Gastgebruiker
26 juli 2021
Enkele onaangename ervaringen halen de score naar beneden, ik oordeelde wel op niveau van het niveau wat het hotel aangeeft te hebben (en aanrekent). Onthaal was absoluut naar verwachting voor dit type Grand Hotel, niets op aan te merken. Gedienstig spontaan hulp aangeboden om bagage naar kamer te brengen. Onder het hotel is een super ruime parking waar het hotel enkele zones gereserveerd heeft. We konden net aan de lift staan, voelde als kamer binnenrijden… top. Kamer zelf was zeer sfeervol en meer dan ruim genoeg, efkes geschoven met losse « Sinterklaaszetel » en alles geregeld. Koffie capsules lagen klaar, we vroegen de receptie om ook thee te krijgen voor mijn echtgenote (geen discriminatie op basis van drank nietwaar). « Geen probleem, logische vraag, we zorgen er meteen voor, welke smaken hadden jullie graag gewenst? ». En inderdaad: kannetje thee gebracht … « Dat is dan 6,5 voor de thee en 5 voor de service ». Vind ik schandalig in dergelijke accommodatie, bij andere vergelijkbare hotels, ook in Covid-periode, ligt dat standaard bij de koffie of brengt men meteen een waterkoker en enkele zakjes. Bij de afrekening kregen we hiervoor ter compensatie 2 flesjes water, bon… Badkamer vonden we klein maar ok behoudens enkele ambetante ongemakken: WC stond veel te laag, also me sinds jaren 80 (aan vergeelde duwplaat te zien) reeds 3 keer tegel op tegel verlijmd heeft. Als ik moest zitten, stootte mijn knie tegen de regelknop van radiator en naast de lavabos was er super weinig plaats om handdoekjes te drogen. Grappig was de inrichtingstwist om de geprofileerde plafondlijst te stoppen waar het bad begon. Spijtig was dat er geen verluchting lijkt te zijn. Het gebruik van de WiFi was zeker dergelijk hotel niet waardig: dat haperde, sloot af-en-aan voor 2 dagen lang … en ik moest onder dergelijke omstandigheden professioneel aan enkele zaken werken, waaronder biedingen op veilingen… zwaar ontgoocheld. Bij de afrekening kregen we ter compensatie 1 nacht gratis parkeren, bon… Ontbijt was dan weer véél méér dan ok, eitjes op bestelling is een grote meerwaarde, absoluut vriendelijke en attente staff. Aangenaam. Een aanrader is zeker ook het terras waar je kiest tussen lounge-zetels of bistro-tafeltjes in aangename setting waar een waterpartij de scheiding met het park vormt. Ook hier attente bediening, met een kleine honger vroegen we 1 seksartikelen-salad met 2 couverts: geen probleem, de portie werd meteen in keuken over 2 bowls verdeeld. We willen hier graag terugkomen, maar liefst met opgelost WiFi (de thee lossen we zelf op).