Artyzen Habitat Suzhou

Welkom in het Artyzen Habitat Suzhou. Het Artyzen Hotel brengt haar filosofie van "kunst, cultuur en emotionele intelligentie" officieel naar Suzhou en start een nieuwe ontdekkingstocht naar de esthetiek van het Suzhou-leven in het hart van de stad. Met een in Azië gewortelde "emotionele intelligentie" als filosofie, combineren we op subtiele wijze hedendaags minimalistisch design met de klassieke charme van Suzhou om elke reiziger een warme en huiselijke verblijfplaats te bieden. Wij hopen dat u hier de rust en het gemak van "thuis zijn waar u bent" ervaart en samen met ons geniet van een heerlijke verblijftijd in Suzhou. Het Chinese design van de architect en de service van het receptiepersoneel maakten dit een aangenaam verblijf.

Ik kwam speciaal voor een concert naar Suzhou, en dit was mijn t****e keer in dit hotel. De ingang van het hotel ligt direct naast metrolijn 5, en het is slechts 30 minuten naar het Olympisch Stadion. De kamer was erg stil en het ontbijt was heerlijk. Ik kan het iedereen aanraden! Naast het hotel ligt een winkelcentrum, dus eten en winkelen is erg handig. De Tuin van de Meester van de Netten is op loopafstand. Ik wil de receptie bedanken voor de upgrade naar een tweepersoonskamer met uitzicht op de tuin.

Bij aankomst was de kamer erg vies, de vloer was niet eens schoongemaakt. Toen we dit meldden, zei het personeel dat de schoonmaakploeg al weg was en dat ze de kamer pas de volgende dag konden schoonmaken. We kregen toen een andere kamer. De volgende dag heeft het hotel geen enkele excuses aangeboden, zelfs niet gebeld. Echt teleurstellend. Zelfs de meest elementaire hygiëne was ver onder de maat.

Een elegant en verfijnd hotel, rustig gelegen maar toch midden in de drukte. Handig qua vervoer, want de metrohalte is direct voor de deur. Van de entree tot de tuin, van de lobby tot de kamers, overal zie je het esthetische design in Suzhou-stijl terug. Ik heb echt genoten van mijn verblijf en zou er bij een volgende gelegenheid zeker weer voor kiezen.

De kamer was prachtig, en ze hadden hem zelfs geüpgraded – zo attent! De service bij de receptie, op de kamers en in het restaurant was uitstekend. Het hotel heeft een geweldige locatie in de oude stad, direct naast de metro- en bushaltes, wat erg handig is.

We verbleven in Artyzen Habitat Suzhou en waren over het algemeen zeer tevreden. De locatie is uitstekend – gunstig gelegen ten opzichte van de belangrijkste bezienswaardigheden. Het interieur is werkelijk prachtig – modern, stijlvol en smaakvol. De kamers zijn ruim, schoon en van alle gemakken voorzien. Het ontbijt was ook een hoogtepunt – heerlijk, gevarieerd en bereid met hoogwaardige ingrediënten. Helaas was de service echter een grote teleurstelling. Voor een hotel dat zichzelf als 5-sterrenhotel presenteert, was de service ronduit onder de maat – zelfs naar 3-sterrennormen zou het als slecht worden beschouwd. Bij aankomst werd ik door niemand begroet bij de ingang en werd er geen hulp geboden met mijn bagage – ik moest zelf een zware koffer uit de taxi tillen. Het werd nog verrassender: ik moest door het hotel lopen op zoek naar personeel om in te checken, omdat er om 21:00 uur niemand bij de receptie was. Bij het uitchecken herhaalde hetzelfde verhaal zich – geen hulp met de bagage, geen afscheid. Het hotel is werkelijk prachtig en comfortabel, maar het serviceniveau voldoet niet aan de geadverteerde standaard. Ik hoop dat het management hier nota van neemt, want het hotel heeft echt veel potentie.

Het is erg goed. De ruimte is prima en de kamer is comfortabel.

Simply amazing, One of the best stays for me personally, although it was short but everything was splendid. You can book this hotel worry free.