5-Starhotels in Venetië

"LOCATIE EN VERVOER: Het hotel ligt op Giudeca, het eiland tegenover Venetië. Je hebt een boot nodig om er te komen. Het hotel biedt elke 30 minuten een bootdienst aan vanaf San Marco, voor € 15 per persoon per verblijf. LET OP: Het is niet gratis. Ik heb recensies gelezen die zeiden dat het gratis was, en het hotel verzekerde me dat het nooit gratis is geweest. Als je de ACTV-boten wilt nemen, een soort zeebussen, kost het € 9,50 voor 75 minuten. Op deze manier kun je de bus nemen vanaf een andere halte dan San Marco en naar het eiland Giudeca gaan. Dit is belangrijk om te onthouden, want als je met z'n tweeën reist, moet je ongeveer € 30 bij de hotelprijs optellen voor het vervoer naar het hotel, omdat het op een ander eiland ligt. Ik moet zeggen dat het eiland erg mooi is, met zeer goede en redelijk geprijsde restaurants, en het is er erg rustig. Alleen de lokale bevolking komt er, er zijn geen toeristen en de prijzen zijn niet zoals in restaurants die op toeristen gericht zijn. In die zin is het een echte aanrader voor een verblijf in een rustiger deel van Venetië. PERSONEEL: Ze zijn erg vriendelijk, hoewel ze geen Spaans spreken. Voor de reis probeerde ik via e-mail, chat of sms met het hotel te communiceren, maar dat lukte niet. Dus als je vragen hebt over vervoer, bijvoorbeeld over vervoer, dan lukt dat niet. KAMERS: Ik had een suite geboekt om comfortabel te zijn en problemen te voorkomen; ik heb kosten noch moeite gespaard. Er zijn twee ruimtes: de nieuwe en de oude. Er zijn kamers die ouder en traditioneler zijn. Gelukkig kreeg ik de nieuwe. De nieuwe kamers zijn netter, maar ze halen lang niet de kwaliteit van een 5-sterrenhotel. Als architect moet ik zeggen dat het niet voldoet aan de kwaliteitsnormen van een 5-sterrenhotel. De afwerking is slordig en de materialen zijn van slechte kwaliteit. De hele vloer van de kamer was vies. Er lag overal stof en de lampen zaten onder het stof. Vanuit het bed keek ik uit op de deur en de enorme afzuigventilatoren die onder het stof zaten. De siliconenkit van het bad bladderde af en was slecht gemonteerd. De badkamerspiegel zag eruit alsof hij uit een oosterse bazaar kwam, een afschuwelijk ontwerp voor een vijfsterrenhotel van Hilton. De tegels waren niet afgedicht. Iets heel belangrijks: het was erg koud in de kamer en ik merkte dat er veel koude lucht binnenkwam via de kozijnen, die nieuw waren maar blijkbaar slecht gemonteerd. Zelfs met de gordijnen en de verwarming aan, was het nog steeds erg koud. Het is jammer dat een nieuwbouwproject in deze staat verkeert. In alle hotels waar ik ben geweest, en dat zijn er nogal wat, of het nu 2, 3, 4 of 5 sterren zijn, zijn kamerfaciliteiten zoals thee of koffie gratis (geen drankjes of alcohol, uiteraard). In dit hotel moet je 6 euro betalen voor een thee uit een verlopen pakje en de goedkoopste die je kunt vinden. Ik dronk het op, denkend dat het inbegrepen was, net als overal elders. Het maakte me helemaal van streek. Ik heb er spijt van, want er was een heel leuk café in dezelfde straat als het hotel, en ze hadden me een beter café voor een betere prijs kunnen geven. Kortom, het is absurd om daarvoor de prijs van een hotelovernachting te betalen, het is het niet waard."

"Close to the vaporetto stop, the beach and the main road. The staff were extremely nice and helpful. The mattress was a dream!"

"威尼斯非常高端的酒店，房間設計極為現代（其實有點不方便 比如手洗內衣沒辦法），服務態度非常好，價格貴。 按照攜程房間説明，訂了2晚行政套房（2大2小），一張大床，2張單人床，反覆確定不是梳化床和加床。16,000左右，2晚。入住時候，大堂異常熱情，給了歡迎飲料，但是説我訂房衹填了2大人訊息，所以以為一個孩子，看到2個孩子，加床要收費。我立刻覺得這邏輯有問題，既然都準備了2張床，為何説以為衹有一個孩子，如果既然知道4人，明明4人入住可以，為何加床要另外收費？前台説可能誤會了。 和攜程立刻確認，説不收費了。但是進入房間，如圖，就是廳裏改造的沙發加褥子和加彈簧床,這和攜程訂房説明和反覆確認的完全不符合。攜程幫忙協調，説衹能這樣，孩子能睡就不計較了。 退房時候，除了入城費，還打印出單子，寫明employee benefits,接近100歐元，説是服務費，由於要趕輪船，就付款了，但是拿着收據牌照給攜程，因為這又是額外費用。確認後這是小費，酒店解釋説我們沒有反對。這真有趣，如果是小費，應該金額是客人提出（我可能會服300歐呢？），而不是打印出一個數字讓住客付。隨後攜程協調説幾日後退回。 這些小細節其實凸顯酒店對待遊客，或者攜程中國遊客的小伎倆，大家注意一下。酒店還是不錯的，畢竟一晚8000，也是有價值的，呵呵。"

"Facilities: The hotel is very good, but the rooms are relatively small. The front desk has upgraded the river view suite, which is very good. Hygiene: The hygiene is very good, the service is also good, and the breakfast is good in the morning."

"Ongelooflijk mooi paleis met historisch kenmerk, hoog plafond, vintage meubilair, ontbijtterras. Vond het echt zo bijzonder als je daar aankomt, vooral met de toegang tot de watertaxi. We konden vroeg inchecken en het personeel was erg aardig. De standaardkamer (koningin) was een vrij donkere en kleine duplex, maar zeer comfortabel en rustig! airconditioning en koelkast werkten goed!"

"The hotel and room are very good. Free shuttle was provided between hotel and San Marco at the time of my visit. The staff is very helpful and handle my request promptly. I also enjoy the time in blue bar which has excellent service and food. Highly recommended."

"我們是家庭出遊，所以一直都是定家庭房，一家人在一起方便。位置不錯，在運河邊，但是看不到運河景色。 有一點要注意了，這雖然是家庭套房，但是不是真的套房，是兩間房打通的，就是相當於兩個高級標間打通連在一起。但是酒店並沒有提前告知。這點很不好。 其他都還可以。"