輕鬆愜意，特別適合來度假，禮賓部Mike很熱情，開車帶我們遊了獅山，為我們介紹了本地的景點和特產，返程的時候把我們送到地鐵站；好客大使Leslie提前跟我們聯繫，詢問了我們的入住需求，為我們提供了個性化的服務；酒店的早餐也很好吃，種類豐富且有當地特色；酒店的香薰很好聞，還送了我們可愛的小獅子和小烏龜毛絨玩具作為禮物。總體感覺是一家認真為賓客服務的酒店，下次來蘇州還會入住這裏。

蘇州獅山悦椿酒店屬悦榕旗下，品質與格調絕對符合它的聲名。酒店新開業不到兩個月，但是酒店任何地方與房間完全沒有裝修的氣味，可以放心入住。酒店配備設施一應俱全，地處獅山腳下，毗鄰蘇州博物館西館，周邊還有金鷹國際購物中心，所以極具地理優勢和便利。除此，酒店的管理、服務人員的管理水平服務意識都相當優秀（見下圖有關人員的合影），尤其是管家於立浩William接待熱情周到細緻，工作態度服務意識皆為一流，讓我和同伴在入住酒店期間有賓至如歸之感，為他手動點贊👍～總之，這次的入住體驗十分完美。